A Mac PDFMaker bővítmény letiltásra kerül a 64 bites Office 2016 verzióra történő frissítést követően
Ha az Office 2016 for Mac alkalmazást a 32 bites verzióról a 64 bites verzióra frissítik, a Word és PowerPoint PDFMaker bővítménye letiltott állapotúnak tűnik. A bővítménygomb szürkén jelenik meg a menüszalagon. Ennek az az oka, hogy a bővítmény csak az Office 2016 32 bites verziójával kompatibilis.
Az Adobe tud a problémáról, és dolgozik azon, hogy a bővítményt kompatibilissé tegye az Office 2016 64 bites verziójával az Acrobat egy jövőbeli kiadásában.
A Word-fájl megnyitásakor a következő hibaüzenet jelenik meg: „Fordítási hiba a rejtett modulban”.
Ha az Office 2016-ot 64 bites verzióra frissítette és Acrobat van telepítve számítógépére, a következő hibaüzenet jelenik meg, amikor egy Word-fájlt nyit meg:
Megoldás: Töltse le és telepítse a legújabb javítócsomagot
A problémát az Acrobat legutóbbi javítócsomagjával kijavítottuk. Töltse le és telepítse a javítócsomagot a probléma megoldásához. A javítócsomagot innen töltheti le – https://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.
Két PDF-átalakítási párbeszédpanel jelenik meg, vagy a párbeszéd hibaüzenettel sikertelen.
Ha Mac Word 2016 használatával (32 bites Word, 15.23.2 vagy régebbi) kíván Word-dokumentumot PDF fájllá konvertálni, a következő problémák lépnek fel:
- Egy helyett két átalakítási párbeszédpanel jelenik meg. Először az „Engedélyezés” és a „Nem engedélyezés” opciót tartalmazó párbeszédpanel jelenik meg. Ezután az Acrobat PDFMaker átalakítási párbeszédpanele lesz látható.
- Ha a párbeszédpanelen a „Nem engedélyez” elemet választja, a PDF-átalakítás sikertelen, és a következő hibaüzenetet látja: „A hivatkozásokat a rendszer nem jegyezte meg.”
Megoldás: Próbáljon meg más lehetőségeket vagy beállításokat
A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lépések valamelyikével:
- A párbeszédpanelen válassza az Engedélyezés lehetőséget.
-VAGY- - A Word alkalmazásban válassza a Word > Beállítások > Biztonság és adatvédelem lehetőségre, majd jelölje ki a Microsoft Online szolgáltatás használata bizonyos fájlok megnyitására és mentésére beállítást.
-VAGY-
- Válassza ki a PDF létrehozása lehetőséget az Acrobat szalagon. A Mentés párbeszédablakban válassza ki a Nyomtatáshoz legjobb, majd az Exportálás lehetőséget.
