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疑難排解和說明

首次接觸 AEM

什麼是 Adobe Experience Manager (AEM),以及在何處取得文件?

Adobe Experience Manager 是一種 Web 型主從系統,可用來建置、管理及部署商業網站和相關服務。它將多項基礎架構層級和應用程式層級的功能結合到單一整合式套件中。 

AEM 軟體可在何處下載?

具有有效維護和支援合約的客戶應會收到內含代碼的郵件通知,而可從 Adobe 授權網站下載 AEM。 

進一步了解如何部署 AEM 軟體。

如何獲得 AEM 的正式支援?

身為授權客戶,您可以經由我們的客戶服務團隊獲得 AEM 支援。您也可以透過 AEM 社群@AdobeExpCare Twitter 控制碼向我們發問。

哪裡可以找到其他 AEM 版本的文件?

您可以在這裡取得最新的 AEM 6.3 文件。

我們也提供舊版 Adobe Experience Manager 的文件。您可以透過任何頁面上的版本元件切換版本,或從這個清單中選擇版本。

** Adobe 已正式停止支援的版本

哪裡可以找到 AEM 6.3 版本說明?

您可以在此處找到所有的 AEM 版本說明:

如有問題,請與我們的 AEM 社群團隊聯絡,或在 Twitter 上透過 @AdobeExpCare 向我們發問

了解 AEM 功能

AEM Platform

進一步了解 Adobe Experience Manager 6.3 平台和我們的受管理服務方法,或觀賞這些最新版本中的新功能介紹影片

AEM Sites

AEM Sites 是 Experience Manager 中的內容管理系統,可讓您在網站、行動網站和現場螢幕上建立、管理和傳遞數位體驗,讓世界各地的使用者都能查看這些內容,但仍享有個人化的服務體驗。了解更多深入探索這些新影片功能教學課程

AEM Assets

AEM Assets 可讓您的組織從多租用戶雲端平台輕鬆建立、管理、傳遞及最佳化數位資產。深入探索這些 AEM Assets 的新影片功能教學課程

AEM Forms

AEM 提供了簡單易用的解決方案,可讓您建立、管理、發佈及更新複雜的數位論壇,同時整合後端程序、商業規則和資料。

AEM Forms 結合了表單編寫、管理和發佈功能,以及通信管理功能、文件安全性,和用來建立端對端服務經驗的整合分析。深入探索這些 AEM Forms 的新影片功能教學課程

AEM Livefyre

AEM Livefyre 是一項全新的 Experience Manager 功能,讓您只要輕觸任何在網路上分享的內容,即可在自己的網站上持續建立即時和高品質的內容。了解更多直接查看指南

AEM Communities

Communities 這項 Experience Manager 功能可讓您建立線上社群,包括論壇、使用者群組、學習資源和其他實用的社交功能,供客戶、員工和您的品牌使用。了解更多

AEM 的最佳做法、操作方式和訓練

在哪裡可以進一步了解 AEM 的訓練或教育?

Adobe 有許多重要資源可協助您獲得 AEM 的精華和效益。

AEM 社群會持續產生來自建議和協同工作的範例工作流程、教學課程和內容程式碼範例。

不同 AEM 功能的快速入門手冊

AEM 在組織中有許多用途,而且範圍廣泛,足以提供公司各部門所需的功能。如果您想深入了解前幾個步驟,可以造訪我們的快速入門指南:

我們也提供了新的快速入門手冊,逐步協助您使用 AEM 建立網站,以及利用 AEM 做為關鍵工具部署 Digital Foundation 解決方案的的逐步說明

AEM 的建議部署

MicroKernel 的角色是持續性管理員,若能加以了解,將是成功實作 AEM 的關鍵。如何根據您的需求做出適合的選擇,取決於您實例的用途以及您考慮要採用的部署類型。 了解它們在常見 AEM 設定中的建議使用方式。

AEM 安全性檢查清單

安全性是您 AEM 安裝中的重要考量。 了解必要的各項步驟和方法,以確保您的 AEM 安裝在部署時能保有安全性。檢查清單應由上至下套用。

AEM 社群

什麼是 AEM 社群?

AEM 社群在全球擁有數千位成員。其中包括剛接觸 Experience Manager 的使用者,乃至於經驗豐富的專業開發人員和管理員。 在社群中,從 AEM 功能的相關問題到開發問題,我們都會幫助您找出答案。我們也會定期舉辦專業人員研討會,讓內部和外部專業使用者都能參加,並協助您產生範例、文章和教學課程。

立刻加入社群,即可體驗最精彩的內容、接觸最棒的成員以及獲得最佳知識。此社群完全對外開放,只要您對 AEM 有興趣,就歡迎您加入。 立刻造訪

AEM 社群成員可以參加哪些活動?

我們為成員提供了許多活動!我們每個月都有研討會,您可以就特定 AEM 主題向專業人員發問。有重大活動時我們也會告訴您,例如 ImmerseAdobe Summit,甚或是您的區域中舉辦的「使用者群組」活動。

立即造訪 AEM 社群了解詳情就對了

我可以取得程式碼範例來參考嗎?

AEM 社群團隊將持續推出「操作方式」指南和程式碼範例,讓 Experience Manager 開發人員和使用者可以使用相關解決方案。此處提供實用文章和程式碼範例的完整清單

社群專業人員問答研討會和 GEMS

AEM 社群會舉辦定期活動,為成員提供技術和最佳做法方面的正確知識。您可以即時收看這些網路廣播,或等到有空時再播放。我們提供了許多 Expert 活動,以及功能總覽和最新資訊紀錄。

AEM 中的疑難排解

疑難排解作者實例效能

疑難排解管理問題

疑難排解 AEM 紀錄

疑難排解複製問題

聯絡選項

Experience Manager

支援代理人可透過下列管道取得支援協助:

網站: Experience Manager 支援入口網站

電話: 1-800-497-0335 (美國與加拿大)。

取得其他地區的聯絡電話

Dynamic Media (Scene 7)

支援代理人可透過下列管道取得支援協助:

電話: 1-800-497-0335 (美國與加拿大)。

取得其他地區的聯絡電話

電子郵件:

  1. 透過電子郵件提供案件詳細資料以開立票證。
  2. 將您的案件傳送至 customercare@adobe.com