Megoldás az EULA dokumentumból hiányzó vagy kattinthatatlan Elfogadás gombra

Az Adobe Acrobat vagy Adobe Reader telepítése során nem tud az Elfogadás vagy Elutasítás gombra kattintani a Szoftverlicenc-szerződés párbeszédablakban. (A párbeszédablak olykor a Végfelhasználói licencszerződés vagy EULA megnevezést viseli.)

A következő hibajelenségek tapasztalhatók:

  • Az Acrobat hibát jelenít meg – A Használati feltételeket nem lehet elfogadni. Próbáljon meg később újból bejelentkezni.
  • Az Elfogadás vagy Elutasítás gombok nem láthatók.
  • Ha a kurzort az Elfogadás vagy Elutasítás gomb fölé helyezi, ez nyílból I-oszlopra változik, mintha szöveget szerkesztene.
  • Ha a szoftverlicenc-szerződés párbeszédablakban bárhova máshova kattint, az Elfogadás és Elutasítás opciók eltűnnek.
  • Semmi nem történik, amikor az Elfogadás gombra kattint.
  • A szoftverlicenc-szerződés eltorzult. Lásd További tudnivalók.
EULA-hiba

Megoldások

Próbálkozzon az alábbiak közül egy vagy több megoldással:

1. megoldás: Nyomja meg a Tab + Enter billentyűt.

Nyomja meg a Tab billentyűt, majd nyomja meg az Enter billentyűt az Elfogadás gomb kiemeléséhez. (Alapértelmezetten az Enter billentyű lenyomása az Elutasítás gombra kattintást váltja ki.)  

2. megoldás: Módosítsa a képernyőfelbontást 1024 x 768-as értékre.

  1. Jobb egérgombbal kattintson az asztalra, és válassza a Megjelenítési beállítások opciót.

  2. A bal oldali ablaktáblán válassza a Megjelenítés lehetőséget, majd kattintson a Felbontás elemre a Méretezés és elrendezés területen.

  3. Amennyiben a képernyőfelbontás nem éri el az 1024 x 768-as értéket, a Felbontás legördülő listából válassza az 1024 x 768-as felbontást.

    Módosítsa a felbontást 1024x768 értékre

  4. Kattintson az Alkalmaz, majd a Módosítások megtartása lehetőségre.

  1. Jobb egérgombbal kattintson az asztalra, és válassza a Képernyőfelbontás opciót.

  2. Amennyiben a képernyőfelbontás nem éri el az 1024 x 768 értéket, a Képernyőfelbontás csúszkát húzza jobbra, míg el nem éri az 1024 x 768-as felbontást.

  3. Kattintson az OK gombra, majd az Igen lehetőségre.

3. megoldás: a videoillesztő megjelenítési DPI értékét és a Betűméret lehetőséget állítsa Normál/Alapértelmezett értékre.

Az Adobe alkalmazás indítása előtt módosítsa a Képernyő tulajdonságai párbeszédablakban a DPI és Betűméret beállításokat Normál/Alapértelmezett értékre.

  1. Jobb egérgombbal kattintson az asztalra, és válassza a Megjelenítési beállítások opciót.

  2. A bal oldali ablaktáblában válassza a Megjelenítés lehetőséget. Kattintson a Szöveg, alkalmazások és egyéb elemek méretének módosítása legördülő listára, és válassza ki a kívánt méretezési %-ot.

    Betűtípus és DPI-méretezés

  1. A jobb egérgombbal kattintson az asztalra, és válassza a Testreszabás parancsot.
  2. Nyissa meg a DPI-méretezés vezérlőpultot a Betűméret beállítása (DPI) opció kiválasztásával.
  3. Válassza az Alapértelmezett méret (96 DPI) lehetőséget.
  4. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.

Speciális megoldások

Próbáljon ki egyet vagy többet az alábbi megoldások közül:

Figyelmeztetés:

A 2. és 3. megoldás a Windows jegyzékének a szerkesztését feltételezi. Az Adobe nem nyújt támogatást a rendszer hardvereire és szoftvereire vonatkozó kritikus fontosságú adatokat tartalmazó jegyzék helytelen módosítása által okozott problémák elhárítására. A jegyzék módosítása előtt készítsen biztonsági mentést a jegyzékről. A jegyzékkel kapcsolatos további információt a Windows rendszer dokumentációjában olvashat, vagy vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal.

1. megoldás: Futtassa az Acrobat alkalmazást rendszergazdaként. < >

Kattintson jobb egérgombbal az Acrobat DC-re, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget. Ha a program kéri, adja meg rendszerhez használt felhasználónevet és jelszót.

2. megoldás: Manuálisan regisztrálja a jscript.dll fájlt.

Csak Windows 10, Windows 7 és Windows Vista esetén

Első lépésként határozza meg, hogy a Windows operációs rendszer 32 bites vagy 64 bites:

  1. Kattintson az Indítás gombra.
  2. A használt operációs rendszer verziójától függően hajtsa végre a megfelelő műveletet:

    • Windows 10 – Kattintson a Beállítások ikonra (), majd kattintson a bal oldali panelen a Névjegy lehetőségre.
    • Windows 8/7 – Kattintson jobb egérgombbal a Számítógép elemre, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
  3. A Rendszer típusa területen keresse meg a 32 bites vagy 64 bites verzióra vonatkozó információkat.

