Az Adobe Digital Editions aktiválásakor vagy e-könyvhöz való hozzáféréskor az alkalmazás az „Adobe DRM-hiba” vagy „E_ADEPT_IO” hibaüzenetet küldi.
Válasszon egyet az alábbi megoldások közül:
Megjegyzés: A tartalomvédelemmel ellátott könyvek nem érhetők el addig, amíg az óra ideje el nem éri azt az időt, amelyre az óra eredetileg be volt állítva.
A tűzfal-, víruskereső vagy proxyszoftver feltartóztathatja az Adobe Digital Editions aktiválási kérelmét az aktiválási kiszolgáló felé. Ha „E_ADEPT_IO” kezdetű hibaüzenetet kap, akkor a gép nem engedélyezi az aktiválási kiszolgálóhoz való csatlakozást.
A probléma megoldásához módosítsa a tűzfal- vagy egyéb szoftver beállításait úgy, hogy engedélyezze a gépnek az aktiválási kiszolgálóhoz való csatlakozást:
Adobe támogatási webes eset megnyitásához kövesse az Adobe Digital Editions támogatási központ Kapcsolatfelvétel a technikai tanácsadással hivatkozását.
Adja meg a következő információkat:
A DRM-hibák többféle okból fordulhatnak elő:
Ha úgy véli, hogy tűzfallal vagy proxyval kapcsolatos problémáról van szó:
Az Adobe Digital Editions a következő HTTP-fejléceket használja. Ezek a fejlécek mindkét irányba nyitottak. A portok normál HTTP portok.
x-EBX-Version
x-ABX-Client
x-EBX-Authenticate
x-EBX-Authorization
x-EBX-Authenticationinfo
x-EBX-Authinfo2
---------
SOAPAction
Accept-Language
accept
Connection
Pragma
Cache-Control
Bejelentkezés a fiókba