Itt találja a különböző országokban és régiókban található Adobe-ügyfélszolgálatok telefonszámait. Itt tájékozódhat továbbá az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejéről és az elérhető nyelvekről is.
- Ingyenes termékek, mint az Adobe Acrobat Reader, a Flash Player és a Shockwave Player esetén telefonos támogatás nem vehető igénybe. Az ingyenes termékekhez az Adobe támogatási közösségben kaphat segítséget.
- Ha a vártnál hosszabb ideig kell várakoznia, munkatársunkkal cseveghet is, hogy kérdéseire választ kapjon.
Amerikai földrész
| Ország vagy régió | Telefonszám | Nyitva tartás | Nyelv |
|---|---|---|---|
| Argentína | 0800-266-5261 | Hétfő – péntek, 9:00 – 21:00, CET |
Spanyol |
| Brazília | 0800-047-4033 | Hétfő – péntek, 8:30 – 18:00, BRT |
Portugál |
| Kanada | 1-800-833-6687 (Egyéni felhasználók) 1-800-443-8158 (Csapatok) |
Hétfő – péntek, nap 24 órájában (Vasárnap 18:00 – péntek 19:00, PT) |
Angol |
| Chile | 800-392-694 |
Hétfő – péntek, 9:00 – 21:00, CET |
Spanyol |
| Kolumbia | 01-800-093-0538 | Hétfő – péntek, 7:00 – 17:00, CET | Spanyol |
| Costa Rica | 0800-012-1842 | Hétfő – péntek, 9:00 – 21:00, CET | Spanyol |
| Latinoamerica (otros países) |
+1-408-352-9228 +1-408-352-9228 (Bolívia) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 19:00 CET |
Spanyol |
+1-408-352-9228 (Bahama-szigetek) +1-408-352-9228 (Barbados) +1-408-352-9228 (Dominikai Köztársaság) +1-408-352-9228 (Salvador) +1-408-352-9228 (Honduras) +1-408-352-9228 (Jamaica) +1-408-352-9228 (Nicaragua) +1-408-352-9228 (Panama) +1-408-352-9228 (Paraguay) +1-408-352-9228 (Uruguay) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 21:00, CET
|
Spanyol/Angol | |
| 1-800-833-6687 (Trinidad és Tobago) | Hétfő – péntek, nap 24 órájában (Vasárnap 18:00 – péntek 19:00, PT) | Angol | |
| Mexikó |
01-800-253-1290 |
Hétfő – péntek, 9:00 – 21:00, CET |
Spanyol |
| Perú | 0-800-77-989 | Hétfő – péntek, 9:00 – 21:00, CET | Spanyol |
Amerikai Egyesült Államok
|
1-800-833-6687 (Egyéni felhasználók) 1-800-443-8158 (Csapatok) |
Hétfő – péntek, nap 24 órájában
|
Angol
|
Európa, Közel-Kelet és Afrika
| Ország vagy régió | Telefonszám | Nyitva tartás | Nyelv |
|---|---|---|---|
Afrika
|
0800-983-123 (Dél-Afrika) +44-20-7365-0735 (Kenya) +44-20-7365-0735 (Mauritius) +44-20-7365-0735 (Nigéria) +44-20-7365-0735 (Egyéb afrikai országok) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, GMT
|
Angol
|
| Osterreich (Ausztria) | 01-7956-7484 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00 CET | Német |
Belgium Belgique België |
02-7119-960
|
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET
|
Angol
|
| България (Bulgária) | 00800-110-4480 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, EET | Angol |
| Hrvatska (Horvátország) | 01-390-8930 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Horvát |
| Hrvatska (Angol) | +44-207-365-0735 (Egyesült Királyság) | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Ciprus | 8009-2394 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, EET | Angol |
| Ceska republika (Csehország) | 239-016-347 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Danmark (Dánia) | 3832-2914 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Eesti (Észtország) | 800-0044-268 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, EET | Angol |
| Suomi (Finnország) | 09-6937-9671 |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, EET | Angol |
| Franciaország | 01-7123-0196 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Francia |
| Deutschland (Németország) | +49-8007240401 | Hétfő – péntek, 8:00 – 17:00, CET |
Német |
| Görögország | 00800-4414-3995 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Magyarország | 06-80-981-309 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Izland | 01-242-1552 (Angol) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, (GMT+1) | Angol |
| Írország | 01-242-1552 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, UKT | Angol |
| ישראל (Izrael) | 1-809-344-217 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, EET | Angol |
| Italia (Olaszország) | +39-02-6968-2817 0800-919-208 |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Olasz |
| Latvija (Lettország) | 8000-2680 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, EET | Angol |
| Lietuva (Litvánia) | 8-800-30454 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, EET | Angol |
Luxemburg – Deutsch
|
00-49-8007240401 (Deutschland) 00-43-1-7956-7484 (Osterreich) 00-41-44-800-9581 (Schweiz) |
Hétfő – péntek, 8:00 – 17:00, CET
|
Német
|
Luxemburg – Angol
|
00-44-20-7365-0735 (Egyesült Királyság) 00-353-1-242-1552 (Írország) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, UKT
