Az Outlook, az Acrobat vagy a Reader lefagyhat, ha egymást követően kísérel meg levelet küldeni

Ha egymás után többször próbál az Acrobat vagy a Reader alkalmazásból PDF-et mellékletként küldeni, előfordulhat, hogy az Acrobat/Reader és a Outlook is lefagy/összeomlik.

Érintett termékek Windows operációs rendszerben: Microsoft Office 14 – Office 365 és Acrobat DC, Acrobat 2017, Acrobat 2015, Acrobat Reader DC, Acrobat Reader 2017 vagy Acrobat Reader 2015.

Megoldás: A probléma megoldásához alkalmazzon beállításjegyzéket a következő lépésekkel:

A probléma kijavításához beállításjegyzékkel védett megoldás érhető el. Töltse le a beállításjegyzék fájlt, és hajtsa végre az alább javasolt módosításokat.

  1. Lépjen ki az Acrobat vagy a Reader alkalmazásból, ha az már fut.

  2. Töltse le a zip-fájlt – kattintson a Töltse le a fájlt elemre.

    Letöltés

  3. Bontsa (csomagolja) ki a letöltött a fájl tartalmát az asztalra. Kattintson a jobb gombbal a fájlra (Adobe.reg), és válassza az Egyesítés lehetőséget.

Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba