Az Acrobat nem éri el az OCR-szolgáltatást Windows rendszerben

Probléma: Az Acrobat nem éri el az OCR-szolgáltatást

Windowsra alkalmazható

Ha beolvasott oldalra vagy képre próbál optikai karakterfelismerést (OCR) alkalmazni, előfordulhat, hogy az Acrobat nem éri el az OCR-szolgáltatást a kevés rendszermemória, a nem teljes/sérült fájlok, a nem támogatott formátumok, az elavult szoftverek vagy a nem megfelelő erőforrások miatt. Az Acrobat a következő hibát jeleníti meg: „Az Acrobat nem képes elérni a felismerő szolgáltatást a következő okból: nem található a papírtartalom-rögzítő szolgáltatás.”

Hibaüzenet – nem fér hozzá a felismerő szolgáltatáshoz

 

A hiba kijavításához próbálkozzon az alábbi megoldásokkal a megadott sorrendben.

1. megoldás: Másolja a fájlokat az iDRS15 mappából az Acrobatban a PaperCapture és a plug_ins mappákban

  1. Lépjen a következő helyre:

    C:\Program Files\Adobe\<Acrobat verzió>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

    Például Acrobat esetén lépjen ide:

    C:\Program Files\Adobe\Acrobat \Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

  2. Másoljon át minden fájlt a mappába.

  3. Lépjen a következő helyekre és illessze be a másolt fájlokat:

    • C:\Program Files\Adobe\<Acrobat verzió>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
    • C:\Program Files ()\Adobe\<Acrobat verzió>\Acrobat\plug_ins

Próbálja meg futtatni az OCR-t az Acrobat Beolvasás és karakterfelismerés eszközével.

Megjegyzés:

Ha az Acrobat a fenti lépések végrehajtása után is összeomlik az OCR közben, törölje a régi fájlokat a 3. lépésben megadott mappákból. Ha az összeomlás megszűnik, de az OCR-probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1. megoldás lépéseit.

2. megoldás: Az Acrobat eltávolítása és újratelepítése

Időnként a hibát az Acrobat eltávolításával és újratelepítésével is elháríthatja.

  1. Távolítsa el az Acrobat programot a számítógépről:

    1. Nyissa meg a Futtatás parancsablakot a Windows + R billentyűkombinációval.
    2. A párbeszédpanelen írja be a Vezérlőpult szót, majd válassza ki az OK gombot.
    3. A Vezérlőpulton válassza a Programok és szolgáltatások lehetőséget, majd az Acrobat alkalmazást a telepített programok listájából.
    4. Válassza ki az Eltávolítás lehetőséget, és kövesse az utasításokat az Acrobat eltávolításához.
  2. Telepítse újra az Acrobat legfrissebb verzióját a számítógépére:

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?