疑難排解和說明

常見問題

按一下「聯絡我們」時,我無法登入或未列出我的產品。我該如何聯絡支援人員?

如果 Adobe Contribute 所有人為您的公司或組織,您不會看到該產品列在您的 Adobe ID 中。 與 Adobe 客戶服務交談

該如何診斷 SFTP 或 FTP 問題?

如需有關如何測試 SFTP 功能FTP 功能的資訊,請參閱下列文章。

我無法連線。我該怎麼做?

請嘗試此連線疑難排解指南中的解決方法,以解決間歇性或持續性的連線問題。

為何會看見「InstallScript 引擎遺失」的錯誤訊息?

為何 Contribute 會凍結?

Contribute 可能因為系統錯誤而凍結、閃爍或是出現其他問題。取得說明以解決在 WindowsMac OS 上發生的系統錯誤和凍結問題。

下載並安裝

該如何下載並安裝 Contribute?

如需有關購買 Contribute 的資訊,請參閱 Contribute 購買指南。如需下載問題的說明,請參閱疑難排解下載問題。如需安裝問題的說明,請參閱疑難排解安裝

我可以下載 Contribute 試用版嗎?

可以。您可以從「Adobe 下載」頁面下載 Contribute 30 天免費試用版。您必須使用 Adobe ID 和密碼登入才能下載試用版。如需安裝試用版的說明,請參閱 Adobe Contribute 6.5: 快速入門

該如何取回 Adobe ID 或密碼?

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。

在哪裡可以找到舊版的 Contribute?

您可以從「Contribute 下載」頁面下載 Contribute CS4 及更舊版本

在哪裡可以找到序號?

您可以在原始產品 DVD 盒,或是 Adobe 帳戶頁面上,找到您從 Adobe 下載或向其註冊的產品序號。如需詳細資訊,請參閱尋找序號

常見工作

該如何建立與某個網站的連線?

選擇「編輯 > 我的連線」,然後按一下「新增」。如需詳細資訊,請參閱設定網站連線 | Contribute

該如何下載 Contribute Publishing Server?

如需最新產品,請造訪 Contribute Publishing Server 下載頁面。

在哪裡可以找到 Contribute 相關詳細資訊?

如需產品資訊,以及購買指南、技術規格、評論及其他內容的連結,請參閱 Contribute 6.5 常見問題集。如需其他資訊,請參閱 Contribute 常見問題集

在哪裡可以找到有關部署 Contribute 的資訊?

社群

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