Adobe Creative Cloud 應用程式現在針對 Dolby Digital 解碼使用原生作業系統支援，並不再內建 Dolby Digital 及 Dolby Digital Plus 音效格式編碼功能。
Adobe Creative Cloud 現已改用針對 Dolby Digital 解碼 (讀取 Dolby 檔案) 的原生作業系統 (OS) 支援，並且在目前和未來的 Creative Cloud 版本中不再針對編碼 (寫入) Dolby Digital 和 Dolby Digital Plus 音效格式提供支援。
這些變更會影響下列 Creative Cloud 產品:
- Adobe Premiere
- Adobe After Effects
- Adobe Audition
- Adobe Photoshop
- Adobe Photoshop Lightroom
- Adobe Photoshop Lightroom Classic
- Adobe Media Encoder
- Adobe Prelude
- Adobe Premiere Elements
Dolby 音訊解碼
Windows 和 OS X 作業系統 (Windows 8.1 或更新版本以及 Mac OS X .11 或更新版本) 均包含針對 Dolby 解碼功能的原生支援。 請將您的作業系統更新至最新版本。
Windows 作業系統 Dolby Audio 解碼支援
如果您的電腦使用 Windows 作業系統，所有最新版本目前均針對 Dolby 音效支援部分作業系統 (OS) 層級解碼格式。
但仍有下列例外:
- Windows 10N/10KN: Windows 10N/10KN 版本不含解碼 AC-3 所需的媒體套件。 您可以在以下 Microsoft 支援網站文章中，獲得如何修正此問題的指示: Windows 10 N 和 Windows 10 KN 版本媒體功能套件。
- Windows 8.1N/8.1KN: Windows 8.1N/8.1KN 版本不含解碼 AC-3 所需的媒體套件。 您可以在以下 Microsoft 支援網站文章中，獲得如何修正此問題的指示: Windows 8.1 N 和 Windows 8.1 KN 版本媒體功能套件。
- Windows 10 LTSC 組建 1803: 此 Windows 組建不含 Dolby 轉碼器。 您需要將 LTSC 組建升級為完整 Windows 授權。
舊版 Windows:
- Windows 7: Windows 7 不含解碼 AC-3 所需的媒體套件。 最佳解決方案為升級至 Windows 8 或 Windows 10。
Mac 作業系統 Dolby Audio 解碼支援
如果您電腦使用 Mac 作業系統，macOS 10.11 及更新版本支援解碼 Dolby 音效。
Dolby 音訊編碼支援
如需 Dolby 編碼功能，請考慮以下的協力廠商選項: Dolby – Media Producer Suite。
如需詳細資訊，請聯絡 Adobe 客戶服務。
常見問題
解碼/播放: 沒有差別，同樣都是數位格式解碼，其運作與否也都相同。
編碼: 與 OS 整合的 Dolby 技術無法提供此功能。 不過，編碼多半在用於發佈階段，而非在使用 Adobe 工具的製作過程。
Adobe 建議您更新至最新版本 Creative Cloud 軟體，並更新至更安全的作業系統 (建議使用 Windows 10)。 如果無法更新，請聯絡 Adobe 客戶服務團隊。
不，Adobe Premiere 的 HDR 影像支援沒有變更。
如果您使用最新版本 Creative Cloud 軟體存取專案，將不會受到影響。 此 OS 技術可解碼所有 Dolby 編碼來源媒體。
我們的目標從來不是移除產品的功能。 不過在這個案例中，很遺憾，我們別無他法，只能改變我們存取 Dolby 功能的方式，這種作法會使部分使用者遭遇到工作流程中斷的情況。 無論如何，讓您在使用上遭遇困難，我們深表歉意；以下是一些建議，可幫助您處理目前的情況，並且在此後提供最佳作法。
- 更新至最新版作業系統和應用程式。
- 復原您包含 Dolby 的 CC2017 版本。
- 使用您尚有安裝 CC 2017 時的系統備份或影像。
若是 Windows 的使用者，請考慮更新至 CC 2018。
若是 Mac 的使用者，macOS 升級完全免費。
我們強烈建議您採取這種作法。 所有 Windows 8.1 以上的 Windows 版本以及 Mac OS 10.11 或更新版本均包含針對 Dolby 解碼功能所提供的原生支援。 如果您需要進行移轉工作，請使用 Handbrake (一款免費的開放原始碼視訊轉碼器) 這類協力廠商的公用程式來轉換您的 MTS/ACS 檔案。 重新命名檔案，並將檔案重新匯入至 Adobe Premiere。接著請清除您的媒體快取。
如果您無法升級至最新的 OS 以及 CC2018 應用程式版本，另一種作法是復原包含 Dolby 功能的 CC2017 應用程式。
在 Windows 上嘗試使用「Windows 還原」將電腦上的應用程式回復至該時間點之前的狀態。
在 Mac 上，您可以使用 Apple 的「Time Machine」功能。
這些備份版本會將您的電腦還原至先前的狀態。 若要避免備份版本變更，升級 Creative Cloud 應用程式時，請使用桌面應用程式的「進階選項」，才能保留較早的 版本，而不是依預設移除這些版本。
您也可以使用備份回復至原先的狀態， 但您至少需要同時擁有 Premiere 和 Adobe Media Encoder 應用程式。
日後升級 Creative Cloud 應用程式時，請使用桌面應用程式的「進階選項」，才能保留較早的 版本，而不是依預設移除這些版本。