|
Angol
|
Luxembourg - Francais
|
+32 (0)2-7119-960 (Belgique) +33 (0)1-7123-0196 (France) +41 (0)44-800-9581 (Suisse) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET
|
Francia
|
| Málta – Angol | 00-44-20-7365-0735 (Egyesült Királyság) | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, UKT | Angol |
الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية (MENA – arab)
|
8008-1097 (Bahrein) 0-800-000-0447 (Egyiptom) 00-44-20-3564- 4145 (Jordánia/Kuvait/Libanon/Katar/Jemen) 800-77173 (Omán) 800-844-6638 (Szaúd-Arábia) 00-33-1-5732-4642 (Marokkó/Algéria) 800-0444-3085 (UAE) |
Vasárnap – Csütörtök, 9:00 – 17:00, GST (Omán, UAE) Vasárnap – Csütörtök, 9:00 – 17:00, AST (Omán, Szaúd-Arábia) Vasárnap – Csütörtök, 9:00 – 17:00, EET (Egyiptom) Hétfő – péntek, 8:00 – 16:00, CET (Jordánia, Kuvait, Libanon, Katar, Jemen) Hétfő – péntek, 8:00 – 17:00, WET (Marokkó, Algéria) |
Angol/Francia
|
| Közel-Kelet és Észak-Afrika – Angol | 00-44-20-7365-0735 (Egyesült Királyság) | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, UKT | Angol |
Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
|
+32 (0)2-7119-960 (Belgique) +33 (0)1-7123-0196 (France) +41 (0)44-800-9581 (Suisse) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET
|
Francia
|
Nederland (Hollandia) |
020-201-3331 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Norge (Norvégia) | 2316-2881 |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Polska (Lengyelország) | 00-800-441-19-35 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Portugália | 800-206-708 | Hétfő – péntek, 12:30-22:00 CET |
Portugál |
| Románia | 0-800-89-4-707 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, EET | Angol |
| Slovensko (Szlovákia) | 0-800-044-050 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| Slovenija (Szlovénia) | 0-800-80160 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
| España (Spanyolország) | 900-810-339 (Csevegés is elérhető) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 21:00, CET | Spanyol |
| Sverige (Svédország) | 08-5853-6692 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET | Angol |
Schweiz Suisse Svizzera (Svájc) |
044-800-9581
|
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CET
|
Német Francia Angol
|
| Tanzánia | +44-20-7365-0735 (Egyesült Királyság) | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, GMT | Angol |
| Törökország | 00800-448-829-315 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, TRT | Angol |
| Україна (Ukrajna) | 31 43 850 3914 49 69 15408 3514 |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, MSK | Angol |
| Egyesült Királyság | 020-7365-0735 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, GMT | Angol |
Ázsia és a csendes-óceáni térség
| Ország vagy régió | Telefonszám | Nyitva tartás | Nyelv |
| Ausztrália | 1800-614-863 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00 AET | Angol |
| 中国 (Kína) | 400-991-5454 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CTT | Kínai |
| 中國香港特別行政區 (Hongkong, Kína különleges közigazgatási területe) |
3071-4922 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CTT | Kínai vagy kantoni |
| Hongkong, Kína különleges közigazgatási területe | 3071-4922 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CTT | Angol |
| India | 000-800-440-1751 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, IST | Angol |
| 日本 (Japán) | 0120-907-512 | Hétfő – péntek, 9:30–18:00 JST |
Japán |
| 한국 (Korea) | 080-950-0880 |
Hétfő – péntek, 9:00 – 18:00, KST | Koreai |
| Nepál | 000-800-440-1751 (India) 001-800-441-8813 (Szingapúr) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, IST Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CTT (Szingapúr) |
Angol |
| Új-Zéland | 0800-485-948 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, NST | Angol |
| Dél-kelet Ázsia (beleértve Indonéziát, Malajziát, Fülöp-szigeteket, Szingapúrt, Thaiföldet, Srí Lankát, Vietnámot) | +91-000-800-440-1751 (Indonézia) 1300-80-0027 (Malajzia) 1-800-1441-0440 (Fülöp-szigetek) +65-8004-4816-42 (Szingapúr) 001-800-441-8813 (Thaiföld) +65 6622-1459 (Srí Lanka) +65 6622-1459 (Vietnám) +65 6622-1459 (Egyéb régiók) |
Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, WIT (Indonézia) Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CTT (Malajzia, Fülöp-szigetek, Szingapúr, Srí Lanka, Vietnám, egyéb régiók) Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, ICT (Thaiföld) |
Angol
|
| 中國澳門特別行政區 (Makaó, Kína különleges közigazgatási területe) | +852-3071-4922 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CTT | Kantoni |
| 台灣地區 (Tajvani régió) | 0800-666-536 | Hétfő – péntek, 9:00 – 17:00, CTT | Kínai |
