Felhasználói útmutató Mégse

Adobe-próbaverzió vagy -előfizetés lemondása

  1. Creative Cloud felhasználói útmutató
  2. Bevezetés a Creative Cloud alkalmazásba
    1. Gyakori kérdések | Creative Cloud
    2. Creative Cloud-rendszerkövetelmények
    3. Creative Cloud fájlszinkronizálás | Ismert problémák
  3. Letöltés, telepítés, beállítás és frissítés
    1. Creative Cloud alkalmazások letöltése
    2. A Creative Cloud alkalmazások megnyitása
    3. Kezdőképernyő munkaterület
    4. A Creative Cloud alkalmazások frissítése
    5. A Creative Cloud alkalmazások nyelvének módosítása
    6. A Creative Cloud alkalmazás eltávolítása
    7. A Creative Cloud alkalmazások eltávolítása
    8. Adobe-alkalmazások telepítése során jelentkező hibák kijavítása
    9. Hogyan és mikor kell használni a CC Cleaner eszközt
    10. Letölthető alkalmazások
  4. Saját fiók kezelése
    1. A Creative Cloud próbaverziójának átalakítása fizetett tagsággá
    2. Adobe-jelszó visszaállítása
    3. Adobe-csomag módosítása
    4. A hitelkártyaadatok és a számlázási cím módosítása
    5. Az Adobe-számla megtekintése, letöltése vagy elküldése e-mailben
    6. Sikertelen vagy elmaradt fizetés javítása
    7. Adobe-próbaverzió vagy -előfizetés felmondása
    8. Keressen támogatást ingyenes és megszűnt termékekhez
    9. Jelentkezzen be Adobe-fiókjába
    10. Jelentkezzen be vállalati vagy iskolai fiókjába
    11. Ismerje meg a Creative Cloud-előfizetés feltételeit és a visszatérítési irányelveket
  5. Kreatív szolgáltatások
    1. Az Adobe Stock használata Creative Cloud alkalmazásokban
    2. Az Adobe Fonts használata a Creative Cloud alkalmazásokban
    3. Betűtípusok feltöltése a Creative Cloud alkalmazásba
    4. Már nem elérhető a Creative Cloud Market
  6. Együttműködés és tárhely-szolgáltatások
    1. Mik azok a felhőalapú dokumentumok?
    2. Felhőalapú dokumentumok – GYIK
    3. Hozzon létre vagy konvertáljon fájlokat felhőalapú dokumentumokba
    4. A felhőalapú dokumentumok beállítása offline használatra
    5. Felhőalapú dokumentum korábbi verziójának visszaállítása
    6. Munka megosztása megjegyzések hozzáfűzése céljából
    7. Miért nem látom a felhőalapú dokumentumaimat offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Együttműködés a Creative Cloud Libraries szolgáltatásban és a mappákban
    10. Együttműködési GYIK
    11. Szinkronizálja a fájljait a felhőalapú tárhely segítségével
    12. Tudja meg, mennyi felhőalapú tárhellyel rendelkezik
    13. A szinkronizálási beállítások megadása
    14. A Creative Cloud szinkronizált fájlok megszűnése
    15. Töltse le a szinkronizált fájlokat és tartalmakat
  7. Projektek
    1. Projekt áttekintése
    2. Projektek létrehozása
    3. Projektek megosztása
    4. Új mappák és könyvtárak létrehozása
    5. Mappák és könyvtárak áthelyezése
  8. Könyvtárak rendszerezése
    1. Csoportok létrehozása a könyvtárakban
    2. Csoportok törlése a könyvtárakból
    3. Elemek törlése a könyvtárakból
    4. Elemek áthelyezése a könyvtárakban
  9. Creative Cloud mobilalkalmazások
    1. Gyakori kérdések | Mobilalkalmazások
    2. Adobe Creative Cloud mobileszközökhöz
  10. Vállalat és munkacsoportok
    1. Vállalati tanulás és támogatás
    2. Oktatóanyagok és támogatás csapatok részére
    3. Rövid útmutató csapattagoknak
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Ellenőrző eszköz az Adobe Content Authenticity (Beta) alkalmazásban
    3. Adobe Content Authenticity Chrome-böngészőbővítmény
    4. Content Credentials Generatív MI-képzés és használati preferenciák
    5. A fiókok összekapcsolása a kreatív-hozzárendeléshez

Ismerje meg, miként mondhatja fel előfizetési csomagját vagy ingyenes próbaverzióját, ha az Adobe-tól vásárolta. Ha más helyen vásárolta, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a bolttal.

Megjegyzés:

Szeretne másik csomagra váltani? Lásd: hogyan válthat az igényeinek megfelelőbb csomagra.

A próbaverzió vagy az előfizetés felmondása

A próbaverzió vagy az egyéni előfizetési csomag felmondására (ha azt az Adobe vállalattól vásárolta) az Adobe-fiók oldalon van lehetőség.

  1. Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/plans webhelyen.

  2. Válassza ki az Előfizetési csomag kezelése elemet a törölni kívánt csomagnál.

    Válassza az Előfizetési csomag kezelése vagy az Előfizetési csomag megtekintése elemet.

  3. Válassza ki az Előfizetési csomag törlése lehetőséget.

    Az Előfizetési csomag kezelése részben válassza az Előfizetési csomag lemondása lehetőséget a lemondás folytatásához.

     Nem jelenik meg az Előfizetési csomag törlése lehetőség? Ez a lehetőség nem érhető el, ha a fizetési folyamat feldolgozás alatt áll, vagy ha probléma merült fel ezzel kapcsolatban. Próbálja meg újra 24 óra múlva.

  4. Ellenőrizze az előfizetési csomag részleteit, majd válassza a Lemondás folytatása lehetőséget.

  5. Adja meg a lemondás okát, és kattintson a Folytatás gombra.

  6. Tekintse át a lemondás részleteit, majd válassza a Lemondás megerősítése lehetőséget.

Megjegyzés:

Ellenőrizze e-mailjeit a megerősítő e-mailért. Ellenőrizheti fiók oldalát is, hogy ellenőrizze, végbement-e a lemondási folyamat.

Egy csapatelőfizetés lemondása

Lemondási díj és visszatérítések

A visszatérítés a felmondás időpontjától és a vásárolt előfizetés típusától függ. A legtöbb előfizetésnél teljes visszatérítést kap, ha az eredeti vásárlást követő 14 napon belül mondja fel. Tudja meg, hogy kaphat-e visszatérítést a lemondásakor.

Mi történik, amikor felmondom a Creative Cloud-előfizetésemet?

A Creative Cloud-előfizetés felmondása után többé nem férhet hozzá Creative Cloud-alkalmazásaihoz, sem azon szolgáltatások többségéhez, amelyek a Creative Cloud-előfizetése részét képezték.

A Creative Cloud-előfizetés lemondása után továbbra is rendelkezni fog az ingyenes tagság előnyeivel.

A felmondás után a felhőalapú tárhely Ön számára engedélyezett mérete 2 GB-ra csökken. Ha átlépte a tárhelykorlátot, akkor 30 nap áll rendelkezésre arra, hogy csökkentse az online tárhelyhasználatot. A 30 nap letelte után elveszti a hozzáférést néhány vagy az összes fájljához, amelyet a Creative Cloud szerverein tárolt. A tárhellyel kapcsolatos további információkért lásd: Honnan tudhatom, mennyi tárhelyet használtam?

Ha munkáját számítógépére mentette, eszközéről továbbra is elérheti a fájlokat.

Megjegyzés:

Az ingyenes felhőalapú tárhelyen lévő fájlok véglegesen törölhetők bizonyos idejű inaktivitás után. A törlés előtt e-mailben értesítjük.

Az Adobe az eredeti képeket egy évig tárolja a tagság megszűnése után. Ez idő alatt a Lightroom indításával ugyanúgy letöltheti az eredeti fájlokat a felhőalapú szolgáltatásainkból.

A Lightroom asztali alkalmazás segítségével továbbra is hozzáférhet majd a helyi merevlemezen tárolt összes fotóhoz. A fényképek importálását és rendezését, valamint a szerkesztett fényképek véglegesítését továbbra is folytathatja az exportálás, a közzététel, a nyomtatás, a web vagy a diavetítés segítségével. Az Előhívási és Hozzárendelési modulokhoz, illetve a Lightroom mobilalkalmazáshoz a tagság megszűnése után elveszíti hozzáférését.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?