本文件提供線上版的應用程式內指示。

適用於 Android 的 Adobe Sign 是一項行動版輔助工具,可與 Adobe Sign 所提供的「傳送以供簽署」工具和企業級簽名服務搭配運作。此工具非常適合用來起始和管理簽名工作流程,以及收集用戶端或客戶親自提供的電子簽名。

Adobe Sign 可讓您從桌上型電腦、行動裝置和網頁簽署、傳送、追蹤和管理簽名工作流程。Adobe Sign 在行動裝置上會執行下列作業:

  • 讓您傳送和簽署文件。
  • 讓您深入檢視簽署工作流程,包括已簽署、擱置中和已拒絕等各類文件的相關資訊。
  • 讓您搜尋檔案儲存庫、檢視稽核記錄,以及在離線狀態處理檔案。
  • 讓您透過 Dropbox、Google 雲端硬碟、Evernote 等第三方雲端儲存服務處理檔案。
  • 支援批次簽署和企業行動裝置管理。

簡言之,就是讓您隨時隨地都能親自簽署文件。

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快速入門

Adobe Sign 是一項訂閱服務。若要充分發揮 Adobe Sign 的效用:

 

getting_started

基本工作

登入和登出

Adobe Sign 的多數功能都需要網路連線,包括存取線上文件。若要登入:

  1. 在「登入」畫面出現時,輸入您的電子郵件地址。
  2. 點選密碼欄位。
  3. 當畫面依據您的電子郵件地址變更後,請選擇驗證方法,並且 (或) 輸入您的 ID 和密碼。

 

為何會有不同的登入工作流程?

大部分的使用者都只有一個登入認證,且只會看到一組畫面。不過,由於 Adobe Sign 支援數種類型的 ID,使用者可能會因為使用者介面依據使用者電子郵件地址的網域產生變更,而看到替代檢視。Adobe Sign 支援數種驗證方法,而各種方法的登入工作流程可能略有不同。

  • Adobe Sign ID: 輸入您的 Adobe Sign 電子郵件和密碼。
  • Adobe ID: 輸入您的 Adobe ID,或點選企業 ID 連結以使用您的企業 ID。
  • 單一登入 (SSO): 如果組織已為您提供 SSO 認證,則輸入該認證。

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登出

登出後即會停用對線上文件和工作流程的存取。若要登出,請點選「設定 > 登出」

設定組態

將您的應用程式個人化: Adobe Sign 設定可協助您預先設定工作流程功能、文件存取、行動數據用量等項目。請參閱設定 Adobe Sign

了解角色

網頁介面支援所有可用的角色,如產品說明所說明。行動應用程式中的角色支援持續不斷演進中。2017 年 6 月的行動裝置版本新增了下列支援:

  • 表單填寫者 (執行填寫): 具有此角色的參與者只需取得指派的表單欄位即可,而不需要簽署或核准文件。
  • 接受者 (執行接受): 具有此角色的參與者需要接受文件。此角色非常類似於核准者角色,差別在於其參與者會接受文件,而非核准文件。
  • 認證收件者 (執行認證): 具有此角色的參與者需要檢視並認可文件。此參與者不會與表單欄位互動。

建立簽名

如果您尚未建立簽名 (簽名外觀),當您在簽名欄位簽署時,系統將會提示您加以建立。

若要建立簽名:

  1. 點選簽名欄位 (如果您已有簽名,則點選兩次)。

  2. 使用下列其中一個方法建立您的簽名:

    • 輸入: 在文字欄位中輸入您的姓名。輸入的簽名會自動儲存,供後續使用。
    • 繪製: 在文字欄位中輸入您的姓名,並在簽名行上繪製您的簽名。
    • 影像: 從您的圖庫中選取影像,或對您想要的簽名拍攝新照片。
  3. 如果想要重複使用此簽名,請點選「儲存簽名」核取方塊。 注意: 此核取方塊標籤會依據您是否已登入而不同。

  4. 點選「套用」

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儲存簽名

如果您有 Document Cloud 或 Adobe Sign 帳戶,或是使用單一登入 (SSO),則可以儲存簽名供後續使用。請注意下列事項:

