問題

Lightroom CC 2015.5 或 Lightroom 6.5 顯示以下錯誤訊息: Lightroom 在啟動時發生使用者權限問題

「Lightroom 發生使用者權限錯誤」對話框

註解:

若發生權限問題,亦可能會在您開啟任一版本的 Lightroom、Photoshop 或 Bridge 時,出現當機或靜止不動的情況。

解決方法

解決方法 1

按一下「修復以繼續」。

 

解決方案 2

將這三個檔案夾 (如下所示) 以及其中所有項目的權限手動變更為「讀取和寫入」,讓 Adobe 應用程式能夠在開啟或使用中時寫入這些檔案夾:

  • /Users/[使用者名稱]/Library/Preferences/
  • /Users/[使用者名稱]/Library/Application Support/Adobe/
  • /Users/[使用者名稱]/Library/Caches/Adobe/

請執行下列動作:

  1. 開啟使用者資源庫檔案夾。若要開啟檔案夾,請在 Finder 中按下 Option,然後選擇「前往 > 資源庫」。

註解:

Mac OS X 10.7 及更新版本中預設會隱藏使用者資源庫檔案夾。若要找到並存取使用者資源庫檔案夾,請參閱在 Mac OS 10.7 及更新版本中無法看見使用者資源庫檔案

  1. 將這些檔案夾及其中所有項目的權限變更為「讀取和寫入」。若要執行權限變更作業,請參閱在 Mac 上設定項目的權限 (Apple 的說明文件) 一文中的「將權限指派給使用者和群組」「將權限套用至資料夾或磁碟中的所有項目」主題。

註解:

確定您已將「讀取和寫入」權限套用至這些檔案夾中包含的所有項目。您必須提供系統管理員名稱和密碼才能進行。

  1. 現在請嘗試啟動 Lightroom。

解決方案 3

如果先前的解決方法無法解決檔案夾權限問題,請嘗試執行以 Shell 指令碼為基礎的解決方法,內容非常簡單,詳述如下。此 Shell 指令碼會自動還原所有權、讀取/寫入權限,並從電腦的 Adobe 使用者檔案夾及其子檔案夾中移除存取控制清單 (ACL)。

下載

若要執行 Shell 指令碼,請執行下列動作:

  1. 前往上方提供的連結,下載 LightroomCorrectPermission.zip。依預設,檔案會下載至以下位置: /Users/[使用者名稱]/Downloads/LightroomCorrectPermission.zip
  2. 將下載的 zip 檔案解壓縮以擷取 LightroomCorrectPermission.sh Shell 指令碼檔案。
  3. 在 Mac 桌面上,在 Spotlight 搜尋方框中輸入「終端機」,然後啟動「終端機」應用程式。
  4. 在 Finder 中,將解壓縮的 LightroomCorrectPermission.sh Shell 指令碼檔案 (於步驟 2 取得) 拖曳至「終端機」視窗。您會在終端機視窗中看見下列文字:
    /Users/[使用者名稱]/Downloads/LightroomCorrectPermission.sh
  5. 按下 Enter 鍵以執行 Shell 指令碼。
  6. 出現提示時,請輸入您的 Mac 登入憑證。
    注意: 請確定您登入時使用的是具備系統管理員權限的帳戶。
  7. 現在請嘗試啟動 Lightroom。

 

解決方案 4

在電腦上設定新的管理員使用者帳戶,並以此新帳戶執行 Lightroom。

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