開啟 Windows Defender 資訊安全設定中心。
您也可以選取「開始 > 設定 > 更新與安全性 > 病毒與威脅防護」。
上次更新時間
2026年3月27日
如果啟用受控制的檔案夾存取，Premiere 13.1.1 或更新版本會在啟動時當機。
問題
啟用受控制的檔案夾存取時，Premiere 13.1.1 或更新版本會在啟動時當機，並顯示以下錯誤訊息。
Could not find the shared documents folder (找不到共用的文件目錄)。
Adobe Media Encoder 和 After Effects 也會回報類似錯誤。
解決方法
為避免在啟動時當機，管理員應將 Adobe Media Encoder、After Effects 或 Premiere 新增至例外清單。
若要在啟用 受控制的檔案夾存取 時啟動 Premiere、Adobe Media Encoder 或 After Effects，請執行以下操作：
選取「病毒與威脅防護」。
在「病毒與威脅防護」設定中，選取「勒索軟體防護」。
確認已解除安裝其他防毒程式，並開啟 Windows Defender 即時保護。
選取「允許應用程式通過受控資料夾存取權」選項。
選取「新增允許的應用程式」，開啟檔案瀏覽器。
選取檔案，然後按一下「開啟」。
現在，當您啟動程式時就不會當機。