  • 輸入的簽名會自動儲存,供後續使用。
  • 除非您勾選「儲存簽名」核取方塊,否則將不會儲存繪製和影像簽名。

允許檔案存取

執行簽署工作流程時,必須存取需要簽署的檔案。為 Adobe Sign 授與對本機和線上檔案的存取權,可簡化後續的工作流程。您可以存取下列項目:

  • 本機文件
  • 圖庫中的本機檔案
  • 線上儲存位置 (iCloud、Google 雲端硬碟、Evernote 等)
  • 您即時擷取的相片和文件掃描

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搜尋檔案

顯示文件清單的文件檢視會提供搜尋欄位。若要依名稱搜尋檔案,請點選 搜尋圖示

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顯示快速存取選單

2016 年 12 月發行的版本簡化了檢視檔案記錄、傳送提醒及起始簽署的方式,無須深入檢視文件。從任何文件清單中,輕觸溢位圖示即可顯示快速存取選單。例如:

  1. 選擇文件清單,例如「等候其他人」
  2. 輕觸 溢位
  3. 輕觸「操作記錄」「提醒」「主控簽署」

請注意,可用的選項會根據目前的內容而有所不同,但如果部分項目與該文件或文件清單不相關,便不會顯示在選單中。例如,已完成的文件清單僅會提供「操作記錄」連結。

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檢視檔案記錄

Adobe Sign 會提供稽核記錄以及關於簽名工作流程的詳細資料,包括傳送文件的時間、文件簽署者等等。若要檢視文件的記錄,請執行下列其中一項:

  • 開啟文件,然後點選 記錄圖示
  • 在任何文件清單中點選 溢位,然後點選 記錄圖示

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檢視已完成/已取消工作流程中的檔案

「已完成」「已取消/已拒絕」檢視可讓您檢視已完成或已結束工作流程中的文件。只要點選「已完成」「已取消/已拒絕」,即可顯示文件清單。在此處您可以:

  • 下載文件
  • 檢視檔案記錄
  • 搜尋文件
  • 共用或列印文件

導覽文件

如果文件有多個頁面,請以下列方式導覽各處的內容:

使用上下箭頭捲動頁面。

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若要移至特定頁面:

  1. 點選第一個頁碼,使其反白標示。
  2. 輸入頁碼。
  3. 點選勾號

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正在列印

Adobe Sign 支援直接從應用程式列印:

  1. 點選 列印圖示
  2. 設定您的選項,例如複本數目、頁面大小和方向。
  3. 點選列印。

註解:

Adobe Sign 會使用裝置的列印功能,並顯示裝置特定的列印選項。


完成文件簽署

取得簽名 (快速步驟)

Adobe Sign 是具有豐富功能的應用程式,提供了多種工作流程和設定選項。因此,有許多功能和步驟都是選擇性的。如果您滿意訊息、語言、簽署者角色等項目的預設設定,請依照下列方式進行簽署:

  1. 登入 Adobe Sign。
  2. 點選「傳送以供簽署」
  3. 點選「文件」,並新增一或多份文件。
  4. 點選「完成」
  5. 點選「收件者」,並新增一或多個電子郵件地址。點選連絡人圖示以瀏覽連絡人清單。
  6. 點選「完成」
  7. 點選 傳送圖示

傳送文件以供簽署

「傳送以供簽署」功能可讓您:

  • 將任何數量的文件傳送給任何數量的收件者。
  • 指定簽署順序。
  • 指定簽署者的角色和驗證方法。
  • 以密碼保護文件。
  • 新增和編輯表單欄位。

 

若要完成文件簽署:

1. 登入 Adobe Sign。

2. 點選「傳送以供簽署」

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3. 點選「文件」

4. 點選「新增文件」

5. 選取文件位置。

6. 新增一或多份文件。

7. 點選「完成」

8. 點選「收件者」

9. 輸入一或多個電子郵件或點選「瀏覽」圖示,從連絡人清單中選取連絡人。

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10. 如果不想要求簽署的順序必須與列出的收件者順序相同,請將「按照順序完成」切換按鈕關閉。

11. 如果要設定簽署者的角色或驗證機制,請點選簽署者圖示。

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12. 指定簽署者的角色。您可將委派者 (或「代表」) 指定為簽署者或核准者。

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13. 如果您需要變更預設 ID 驗證方法,請選取下列其中一項:

○ 僅限電子郵件: 如果簽署者透過電子郵件取得文件,則會採用簽署者的身分。

○ 密碼: 輸入密碼。

○ 電話: 輸入簽署者的電話號碼。

○ KBA (知識式驗證)。

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14. 點選「確定」

15. 點選「完成」

16. 如果您需要自訂電子郵件訊息,請點選「訊息」,然後編輯文件名稱或訊息。

17. 點選「完成」

18. 如果您需要變更文件選項,請點選「選項」:

○ 點選「設定密碼」核取方塊,讓文件受到密碼保護。輸入密碼兩次。

○ 點選「語言」下拉清單,然後選取新語言,以變更語言。

○ 勾選「預覽、定位簽名或新增表單欄位」欄位核取方塊,以編輯表單欄位。

19. 點選「完成」

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20. 點選 傳送圖示

21. 如果您選擇新增或編輯任一欄位,請在文件重新載入時視需要加以變更。

22. 點選 傳送圖示

處理擱置中的文件

「等候他人簽署」功能可讓您檢視已傳送給他人簽署的文件清單。

 

檢視已傳送的文件清單

  1. 點選「等候他人簽署」
  2. 根據文件的標題、日期或傳送者搜尋或選取檔案。
  3. 點選文件以開啟詳細資料頁面。

 

傳送提醒

若要提醒文件收件者有可供簽署的文件,請對他們傳送訊息:

1. 依照上述步驟操作。

2. 點選「溢位圖示 > 傳送提醒」

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3. 輸入選用的提醒訊息。

4. 點選「傳送提醒」

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親筆簽署: 等候中的文件

對於已傳送的文件,您可以依照下列方式取得文件的親筆簽名:

  1. 點選「等候他人簽署」
  2. 根據文件的標題、日期或傳送者搜尋或選取檔案。
  3. 點選文件以開啟詳細資料頁面。
  4. 點選筆狀圖示。
  5. 點選「確定」
  6. 將裝置傳給對方進行簽署。
  7. 簽署者藉由點選「繼續」確認其身分。
  8. 完成簽署工作流程。

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親筆簽署: 新文件

若要完成新文件的親筆簽署,請執行下列動作:

  1. 點選「取得親筆簽名」
  2. 點選「文件」
  3. 點選「新增文件」。系統可能會要求您允許 Adobe Sign 存取您的檔案。
  4. 選取文件位置。
  5. 新增文件。
  6. 點選「完成」
  7. 點選「收件者」,並新增簽署者的電子郵件地址。
  8. 點選「完成」
  9. 點選 傳送圖示
  10. 點選「確定」,並將裝置傳給對方進行簽署。
  11. 要求簽署者藉由點選「繼續」確認其身分。
  12. 完成簽署工作流程。
  13. 點選「按一下以簽署」


簽署文件

如果您尚未建立簽名 (簽名外觀),當您嘗試在簽名欄位簽署時,系統將會提示您加以建立。如需詳細資訊,請參閱基本工作一節中的「建立簽名」

檢視您的待辦事項清單

「等候您簽署」面板會列出已傳送給您簽署或委派的文件。

  1. 點選「等候您簽署」
  2. 根據文件的標題、日期或傳送者搜尋或選取檔案。
  3. 點選文件加以開啟,並起始簽署程序。

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正在簽署

您可以透過電話、網路,或任何可存取 Adobe Sign 的裝置進行簽署。若要從行動應用程式進行簽署:

  1. 選取「等候您簽署」清單中的任何文件。
  2. 點選簽署圖示。
  3. 在文件載入後,點選「啟動」
  4. 點選簽名欄位。
  5. 點選「按一下以簽署」

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註解:

如果要以數位 ID 進行簽署,請參閱以數位簽名簽署,以取得數位 ID 提供者和 ID 的相關資訊。

離線簽署

Adobe Sign 的多數作業都需要網際網路連線,包括簽署。

從電子郵件簽署

如果您收到要求您簽署的電子郵件,只需按一下「檢閱並簽署」連結即可。

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如果您想要將簽署作業委派給其他授權方,請按一下電子郵件中的「委派」連結。「委派」對話方塊出現時,請填寫表單並點選「委派」

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簽署: 密碼驗證

如果傳送者要求密碼驗證,您就必須輸入密碼才能開啟文件。

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註解:

您必須在線上進行驗證。

簽署: 電話驗證

如果傳送者要求電話驗證,您就必須輸入會傳送至您的電話的驗證碼:

  1. 點選要簽署的文件。
  2. 選擇您要透過簡訊還是語音電話驗證自己的身分。
  3. 點選「傳送驗證碼」
  4. 在文件的代碼驗證欄位中輸入驗證碼。
  5. 點選「確定」
  6. 依照正常程序完成簽署工作流程。

註解:

您必須在線上進行驗證。

簽署: 知識式驗證

如果您的組織使用知識式驗證 (KBA),您就必須回答某些問題來證明自己的身分。請連絡管理員以取得詳細資料。若要以 KBA 登入:

  1. 點選要簽署的文件。
  2. 輸入您的個人詳細資料。
  3. 點選「確定」
  4. 回答 KBA 問題。
  5. 點選「確定」
  6. 依照正常程序完成簽署工作流程。

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註解:

您必須在線上進行驗證。

批次簽署

如果您已在裝置上啟用批次簽署,您將可同時簽署「等候您簽署」清單中的所有文件。

若要進行批次簽署:

  1. 點選「等候您簽署」
  2. 點選「批次簽署」
  3. 在文件載入後,點選「啟動」
  4. 點選簽名欄位。
  5. 點選「按一下以簽署」
  6. 在下一份文件載入後,點選「啟動」,並重複相同程序。

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變更您的簽名

若要變更簽名外觀:

  1. 點選已簽署的簽名欄位。
  2. 依照「建立簽名」(基本工作小節) 中的說明,建立新的簽名。
  3. 點選「套用」

在儲存文件後,簽名即無法變更。


以數位簽名簽署

企業環境中的使用者可能需要以數位簽名進行簽署,或需要起始使用數位簽名的簽署工作流程。通常,您的帳戶管理員都已選取數位 ID 提供者,並且為您建立數位 ID。

由於數位 ID 需要登入認證,且工作流程會隨著提供者而不同,因此簽署詳細資料應由您的組織提供。

關於數位簽名

在 2017 年 2 月,Adobe Sign 推出了全球第一個雲端式數位簽名機制,且率先支援開放式標準並推動雲端簽名協會的運作。藉由 Adobe Sign 在網頁或任何行動裝置上提供的雲端簽名機制,客戶得以輕鬆地將數位 ID 新增至其電子簽名程序、因應最嚴苛的業界和全球需求,並提供絕佳的體驗。

客戶常將「電子」和「數位」簽名視為相互通用的詞彙,但專業人員則通常將數位簽名指稱為「電子簽名」的一部分。傳統電子簽名使用各種方式驗證簽署者,例如電子郵件、企業 ID 或電話驗證,但數位簽名只使用一種特定方式。透過數位簽名,簽署者會使用憑證式數位 ID 驗證其身分,該 ID 通常由可靠第三方憑證授權單位簽發。數位簽名可讓使用者和企業組織證明文件已完成簽署,以及驗證文件的真實性和完整性。

如需詳細資訊,請參閱 https://acrobat.adobe.com/us/en/sign/capabilities/digital-signatures-FAQ.html

要求數位簽名

在行動裝置上,您可以要求收件者必須將數位簽名欄位新增至文件,藉以使用數位簽名進行簽署。若要啟用驗證選項:

1. 點選「傳送以供簽署」

2. 新增文件、收件者和訊息 (此為一般簽署工作流程)。

3. 點選「選項 > 預覽和新增簽名欄位」

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4. 點選「傳送」

5. 在文件重新載入後,導覽至您要新增數位簽名欄位的位置。

6. 將新欄位拖放到文件上。

7. 在完成文件編輯後,點選「傳送」

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以數位簽名簽署

有些文件會要求以數位簽名進行簽署,而不是使用無憑證的電子簽名。文件作者可藉由在文件中新增數位簽名欄位,來指定這項需求。

請注意,工作流程和步驟會隨著您的數位 ID 提供者和組織的需求,而有所不同。

若要以數位 ID 登入:

1. 依照正常程序開啟文件,然後點選 簽署圖示

2. 如果出現「選取提供者」對話方塊,您可以點選「新增數位 ID」連結,或從下拉清單中選取您的提供者 (此清單由您的組織所設定)。

../_images/selectprovider.png

 

3. 點選「下一步」

4. 如有必要,請登入提供者。

5. 選取數位 ID。根據預設,只有所用憑證適用於簽署的 ID,才會顯示。

../_images/selectdigitalid.png

 

6. 點選「下一步」

7. 檢閱您的簽名外觀。若想要加以變更,請點選「編輯簽名」

8. 點選「確定」

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9. 點選「按一下以簽署」

10. 輸入您的 PIN 碼或密碼。如果您的組織要求須透過 OTP 記號進行其他驗證,請輸入一次性密碼。

11. 完成簽署工作流程。

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掃描文件

2017 年 1 月發行的版本推出了完整的掃描文件功能,可讓您在簽名工作流程中即時擷取文件影像。現有的影像和新擷取的影像會先轉換為 PDF,再進行傳送以供簽署。您可以在起始簽署工作流程時,從「選取元件庫」或「新增文件」畫面叫用掃描功能。

此功能可讓您:

  • 掃描新文件和 (或) 從裝置新增影像
  • 將頁面重新排序
  • 裁切頁面
  • 調整顏色
  • 旋轉頁面
  • 刪除頁面
  • 附加 PDF 掃描檔

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裝置設定

掃描功能需要存取您的相機。出現提示時,請選擇「允許」。或者,請使用裝置設定事先設定 Adobe Sign。如需詳細資訊,請參閱設定 Adobe Sign 一節中的「裝置設定」

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掃描文件

若要掃描文件:

  1. 啟動簽署工作流程: 點選「傳送以供簽署」「取得親筆簽名」
  2. 點選「文件」以新增文件。
  3. 點選 掃描圖示
  4. 擷取畫面出現時,您可以立即掃描文件。請留意下列事項:
  • 出現在此畫面上的功能,由您的裝置所控制。例如,如果您的裝置有閃光燈功能,您就可以點選 閃電圖示 以切換閃光燈的開關。

  • 您可以切換自動裁切的開關。

  • 點選圖庫圖示,將現有的相片或文件新增至您目前的掃描集合。

  • 點選左上角的 X,可取消掃描工作階段。

  • 點選 手動圖示 可啟用自動裁切,並使用邊緣偵測提示來改善掃描品質。啟用時,畫面上會出現如下的訊息:

     

    • 正在尋找文件: 應用程式正在尋找文件,並嘗試偵測其邊界。
    • 靠近一點: 您可能離得太遠。
    • 對準相機: 相機未以適當角度對準文件。
    • 已可擷取文件: 邊緣偵測可看到整份文件。

     

若要檢視或編輯您已掃描的檔案,請點選文件縮圖。點選往回箭頭,可回到目前的掃描工作階段。

編輯您的掃描

掃描完成後,請點選位於右下角的文件縮圖。在此處您可以點選「儲存 PDF」,或編輯您的掃描。編輯選項會出現在底部選單中。

../_images/scaneditmenu.png

 

這些選項可讓您:

  • 從裝置新增影像
  • 將頁面重新排序
  • 裁切頁面
  • 調整顏色
  • 旋轉頁面
  • 刪除頁面

從裝置新增影像

掃描工作流程處於編輯模式時,您可以在裝置中瀏覽可新增至目前掃描的影像和文件:

