Felhasználói útmutató Mégse

Összeomlási problémák kijavítása az InDesign alkalmazásban

Keresés
  1. InDesign felhasználói útmutató
  2. Ismerje meg az InDesign programot
    1. Bevezetés az InDesign használatába
      1. Újdonságok az InDesign alkalmazásban
      2. Rendszerkövetelmények
      3. Gyakori kérdések
      4. A Creative Cloud Libraries használata
    2. Munkaterület
      1. A munkaterület alapjai
      2. Eszköztár
      3. Beállítások megadása
      4. Érintés munkaterület
      5. Alapértelmezett billentyűparancsok
      6. Dokumentum helyreállítása és visszavonása
  3. Dokumentumok létrehozása és elrendezése
    1. Dokumentumok és oldalak
      1. Dokumentumok létrehozása
      2. Munkavégzés a szülőoldalakkal
      3. Dokumentumoldalak szerkesztése
      4. Oldal méretének, margóinak és kifutóinak beállítása
      5. Fájlok és sablonok használata
      6. Könyvfájlok létrehozása
      7. Egyszerű oldalszámozás elhelyezése
      8. Oldalak, fejezetek és szakaszok számozása
      9. QuarkXPress- és PageMaker-dokumentumok konvertálása
      10. Tartalom megosztása
      11. Kezelt fájlokkal kapcsolatos alapvető munkafolyamatok ismertetése
      12. A dokumentumok mentése
    2. Rácsok
      1. Rácsok
      2. Rácsok formázása
    3. Elrendezési segédeszközök
      1. Vonalzók
  4. Tartalom hozzáadása
    1. Szöveg
      1. Szöveg hozzáadása keretekhez
      2. Szöveg összefűzése
      3. Arab és héber funkciók az InDesign programban
      4. Görbére írt szöveg létrehozása
      5. Felsorolás és számozás
      6. Szimbólumok és különleges karakterek
      7. Szövegtördelés
      8. Szövegváltozók
      9. QR-kód generálása
      10. Szövegszerkesztés
      11. Szöveg igazítása
      12. Szöveg körbefolyatása objektumok körül
      13. Rögzített objektumok
      14. Hivatkozott tartalom
      15. Bekezdésformázás
      16. Karakterek formázása
      17. Keresés/csere
      18. Helyesírás-ellenőrzés és nyelvi szótárak
    2. Tipográfia
      1. Betűtípusok használata az InDesign programban
      2. Alávágás és betűköz
    3. Szöveg formázása
      1. Szöveg formázása
      2. Munka a stíluscsomagokkal
      3. Tabulátorok és behúzások
    4. Szöveg áttekintése
      1. Változtatások nyomon követése és áttekintése
      2. Szerkesztői megjegyzések hozzáadása az InDesign programban
      3. PDF megjegyzéseinek importálása
    5. Hivatkozások hozzáadása
      1. Tartalomjegyzék létrehozása
      2. Lábjegyzetek
      3. Tárgymutató készítése
      4. Végjegyzetek
      5. Feliratok
    6. Stílusok
      1. Bekezdés- és karakterstílusok
      2. Stílusok leképezése, exportálása és kezelése
      3. Objektumstílusok
      4. Iniciálék és egymásba ágyazott stílusok
      5. Munka a stílusokkal
      6. Sortávolság
    7. Táblázatok
      1. Táblázatok formázása
      2. Táblázatok létrehozása
      3. Táblázat- és cellastílusok
      4. Táblázatok kijelölése és szerkesztése
      5. Táblázat körvonalai és kitöltései
    8. Interaktivitás
      1. Hivatkozás
      2. Dinamikus PDF dokumentumok
      3. Könyvjelzők
      4. Gombok
      5. Űrlapok
      6. Animáció
      7. Kereszthivatkozások
      8. PDF-ek strukturálása
      9. Oldalváltások
      10. Mozgóképek és hangok
    9. Grafikák
      1. Görbék és alakzatok ismertetése
      2. Rajzolás a Ceruza eszközzel
      3. Rajzolás a Toll eszközzel
      4. Vonalak (körvonalak) beállításainak alkalmazása 
      5. Összetett görbék és alakzatok
      6. Görbék szerkesztése
      7. Vágógörbék
      8. Sarkok megjelenésének módosítása
      9. Objektumok igazítása és elosztása
      10. Csatolt vagy beágyazott grafikák
      11. Az AEM Assets kellékek átvitele
    10. Szín és átlátszóság
      1. Szín alkalmazása
      2. Importált grafikák színeinek használata
      3. Munka a színtárakkal
      4. Festékek keverése
      5. Színárnyalatok
      6. Direkt színek és műveleti színek ismertetése
      7. Színek keverése
      8. Színátmenetek
      9. Átlátszó grafika simítása
      10. Átlátszósági hatások hozzáadása
  5. Megosztás
    1. Az InDesign felhőalapú dokumentumainak kezelése
    2. InDesign felhőalapú dokumentumok | Gyakori kérdések
    3. Megosztás és együttműködés        
    4. Megosztás véleményezésre
    5. Egy megosztott InDesign-dokumentum véleményezése
    6. Visszajelzés-kezelés 
  6. Közzététel
    1. Elhelyezés, exportálás és közzététel
      1. Online közzététel
      2. Grafikák másolása, beillesztése
      3. Tartalom EPUB-exportálása
      4. Adobe PDF-beállítások
      5. Tartalom HTML-exportálása
      6. Exportálás Adobe PDF formátumba
      7. Exportálás JPEG formátumba
      8. HTML-exportálás
      9. A DPS és az AEM Mobile áttekintése
      10. Támogatott fájlformátumok
    2. Nyomtatás
      1. Füzet nyomtatása
      2. Nyomtatási jelek és kifutók
      3. Dokumentumok nyomtatása
      4. A festékek, a színbontás és a rácssűrűség
      5. Felülnyomás
      6. PostScript- és EPS-fájlok létrehozása
      7. Fájlok átadás előtti előzetes vizsgálata
      8. Bélyegképek és túlméretes dokumentumok nyomtatása
      9. PDF-ek előkészítése szolgáltatók számára
      10. Színbontások nyomtatásának előkészítése
  7. Az InDesign bővítése
    1. Automatizálás
      1. Adategyesítés
      2. Bővítmények
      3. A Capture bővítmény az InDesign alkalmazásban
      4. Parancsfájlkezelés
  8. Hibaelhárítás
    1. Javított problémák
    2. Összeomlás indításkor
    3. Beállítás mappa, csak olvasható probléma
    4. Fájlokkal kapcsolatos problémák hibaelhárítása
    5. Nem lehet PDF-fájlt exportálni
    6. Dokumentum-helyreállítás az InDesign alkalmazásban

Tudja meg, hogy hogyan oldhatja meg az InDesign indításakor jelentkező összeomlási hibákat.

„Telepítettem az InDesign alkalmazást a gépemre, és az indításkor állandóan összeomlik. Hirtelen már nem tudom megnyitni az InDesign programot a Start menüből vagy az InDesign fájlra duplán kattintva.” 

Mielőtt tovább lépne, kövesse az alábbi lépéseket néhány gyakori probléma hibaelhárításának elvégzéséhez, ha az InDesign váratlanul összeomlik vagy nem reagál:

  • Futtassa a lemezjavító segédprogramot Windows vagy macOS esetén.
  • Gondoskodjon róla, hogy az InDesign naprakész legyen.

Az InDesign frissítése

Az InDesign rendszerüzenetei segítenek meghatározni az összeomlás okát. Ehhez egy listát küld a problémát okozó esetekről. Az alábbiakban néhány helyzetet és azok megoldását ismertetjük:

DLL-hibák indításkor

Beállítások mappa engedélyei

Sérült betűtípusok

Alkalmazás lefagy/összeomlik indításkor

Vírusvédelmi beállítások

Egyéb problémák

DLL-hibák indításkor

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 3 perc. 

 Ez a probléma csak a normál felhasználói jogokkal rendelkező Windows 10 operációs rendszerekben észlelhető. 

  1. A Windows Event Viewer naplóit innen nyithatja meg: C:\WINDOWS\system32\config\folder.

  2. Ellenőrizze az InDesign hibás modulútvonalának naplóit
    %programfiles%\Adobe\Adobe InDesign[verzió] \PMRuntime.dll.

  3. Futtassa az alkalmazást rendszergazdaként.

  4. Kattintson jobb egérgombbal a Start menüben az InDesign alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.

Beállítások mappa engedélyei

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 4 perc.

 Mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a mappákról, mivel a beállítások visszaállításakor a rendszer eltávolítja az összes egyéni beállítást, és az InDesign az alapértelmezett beállításokkal fog elindulni. 

A tulajdonságok mappára vonatkozó olvasási/írási engedélyek beállításához kövesse a következő lépéseket: Elégtelen engedélyek miatt nem lehet elindítani az InDesign alkalmazást. 

Sérült betűtípusok

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 5 perc.

  1. Távolítsa el vagy tiltsa le az olyan betűtípusokat, amelyek nevében speciális karakter található (például: Ithornët).

  2. Mielőtt tesztelné a betűtípusokat, töröljön vagy frissítsen minden harmadik féltől származó betűtípus-illesztőt.

  3. Törölje a rendszer betűtípus-gyorsítótárát.

  4. Azonosítsa és izolálja a problémát okozó betűtípust, és hárítsa el a hibát.

Alkalmazás lefagy/összeomlik indításkor

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 3 perc.

  1. Távolítsa el az InDesign alkalmazást.

  2. Törölje a következő InDesign alkalmazásmappát a sérült beállítások eltávolításához, majd telepítse újra az InDesign alkalmazást.

Windows 10

  • InDesign_Cache=%USERPROFILE%\AppData\Local\Adobe\InDesign\

  • InDesign_Preferences=%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\

macOS

  • InDesign_Cache=~/Library/Caches/Adobe InDesign\

  • InDesign_Preferences=~/Library/Preferences/Adobe InDesign\

Vírusvédelmi beállítások

Előfordulhat, hogy a számítógépen a víruskereső szoftver beállításai miatt az InDesign összeomlik indításkor. Az alábbi lépéseket követve elháríthatja a vírusvédelemmel kapcsolatos problémákat:

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 2 perc.

  1. Nyissa meg a GDATA víruskereső szoftvert, és keresse meg a Beállítások > Speciális > Mód lehetőséget.

  2. A Mód értéke legyen Csak ellenőrzési olvasási hozzáférés.

  3. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra az InDesign alkalmazást.

További információért forduljon a GDATA ügyfélszolgálati csapatához.

 A hibát a GDATA vírusvédelmi szoftver 25.5.9.25 és újabb verzióiban kijavítottuk.

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 2 perc.

  1. Frissítse az AVG víruskeresőt a legújabb verzióra.

  2. Ezeket a lépéseket követve adja hozzá a dvatemporalxmp.dll fájlt az AVG kivétellistájához:

    • Az AVG UI konzolon válassza a Beállítások > Általános > Kivétellista lehetőséget.

    • A kivétellistához adja hozzá a dvatemporalxmp.dll fájlt, amely az InDesign 15.0 telepítési könyvtárában érhető el.

 Az olyan AVG víruskereső alkalmazások, mint az AVG Zen vagy a Business Security, különböző felhasználói felületű konzolokkal rendelkeznek, és más eljárást alkalmaznak a DLL-fájl kivétellistához való hozzáadásához. Az AVG víruskereső szoftverrel kapcsolatosan további információkért vegye fel a kapcsolatot az AVG víruskereső gyártójának ügyfélszolgálatával. 

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 2 perc.

Ha egy Adobe-alkalmazást olyan gépen indít el, amelyen macOS 10.12 vagy újabb operációs rendszer fut a Cylance víruskeresővel, az alkalmazás összeomlik, és a következő hibaüzenet jelenik meg: Az Adobe-alkalmazást hiba miatt nem lehet megnyitni. 

Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával az Adobe Crash Reporter Client engedélyezőlistára tételéhez a Cylance webalapú felügyeleti konzolról.  Ossza meg a következő útvonalakat az Adobe Crash Reporter Client engedélyezéséhez az adminisztrátorral:

 Cserélje le a(z) <Adobe alkalmazás> elemet a gépre telepített alkalmazás nevével és verziójával. Ha például a gépre telepítve van az Adobe InDesign legújabb kiadása, cserélje le az <Adobe alkalmazás> elemet az Adobe InDesign 2022 alkalmazásra.

  • /Applications/<Adobe alkalmazás>/<Adobe alkalmazás>.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/Versions/A/AdobeCrashReporter

  • /Applications/<Adobe alkalmazás>/<Adobe alkalmazás>.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/Versions/Current/AdobeCrashReporter

  • /Users/<username>.Trash/AdobeCrashReporter.framework/Versions/Current/AdobeCrashReporter

Más gyártók bővítményei

Ha nemrégiben telepített külső féltől származó bővítmény, ez lehet az összeomlás oka. Tudja meg, hogyan végezheti el az InDesign külső bővítményeinek hibaelhárítását.

Sérült InDesign-fájl

Ha duplán kattint egy InDesign-fájlra az alkalmazás megnyitásához, és összeomlik, akkor a probléma az InDesign-fájlban lehet. Próbálja meg külön megnyitni az alkalmazást, hogy kizárja a fájl problémáját. Tudja meg, hogyan háríthatja el a hibákat sérült InDesign fájlokból.

Egyéb problémák

Kövesse az alábbi lépéseket a váratlan hibák, például a könyvtárfájlok hálózati problémáinak, az operációs rendszerrel kapcsolatos problémák vagy az UXP és CEP mappák elnevezési problémáinak elhárításához:

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 3 perc. 

Az InDesign 2020 indításkor összeomlik, mert a hibás Windows-frissítés megrongálta a VCRuntime dll fájlokat. Az alábbi lépések végrehajtása előtt zárja be a rendszerben az összes alkalmazást. 

Összeomlási probléma párbeszédpanel
Összeomlás párbeszédpanel

  1. Lépjen a Vezérlőpult > Programok > Programok és szolgáltatások elemhez.

  2. Kattintson jobb egérgombbal a Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x64)/ 2017-2019 (x64) lehetőségre.

  3. Kattintson a Módosítás > Javítás elemre.

    Kövesse az utasításokat a Microsoft Visual C++ alkalmazás kijavításához. 

    VC 2015-2020 alkalmazásbeállítások módosítása
    Kattintson a Módosítás lehetőségre.

    A VC runtime kijavítása
    Kattintson a Javítás lehetőségre, és kövesse az utasításokat.

  4. Indítsa újra a rendszert, majd indítsa el az InDesign alkalmazást.

Ha a probléma még ezután is fennáll, töltse le a legújabb VCRuntime fájlt a Microsoft támogatási oldaláról, és ismételje meg az 1–4. lépést. 

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 3 perc. 

Az InDesign összeomolhat, ha hálózaton vagy megosztott helyen tárolt InDesign könyvtárakkal dolgozik. Windows vagy macOS operációs rendszerben kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához. 

  1. Nyissa meg a Library mappát, amely alapértelmezés szerint el van rejtve. A rejtett fájlok és mappák megjelenítéséhez lásd a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése című részt.

  2. Lépjen ide: C:\Users\{user}\AppData\Local\Adobe\InDesign\{Version #}\{language}\.A(z)  {user} az a felhasználónév, amellyel bejelentkezett, a(z) {verziószám} az InDesign verziója, és a(z) {language} a számítógépre telepített InDesign alkalmazás nyelve.