Ezt követően a rendszer típusának megfelelően kövesse az alábbi utasításokat.

32 bites Windows esetén

  1. A használt operációs rendszertől függően tegye a következőket:

    • Windows 10 – Kattintson a Start gombra, majd írja be a cmd parancsot.
    • Windows 8/7 – Válassza a Start > Minden program > Kellékek menüpontot.
  2. Kattintson jobb gombbal a Parancssor elemre, válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget, és adja meg a hitelesítési adatokat.
  3. Amennyiben a parancssorban a C:\Windows\System32> útvonal látható, ugorjon a 4. lépésre. Ellenkező esetben írja be a következő parancsot pontosan az alább látható módon az idézőjelekkel együtt, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
    cd "%systemroot%\System32"

  4. Az ablakban írja be a regsvr32 /u jscript.dll parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  5. Az ablakban írja be a regsvr32 jscript.dll parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  6. A „DllRegisterServer a jscript.dll fájlban sikeresen befejezve” üzenetet tartalmazó párbeszédablak megjelenését követően kattintson az OK gombra.

64 bites Windows esetén

  1. A használt operációs rendszertől függően tegye a következőket:

    • Windows 10 – Kattintson a Start gombra, majd írja be a cmd parancsot.
    • Windows 8/7 – Válassza a Start > Minden program > Kellékek menüpontot.
  2. Kattintson jobb gombbal a Parancssor elemre, válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget, és adja meg a hitelesítési adatokat.
  3. Amennyiben a parancssorban a C:\Windows\SysWow64> útvonal látható, ugorjon a 4. lépésre. Ellenkező esetben írja be a következő parancsot pontosan az alább látható módon az idézőjelekkel együtt, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
    cd "%systemroot%\SysWow64"

  4. Az ablakban írja be a regsvr32 /u jscript.dll parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  5. Az ablakban írja be a regsvr32 jscript.dll parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  6. A „DllRegisterServer a jscript.dll fájlban sikeresen befejezve” üzenetet tartalmazó párbeszédablak megjelenését követően kattintson az OK gombra.

3. megoldás: A licencszerződés elfogadása a Windows jegyzék szerkesztésével

  1. Zárja be az Acrobat alkalmazást.
  2. A Beállításszerkesztő megnyitásához kattintson a Start gombra. Írja be a regedit parancsot a Start menü Keresés mezőjébe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  3. A Beállításszerkesztő bal oldali paneljén nyissa meg a megfelelő mappát:
    • Windows 10/8/7 (32 bites) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\termék_verzió\AdobeViewer
    • Windows 10/8/7 (64 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\AdobeViewer      
  4. A Beállításszerkesztő bal paneljében nyissa meg a(z) <aktuális verzió> mappát. Ezután végezze az alábbi műveletek egyikét:

    • Amennyiben létezik az AdobeViewer kulcs, válassza ki az AdobeViewer lehetőséget.
    • Amennyiben nem létezik az AdobeViewer kulcs, az <aktuális verzió> elemre kattintson jobb egérgombbal, válassza ki az Új > Kulcs parancsot, adja meg az új kulcs neveként az AdobeViewer megnevezést, majd válassza ki ezt.
  5. A Beállításszerkesztő jobb paneljében tegye az alábbiak egyikét:
    • Amennyiben létezik az EULA-bejegyzés, kattintson jobb egérgombbal az EULA elemre, majd válassza a Módosítás parancsot. Az érték adatot módosítsa 1-re. Az alap maradjon Hexadecimális. Kattintson az OK gombra.
    • Amennyiben nem létezik az EULA-bejegyzés, kattintson jobb egérgombbal az AdobeViewer elemre, majd válassza az Új > DWORD érték parancsot. Az új elemnek adja az EULA nevet. Kattintson jobb egérgombbal az EULA elemre, majd válassza a Módosítás parancsot. Az érték adatot módosítsa 1-re. Az alap maradjon Hexadecimális. Kattintson az OK gombra.
  6. Zárja be a Beállításszerkesztőt.   

További tudnivalók

Adobe termékekhez a minimális képernyőfelbontás 1024 x 768. Rendszerkövetelményekre vonatkozó további tájékoztatás ügyében lásd a Rendszerkövetelmények | Acrobat termékcsalád cikket.

A szoftverlicenc-szerződés párbeszédablak az alábbi feltételek bármelyikének a fennállása esetén torzulhat el:

  • A képernyőfelbontás nem éri el az 1024 x 768-at.
  • A Képernyő tulajdonságai párbeszédablakban Nagy betűk vagy Nagyon nagy betűk beállítás érvényes.
  • A videoillesztő megjelenítési DPI értéke eltér az alapértelmezett 96 DPI értéktől.

 

Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba