Ezek az utasítások a Windows operációs rendszerhez valók. Mac esetén lásd: Játékok, videó, hang hibaelhárítása | Flash Player | Mac

Flash Player információ

Ha a Flash Player telepítve van a számítógépére, a következő mező a Flash Player és az operációs rendszer verzióját mutatja. Ha a Flash Player nincs telepítve, a következő üzenet jelenik meg.

 

Probléma

Problémája van a Flash Playert használó videók, hangok vagy játékok futtatásával.

Megoldások

1. Ellenőrizze, hogy a Flash Player legújabb verziója van-e telepítve

  1. Ellenőrizze, hogy telepítve van-e a Flash Player legújabb verziója. 

2. Tiltsa le az ActiveX-szűrést (ha Internet Explorer 9 böngészőt használ)

  1. Internet Explorer böngészőben válassza az Eszközök > Biztonság lehetőséget. Ha az ActiveX-szűrés be van jelölve, távolítsa el a jelölést.

    Az Eszközök, Biztonság elem kiválasztása és az ActiveX-szűrés kijelölésének törlése
  2. Zárja be és indítsa újra az Internet Explorer böngészőt.

3. Engedélyezze a Flash Player bővítményeket (ha Internet Explorer böngészőt használ)

  1. Válassza az Eszközök > Bővítmények kezelése lehetőséget.

    Eszközök > Bővítmények kezelése kiválasztása
  2. A Bővítmények kezelése képernyő bal oldali paneljén, a Megjelenítés alatt válassza ki az Összes bővítmény lehetőséget a felugró menüből. A jobb oldalsó panelen megjelenik az Internet Explorer összes bővítménye.

    Az összes bővítmény lehetőség kiválasztása
     
  3. A jobb oldali panelen, az Adobe Systems Incorporated alatt válassza ki a Shockwave Flash Object lehetőséget, és kattintson az Engedélyezés elemre. Ezután kattintson a Bezárás lehetőségre.

    Válassza ki a Shockwave Flash Object elemet és kattintson az Engedélyezés gombra
     
  4. Zárja be és indítsa újra az Internet Explorer böngészőt.

4. Ellenőrizze, hogy a Flash Player legújabb verziójával rendelkezik-e (ha Chrome böngészőt használ)

Ha a Chrome böngészőt használja, akkor nem kell telepítenie az Flash Playert. A Flash Player integrálva van a Chrome böngészőbe, és alapértelmezésben engedélyezve van. A Chrome automatikusan frissíti, ha új verzió érhető el a Flash Playerhez. Annak ellenőrzésére, hogy a Chrome legújabb verzióját telepítette és a Flash Player legújabb verziójával rendelkezik, válassza a Chrome > A Google Chrome névjegye lehetőséget.

  • Ha „A Google Chrome naprakész” üzenetet látja, akkor a Chrome legújabb verziójával rendelkezik. 
  • Ha a Chrome nem naprakész, kattintson a Frissítés most lehetőségre. 

5. Törölje az összes Flash Player böngészőadatot

  1. Kattintson a Start > Vezérlőpult lehetőségre.
  2. Kattintson kétszer a Flash Player elemre.
  3. A Flash Player beállításkezelőben kattintson a Speciális elemre.

  4. A ####Böngészőadatok és beállítások alatt kattintson az Összes törlése elemre.

    Kattintson az Összes törlése elemre

6. Törölje a Flash Player gyorsítótárat

  1. A számítógépén válassza a Start > Futtatás elemet. (Windows 7 operációs rendszernél kattintson a Start lehetőségre ,és írjon a Keresés programokban és fájlokban mezőbe.)

  2. Írja be az %appdata%\Adobe karaktersort, és kattintson az OK gombra.

    Írja be az %adddata% \Adobe karaktersort, és kattintson az OK gombra
  3. Törölje a Flash Player mappát.
  4. Ismételje meg az 1. lépést, és írja be az %appdata%\Macromedia karaktersort.

  5. Törölje a Flash Player mappát.

7. Tiltsa le a Flash Player hardveres gyorsítását

  1. Kattintson jobb gombbal a fent megadott Flash Player verzióablakra.

  2. Kattintson a Beállítások gombra.
  3. A ####Megjelenítés lapon törölje a ####Hardveres gyorsítás engedélyezése elem bejelölését, ha az be van jelölve.

    Törölje a Hardveres gyorsítás engedélyezése kijelölését

8. Növelje az adott webhely felhasználható lemezterületét

Csak akkor hajtsa végre ezt a lépést, ha problémái vannak az adott webhellyel.

  1. Lépjen a Flash Player tárhelybeállítások oldalra. Ez az oldal lehetővé teszi, hogy módosítsa a meglátogatott webhelyek tárhelybeállításait.
  2. A meglátogatott webhelyek listájából válassza ki a webhelyet, amellyel problémái vannak.

  3. Mozgassa a csúszkát a 10 MB értékre.

    Mozgassa a csúszkát a 10 MB értékre

9. Jelentse a problémát a Flash Player fórumán

Ha továbbra is problémákat tapasztal, jelentse a Flash Player fórumában.

10. A RealPlayer funkció letiltása

Tiltsa le a RealPlayer működését (Letöltés és Rögzítés), ha a Flash Player 11.3-as verzióját használja Mozilla Firefox böngészőben. Ennek elvégzéséhez lásd az 1. problémát a Problémák | Flash Player 11.3 | Mozilla Firefox részben. 

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat