問題

在 Windows 中啟動 Lightroom 時發生當機情形,下列為錯誤資料:
失敗的應用程式名稱: lightroom.exe,版本: 6.2.1.10,時間戳記: 0x561477b9
失敗的模組名稱: MSVCR120.dll,版本: 12.0.21005.1,時間戳記: 0x524f83ff
例外狀況代碼: 0xc0000409
 
Lightroom 更新時,若 Microsoft Visual C++ 2012 版可轉散發套件 (x64) 執行階段未更新,便可能會發生此情形。

解決方法

更新 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件 2012 版。

Microsoft 提供:

「當您要執行需 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件 2012 的程式時便會出現此錯誤訊息。您可在 Microsoft 網站下載此可轉散發套件的 x86 或 64 版本。視您要安裝的程式而定,會需要安裝 32 位元或 64 位元版本。」

注意: 針對此 Lightroom 問題,只要安裝 64 位元版本即可。 

請參閱以下連結: 下載適用於 Visual Studio 2012 Update 4 的 Visual C++ 可轉散發套件

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