Üres párbeszédpanelek és hiányzó szöveg az Acrobat felületen

A különböző Acrobat és Reader párbeszédpanelekről, például a Tulajdonságok ablaktól, a Nyomtatás párbeszédpanelről és az Eszközök panelről szöveg hiányzik.

Megoldás

A hibát okozhatják sérült vagy hiányzó Windows rendszer-betűkészletek. Az Acrobat ezeknek a betűkészleteknek a segítségével jeleníti meg a szöveget a különböző párbeszédpaneleken.

Próbálja meg a következőket a probléma megoldására:

• Ellenőrizze, hogy telepítve van-e a Segoe betűkészlet-család. Ha nincs, telepítse (különös tekintettel a Segoe felhasználói felület betűkészletre).
• Állítsa vissza az alapértelmezett Windows betűkészlet-beállításokat.
• Ha hozzáfér egy másik számítógéphez, amelyen az Acrobat párbeszédpanelek megfelelően jelennek meg, telepítse át a betűkészleteket a jól működő számítógépről a hibásan működő számítógépre.

Segoe betűkészletekkel kapcsolatos problémák elhárítása

1. Nyissa meg a Betűtípusok vezérlőpult-kisalkalmazást.
2. Keresse meg a listán a „Segoe UI” elemet. Nyissa meg.
3. Számolja meg, hogy hány betűkészlet található a „Segoe UI” kategóriában. A szám Windows 7 rendszerben minimum 6, Windows 8.1 rendszerben minimum 12 kell, hogy legyen.
4. Ha a szám alacsonyabb, valami gond van a telepített betűkészletekkel. Két lehetőség van:
   1. A betűkészlet ott van, de nincs regisztrálva.
   2. A betűkészlet hiányzik.
5. A hiba meghatározásához indítsa el a parancssort, és írja be a következő parancsokat:
   1. C:
   2. CD C:\Windows\Fonts
   3. DIR SEG*UI*
6. Az eredmények között megjelenhetnek a seguisym.ttf és seguiemj.ttf elemek. Hagyja ezeket figyelmen kívül. A többi fájl számának egyeznie kell a 3. pontban feltüntetett számokkal. Ha nem, a betűkészlet hiányzik. Ha egyezik, a betűkészlet ott van, de nincs regisztrálva.
7. Ha a betűkészlet hiányzik, átmásolhatja azt egy másik számítógépről. Másolja át a helyi számítógépre, nyissa meg az egyes betűkészleteket, és kattintson a „Telepítés” gombra.
8. Ha a betűkészlet nem hiányzik, akkor valószínűleg sérült a beállításjegyzékbeli bejegyzés. Ennek kijavításához indítsa el a regedit.exe fájlt, és keresse meg a következő rendszerleíró kulcsot a bal oldali fastruktúrában: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts
9. Ebben a rendszerleíró kulcsban keresse meg a „Segoe UI” kezdetű bejegyzéseket a bal oldali panelen. Itt is hagyja figyelmen kívül a „Segoe UI Symbol” és „Segoe UI Emoji” elemeket. Ha az itt található elemek száma nem egyezik a 3. lépésben ismertetett számmal, jelentkezzen be egy számítógépre, amelyen megtalálhatóak a megfelelő elemek, és hozza létre ezeket a problémás készüléken.