    Ha például john doe felhasználóként jelentkezett be a felhasználóazonosítóval, az InDesign verziója 17.0, a nyelv pedig en_US, az útvonal a következő: C:\Users\johndoe\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version 17.0\en_US\

    Ugrás az InDesign alkalmazás telepítési útvonalára
    Ugrás az InDesign alkalmazás telepítési útvonalára

  3. Nevezze át a Caches (gyorsítótárak) mappát Caches_old (gyorsítótár_régi) névre.

  4. Indítsa el az InDesign alkalmazást.

  1. Nyissa meg a Library mappát, amely alapértelmezés szerint el van rejtve. A Library mappa megnyitásához az asztalra kattintva győződjön meg arról, hogy a Finder alkalmazásban van, tartsa lenyomva az Alt gombot, és válassza ki a következőt: Go > Library.

  2. Lépjen ide: Hard Drive/Users/{user}/Library/Caches/Adobe InDesign/{verziószám}/, ahol a(z) {user} az a felhasználónév, amellyel bejelentkezett, a(z) {verziószám} pedig az InDesign verziója.

    Ha például john doe felhasználóként jelentkezett be, az InDesign verziója pedig 17.0, az útvonal a következő: Macintosh HD/Users/johndoe/Library/Caches/Adobe InDesign/Version 17

  3. Nevezze át a mappát, és jelezze az adott rendszeren telepített InDesign alkalmazás nyelvét. Például nevezze át az en_US mappát en_US_old névre.

  4. Indítsa el az InDesign alkalmazást.

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 3 perc. 

Próbálja ki a következő hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához. 

  1. Adja hozzá kivételként az InDesign futtatható fájlt a Symantec DLP Security Suite csomaghoz:

    1. Nyissa meg a Symantec Security Suite Enforce Console konzolt, és lépjen a Rendszer > Ügynök > Alkalmazásfigyelés elemhez, majd vegye fel az InDesign programot kivételként.
    2. Törölje az összes észlelési csatorna kijelölését az Alkalmazásmegfigyelés konfigurációja területen.
    3. Kattintson a Mentés gombra. Indítsa újra a rendszert, majd indítsa el az InDesign alkalmazást.
    Symantec DLP_Settings
    Az InDesign alkalmazáshoz kivételként hozzáadandó Symantec-beállítások.

  2. A Creative Cloud asztali alkalmazásból indítsa el az InDesign alkalmazást.

     Ez a megkerülő megoldás nem alkalmazható, ha az alkalmazás panel le van tiltva.

  3. Futtassa az InDesign futtatható fájlt a telepítési könyvtárból vagy a Start menü parancsikonjáról adminisztrátorként.

  4. Az alkalmazást kompatibilitási módban futtassa Windows 7 esetén.

    Kattintson jobb egérgombbal a végrehajtható fájlra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget. A Kompatibilitás lapon válassza a Program futtatása kompatibilitási módban ehhez: lehetőséget, és válassza a Windows 7 operációs rendszert a legördülő listából.

    Kompatibilitási mód megváltoztatása
    Futtassa a kompatibilitási módot Windows 7 esetén.

  5. Térjen vissza a Windows 7 rendszerre.

 Hozzávetőleges hibaelhárítási idő: 2 perc. 

Nevezze át a CEP mappát, és az új név legyen CEP.old, az UXP mappa neve pedig legyen UXP.old a következő útvonalakon, és indítsa újra az InDesign programot. 

 

Windows:

macOS

CEP mappák

  • C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Adobe\CEP
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP

  • /Library/Application Support/Adobe/CEP/
  • ~/Library/Application Support/Adobe/CEP/

UXP

Lépjen ide: C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP

Lépjen ide: Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP

Még mindig összeomlással kapcsolatos problémákkal küzd?

Próbálja ki a speciális hibaelhárítási eljárásokat. 

Szívesen segítünk Önnek!

Ha nem tudja megoldani a problémát, és segítségre van szüksége, akkor megoszthatja az összeomlással kapcsolatos további információkat és az összeomlási naplót, hogy segítsen az Adobe-nak a probléma megoldásában. 

 

Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba

Gyorslinkek

Összes előfizetési csomag megtekintése Csomagjainak kezelése

Jogi közlemények    |    Webes adatvédelmi nyilatkozat