開啟 Windows Defender 資訊安全設定中心。
您也可以選取「開始 > 設定 > 更新與安全性 > 病毒與威脅防護」。
上次更新時間
2024年2月2日
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亦適用於 Adobe After Effects, Adobe Media Encoder
若啟用「受控資料夾存取權」，Premiere Pro 13.1.1 以上 (含) 版本會在啟動時當機。
問題
若啟用「受控資料夾存取權」，Premiere Pro 13.1.1 (含) 以上版本會在啟動時當機，並回報以下錯誤訊息。
Could not find the shared documents folder (找不到共用的文件目錄)。
Adobe Media Encoder 和 After Effects 也會回報類似錯誤。
解決方法
若要避免在啟動時當機，管理員應將 Adobe Media Encoder、After Effects 或 Premiere Pro 新增至例外清單。
若要在啟用「受控資料夾存取權」的情況下啟動 Premiere Pro、Adobe Media Encoder 或 After Effects，請進行下列操作:
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選取「病毒與威脅防護」。
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在「病毒與威脅防護」設定中，選取「勒索軟體防護」。
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確認已解除安裝其他防毒程式，並開啟 Windows Defender 即時保護。
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選取「允許應用程式通過受控資料夾存取權」選項。
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選取「新增允許的應用程式」，開啟檔案瀏覽器。
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選取檔案，然後按一下「開啟」。
現在，當您啟動程式時就不會當機。
