Lépjen a következő helyre:
C:\Program Files\Adobe\<Acrobat verzió>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Például Acrobat esetén lépjen ide:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat \Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Ha beolvasott oldalra vagy képre próbál optikai karakterfelismerést (OCR) alkalmazni, előfordulhat, hogy az Acrobat nem éri el az OCR-szolgáltatást a kevés rendszermemória, a nem teljes/sérült fájlok, a nem támogatott formátumok, az elavult szoftverek vagy a nem megfelelő erőforrások miatt. Az Acrobat a következő hibát jeleníti meg: „Az Acrobat nem képes elérni a felismerő szolgáltatást a következő okból: nem található a papírtartalom-rögzítő szolgáltatás.”
A hiba kijavításához próbálkozzon az alábbi megoldásokkal a megadott sorrendben.
Lépjen a következő helyre:
C:\Program Files\Adobe\<Acrobat verzió>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Például Acrobat esetén lépjen ide:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat \Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Másoljon át minden fájlt a mappába.
Lépjen a következő helyekre és illessze be a másolt fájlokat:
Próbálja meg futtatni az OCR-t az Acrobat Beolvasás és karakterfelismerés eszközével.
Ha az Acrobat a fenti lépések végrehajtása után is összeomlik az OCR közben, törölje a régi fájlokat a 3. lépésben megadott mappákból. Ha az összeomlás megszűnik, de az OCR-probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1. megoldás lépéseit.
Időnként a hibát az Acrobat eltávolításával és újratelepítésével is elháríthatja.
Távolítsa el az Acrobat programot a számítógépről:
Telepítse újra az Acrobat legfrissebb verzióját a számítógépére: