若您有應用程式購買相關問題需要詢問 Adobe,請透過 Google Wallet 與我們聯絡。登入 Google Wallet 並移至交易記錄。檢視交易的訂單詳細資料,然後按一下連結以聯絡 Adobe。 

以下是該程序的逐步說明:

  1. 請以您在 Android 市場購買 Adobe 應用程式時所使用的相同認證登入。登入後,系統會將您重新導向至 Google Wallet。

    Google Wallet 交易
  2. 使用頁面左側的連結開啟「交易」區段。

  3. 找出有疑問的 Adobe 交易,並按一下「檢視訂單」。

  4. 按一下訂單詳細資訊頂端的連結,來聯絡 Adobe。

  5. 在表單中填寫您的問題,然後按一下「傳送電子郵件」。 若有任何售前支援問題,請在 Adobe Creative Cloud 論壇發佈您的問題。

 

 
 

 

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