Acrobat DC: bővítmény kompatibilitási problémája

Ha az Adobe Acrobat DC-t az asztali Adobe Creative Cloud alkalmazással telepítik, a telepítés eltávolítja az Acrobat XI-et és az összes bővítményét. Amikor a 32 bites, harmadik fél által készített bővítményeket újra kell telepíteni az Acrobat DC mappájába, a telepítés helye ismeretlen, a 32 bites bővítmények pedig nem működnek többé a Mac OS rendszerben.

Megoldás: Szerezze be a bővítmények 64 bites verzióit, és másolja őket a megfelelő mappába

Az Acrobat DC Mac OS rendszeren most 64 bites alkalmazásként működik. Ennek következtében a bővítményekhez is a 64 bites architektúrát használja. Az Acrobat DC csomagjába tartozó bővítmények mindegyike a 64 bites architektúrán alapul. Előfordulhat viszont, hogy harmadik felek a 32 bites architektúrán alapuló bővítményei nem kompatibilisek az Acrobat DC-vel. Vegye fel a kapcsolatot az érintett bővítmény fejlesztőjével, és szerezze be tőle a bővítmény 64 bites változatát.

Megjegyzés: A probléma csak a Mac OS rendszert érinti, Windowson nem fordul elő. Windows rendszeren a harmadik felek által készített, meglévő bővítmények továbbra is telepíthetők az előfizetési licenc telepítési helyének Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins almappájába, klasszikus (állandó) licenc esetén pedig az Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\plug_ins mappába.

Mac OS rendszeren emellett a Mac OS Gatekeeper (OS 10.9.5 és újabb verziók esetén) bizonyos változásai miatt az Adobe-bővítmények most „V2-aláírással” rendelkeznek, tehát az Acrobat telepítési helyére (/Applications/Adobe Acrobat DC) nem telepíthető bővítmény.

Amint beszerezte a harmadik felek által készített, 64 bites bővítményeket, a lenti lépéseket követve másolja be őket a megfelelő mappába.

  1. Ha Ön Acrobat DC-előfizetéssel rendelkezik, nyissa meg a Finder szolgáltatást, és lépjen a következő helyre:

    • Bővítmények telepítése a jelenlegi felhasználó számára: ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/
    • Bővítmények telepítése az összes felhasználó számára: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/

    Ha az Acrobat DC klasszikus/állandó licencével rendelkezik, nyissa meg a Finder szolgáltatást, és lépjen a következő helyre:

    • Bővítmények telepítése a jelenlegi felhasználó számára: ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
    • Bővítmények telepítése az összes felhasználó számára: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
  2. Ha megtalálható az adott helyen, nyissa meg a Plug-ins mappát. Ha nincs ilyen, hozzon létre egy mappát Plug-ins névvel.

  3. A 64 bites bővítményeket másolja a Plug-ins mappába.

  4. Ha fut, lépjen ki az Acrobat alkalmazásból, majd indítsa újra.

Megjegyzés:

Ha egy bővítmény mind a „jelenlegi felhasználó”, mind az „összes felhasználó” számára telepítve van, az „összes felhasználó” számára telepített bővítmény élvez elsőbbséget.

Ha a bővítmények továbbra sem működnek az elvárt módon, még mindig visszatérhet az Acrobat XI alkalmazáshoz.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat