A Csatolás e-mailhez funkció nem működik

Az Acrobat DC vagy Acrobat Reader DC programban, amikor megpróbálja használni a Csatolás e-mailhez funkciót, semmi nem történik.

 

A probléma megoldásához próbálja ki a következő megoldásokat.

1. megoldás: Frissítse az Acrobat DC vagy az Acrobat Reader DC programot a legújabb verzióra

Az Acrobat DC vagy Acrobat Reader DC programból történő automatikus frissítéshez válassza a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget, majd kövesse az Updater ablakban megjelenő lépéseket a legújabb frissítések letöltéséhez és telepítéséhez.

2. megoldás: Módosítsa Outlook-fiókjának beállításait

Ha vállalati tartományban dolgozik, tegye a következőket:

  1. Nyissa meg az Outlook programot.Lépjen a Fájl > Fiókbeállítások elemre. 

  2. Megjelenik a Fiókbeállítások párbeszédablak.Az E-mail fülön kattintson a Módosítás elemre.

    Fiókbeállítások megváltoztatása
  3. Megjelenik a Fiókbeállítások megváltoztatása párbeszédablak. Törölje a jelet Gyorsítótárazott Exchange mód használata jelölőnégyzetből.

    use-cached-exchange-mode
  4. Kattintson a Tovább, majd a Befejezés gombra. Ha a rendszer kérdést tesz fel a kilépésről és újraindításról, kattintson az OK gombra.

  5. Zárja be a Fiókbeállítások megváltoztatása párbeszédablakot. Lépjen ki, majd indítsa újra az Outlook alkalmazást.

    Most próbálja meg használni a Csatolás e-mailhez funkciót az Acrobat vagy a Reader alkalmazásban.

3. megoldás: Ellenőrizze a víruskereső vagy biztonsági szoftvereket

A víruskereső vagy a biztonsági szoftver blokkolhatja a csatolásokat a számítógépen vagy az eszközön. Ellenőrizze, nincs-e ilyen beállítása a víruskereső vagy biztonsági szoftvernek, és végezze el a megfelelő változtatásokat a csatolások blokkolásának feloldásához.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat