Ez a cikk arról a hibáról nyújt tájékoztatást, amikor az Adobe Acrobat nem nyílik meg, vagy indításkor összeomlik.

Környezet

Acrobat DC
Windows operációs rendszer

Ok

A probléma a következővel lehet kapcsolatos:

  1. Engedély a licencelési mappákhoz a cikkben leírtak szerint:  https://helpx.adobe.com/hu/creative-cloud/kb/configuration-error.html
  2. Hibás bejegyzések a gazdafájlban.
  3. A tűzfal blokkolja az Acrobat programot az engedély érvényesítéséhez.

Felbontás

Van egy eszköz a probléma megoldására:
Licensing Fix Tool: https://files.acrobat.com/a/preview/ea718d3b-1c4c-47fa-95f2-1f3df88d46a1

Parancssori opció Leírás
--detectAll Felismeri (de nem javítja ki) a gép összes konfigurációs problémáját
--fixAll Megpróbálja visszaállítani a készüléken a javasolt konfigurációs beállításokat
--detectAndFix Felismeri a gép összes konfigurációs problémáját, és ki is javítja azokat, ha megtalálja őket
--ForceClean Eltávolítja az összes Adobe-termékhez kapcsolódó licencelési információt a készülékről, és visszaállítja a konfigurációs beállításokat. Újból aktiválnia kell az Adobe-termékeket. Ne használja ezt az opciót, ha nem rendelkezik licencelési adatokkal (sorozatszám/adobe id).
--help Súgótartalmat jelenít meg

További tudnivalók

Ez egy ügyféloldali eszköz, amelynek az adott gépen kell futnia. A szerveroldali cél érdekében rendelkezünk PRTK eszközzel.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat