Az Acrobat eltávolítja az Acrobat XI alkalmazást és a bővítményeket – kompatibilitási probléma

Ha az Adobe Acrobat-t az asztali Adobe Creative Cloud alkalmazással telepítik, a telepítés eltávolítja az Acrobat XI-et és az összes bővítményét. Amikor a 32 bites, harmadik fél által készített bővítményeket újra kell telepíteni az Acrobat mappájába, a telepítés helye ismeretlen, a 32 bites bővítmények pedig nem működnek többé a Mac OS rendszerben.

Megoldás: Szerezze be a bővítmények 64 bites verzióit, és másolja őket a megfelelő mappába

Az Acrobat Mac OS rendszeren most 64 bites alkalmazásként működik. Ennek következtében a bővítményekhez is a 64 bites architektúrát használja. Az Acrobat csomagjába tartozó bővítmények mindegyike a 64 bites architektúrán alapul. Előfordulhat viszont, hogy harmadik felek a 32 bites architektúrán alapuló bővítményei nem kompatibilisek az Acrobat-vel. Vegye fel a kapcsolatot az érintett bővítmény fejlesztőjével, és szerezze be tőle a bővítmény 64 bites változatát.

Megjegyzés: A probléma csak a Mac OS rendszert érinti, Windowson nem fordul elő. Windows rendszeren a harmadik felek által készített, meglévő bővítmények továbbra is telepíthetők az előfizetési licenc telepítési helyének Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins almappájába, klasszikus (állandó) licenc esetén pedig az Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\plug_ins mappába.

Mac OS rendszeren emellett a Mac OS Gatekeeper (OS 10.9.5 és újabb verziók esetén) bizonyos változásai miatt az Adobe-bővítmények most „V2-aláírással” rendelkeznek, tehát az Acrobat telepítési helyére (/Applications/Adobe Acrobat) nem telepíthető bővítmény.

Amint beszerezte a harmadik felek által készített, 64 bites bővítményeket, a lenti lépéseket követve másolja be őket a megfelelő mappába.