  1. 輕觸 scanadd
  2. 拍攝其他相片,或從裝置中選取檔案。

../_images/scanfind.png

將頁面重新排序

  1. 導覽至您要修改的頁面。
  2. 輕觸 scanreordericon
  3. 將頁面拖放到新的位置。
  4. 輕觸 勾號
  5. 點選「附加」,或選擇其他工具繼續操作。

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裁切頁面

  1. 導覽至您要修改的頁面。
  2. 輕觸 裁切圖示
  3. 拖曳裁切控點以調整掃描區域的大小。
  4. 輕觸 勾號
  5. 點選「附加」,或選擇其他工具繼續操作。

調整顏色

  1. 導覽至您要修改的頁面。
  2. 輕觸 scanwandicon
  3. 選擇目前頁面的顏色選項。
  4. 視需要對其他頁面重複相同步驟。
  5. 點選「附加」,或選擇其他工具繼續操作。

旋轉頁面

  1. 導覽至您要修改的頁面。
  2. 輕觸 rotaterighticon
  3. 視需要對其他頁面重複相同步驟。
  4. 點選「附加」,或選擇其他工具繼續操作。

刪除頁面

  1. 導覽至您要刪除的頁面。
  2. 輕觸 刪除圖示
  3. 確認您要刪除該頁面。
  4. 點選「附加」,或選擇其他工具繼續操作。

另存為 PDF

您的掃描會自動轉換為 PDF,並附加至目前的文件。

  1. 在完成掃描的編輯後,點選「附加」
  2. 點選「完成」回到簽署工作流程。


設定 Adobe Sign

Adobe Sign 設定可協助您預先設定工作流程功能、文件存取、行動數據用量等項目。若要變更您的設定:

  1. 開啟應用程式並登入。
  2. 點選 設定圖示

../_images/settings.png

啟用行動數據

依預設會停用行動數據用量。若要使用行動數據 (可能會產生費用):

  1. 點選 設定圖示
  2. 點選「允許透過行動數據下載」

設定預設畫面

如果您要變更應用程式啟動時的預設主畫面,請執行下列動作:

  1. 點選 設定圖示
  2. 點選「預設畫面」
  3. 選取新的預設開始畫面。

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批次簽署

批次簽署可讓您同時簽署多份文件,而無須回到合約清單選取其他文件。這可以減少點選次數,簡化工作流程。

  1. 點選 設定圖示
  2. 勾選「啟用批次簽署」

現在,您可以同時簽署「等候您簽署」清單中的多份文件。

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服務整合

Adobe Sign 可與數個第三方雲端儲存提供者整合。將這些帳戶與 Adobe Sign 連線後,您即可建立將處於不同位置的文件緊密整合的簽署工作流程。除了 Adobe 的 Document Cloud (預設為啟用) 以外,您也可以連線至 Dropbox、Box 和 Google 雲端硬碟等提供者。

若要連接帳戶:

  1. 點選 設定圖示
  2. 點選其中一個連接器核取方塊。
  3. 您將會進入該應用程式的登入畫面。登入。
  4. 出現允許連線的提示時,請選擇「允許」

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產品改善計畫

根據預設,Adobe Sign 會將非個人和匿名資料傳送至 Adobe,供工程團隊根據使用情形資料改良產品。若要取消註冊:

  1. 點選 設定圖示
  2. 取消勾選「提供使用情形資料」核取方塊。

裝置設定

您在安裝或使用某項功能時,可能會出現提示要求您為 Adobe Sign 提供存取特定裝置功能的權限。允許這類存取,將可減少您完成工作流程所需的步驟,進而簡化工作流程。或者,您可以在裝置上導覽至「設定 > 應用程式 > Adobe Sign > 權限」,以設定或修改權限。請注意下列事項:

  • 掃描功能和新增相片至簽署工作流程的作業,都需要相機存取權。
  • 允許存取連絡人,可讓您在傳送要簽署的文件時輕易找出收件者並加以新增。
  • 允許存取儲存裝置,可讓您在傳送要簽署的文件時選擇本機文件。

../_images/devicesettings.png


疑難排解

如何取得更多說明?

此處無法解答您的疑問嗎?請到論壇提問。

錯誤

重新整理失敗。請檢查您的網路連線。

  • 確認您的網路連線正常運作。例如,您可以開啟瀏覽器,並嘗試開啟網頁。
  • 如果您的 WiFi 未啟用,請確認您已勾選「允許透過行動數據下載」

確認目前的登入者

  1. 點選「設定」圖示。
  2. 目前登入的使用者會出現在「帳戶」旁。

確認您的應用程式版本

點選「設定 > 關於」

如何確認我的 Android 版本?

  1. 點選裝置的「設定」圖示。
  2. 點選「關於手機」,並查看您的軟體版本。

如何確認產品版本?

版本號碼位於應用程式標題下方: 點選「設定 > 應用程式 > Adobe Sign」

如何強制停止應用程式?

有時候,停止應用程式以清理記憶體、重設快取,或執行其他作業,可能有其效益。若要這麼做,請執行下列其中一項:

  • 點選裝置的「最近使用的應用程式」按鈕,並將應用程式掃除。
  • 點選「設定 > 應用程式 > Adobe Sign > 強制停止」

如何取得裝置當機記錄?

應用程式當機失效時,請執行下列步驟將當機記錄傳送給我們:

  1. 從 Google Marketplace 下載可顯示裝置記錄的應用程式。免費提供的應用程式包括 CatLog 和 aLogcat。
  2. 重複相關步驟以重現當機狀況。
  3. 將記錄、裝置類型和作業系統版本傳送至 esign-mobile-customer-issues@adobe.com


新增功能

除了可修正 Bug 和增強效能,將應用程式保持在最新狀態,也可確保您一律可享有最新、最好的新功能。

2017 年 6 月

  • 行動應用程式現已支援更多角色。從網頁起始工作流程的使用者,將可從行動應用程式微調簽署者的角色、需求和功能。新角色包括:

    • 表單填寫者 (執行填寫): 具有此角色的參與者只需取得指派的表單欄位即可,而不需要簽署或核准文件。
    • 接受者 (執行接受): 具有此角色的參與者需要接受文件。此角色非常類似於核准者角色,差別在於其參與者會接受文件,而非核准文件。
    • 認證收件者 (執行認證): 具有此角色的參與者需要檢視並認可文件。此參與者不會與表單欄位互動。
  • 簽署並傳送需要數位簽名的合約。

    • 將數位簽名新增欄位至文件,然後傳送以供簽署。
    • 在任何行動裝置上以您的數位簽名進行簽署。

     

2017 年 1 月

  • 新的掃描文件功能可讓您在簽名工作流程中即時擷取文件影像。現有的影像和新擷取的影像會先儲存為 PDF,再進行傳送以供簽署。您可以在起始簽署時,從「選取元件庫」或「新增文件」畫面叫用掃描功能,然後視需要編輯、重新排序、修飾和旋轉頁面。如需詳細資訊,請參閱掃描文件
  • 「文件庫」畫面中已新增搜尋功能。

2016 年 12 月

  • 登入工作流程和使用者介面已簡化,並加入新認證類型的支援。驗證方法包括:

    • EchoSign ID (現已更名為 Adobe Sign ID): 輸入您的 EchoSign 電子郵件和密碼。
    • Adobe ID: 點選 Adobe ID、輸入您的密碼或點選「企業 ID」連結,然後輸入您的企業使用者 ID 和密碼。
    • Google: 點選 Google、輸入您的電子郵件地址、點選「下一步」,然後輸入您的密碼。
    • Google Apps: 點選 Google Apps 並輸入您的 Google Apps 網域、點選「前往」,然後輸入您的密碼。(注意: Google Apps for Work 現已更名為 "G Suite")。
    • 單一登入 (SSO): 輸入您的電子郵件,然後輸入您的組織所提供的使用者名稱和密碼。
  • 新的選單和圖示改善了使用性,並且可讓您以更直覺的方式執行工作。例如,新的溢位 (更多) 選單可讓您快速存取記錄、傳送提醒、簽署等功能。您往後不需開啟文件即可執行多項此類動作。

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