Lista a macOS 10.12 (Sierra) rendszeren futó Adobe Creative Cloud termékekkel kapcsolatos kompatibilitási problémákról...

Az Adobe tesztelte az Adobe Creative Cloud alkalmazások legújabb verzióit megbízhatóság, teljesítmény és felhasználói tapasztalatok tekintetében, macOS Sierra (10.12 verzió) környezetet futtató Intel-alapú rendszereken. Az összes Creative Cloud termék legújabb változata kompatibilisnek tekinthető.

Tud az Adobe a Creative Cloud alkalmazások vagy az Adobe Acrobat® termékek macOS Sierra operációs rendszerrel való használata során felmerülő bármilyen fontosabb problémáról, hibáról vagy a felhasználók által esetleg tapasztalt furcsaságról?

Tudunk arról, hogy a felhasználók találkozhatnak néhány problémával, miután macOS Sierra (10.12) rendszerre frissítettek. Azon dolgozunk, hogy ezeket a problémákat a következő kiadásra megoldjuk.

További tudnivalók:

Egyéb Creative Cloud alkalmazások is frissítést igénylenek, hogy kompatibilisek legyenek a macOS Sierra rendszerrel?

Jelenleg nem.

Hogyan jelenthetem az esetlegesen felmerülő problémákat?

Amennyiben bármilyen problémát tapasztal, jelentse a hibajelentési űrlapunkon.

Számos bővítményt és eszközmeghajtót használok a Creative Cloud alkalmazásokkal. Ezek macOS Sierra rendszeren is működni fognak?

Azt javasoljuk, hogy mielőtt frissítene a macOS Sierra rendszerre, a beépülő modulok kompatibilitásával kapcsolatban érdeklődjön az értékesítőknél. Továbbá javasoljuk, hogy az ügyfelek hajtsanak végre saját tesztelést egy nem üzemi partíción, hogy meggyőződhessenek arról, hogy a jelenlegi hardver és illesztőprogramok együttműködnek az új operációs rendszerrel.

Nyújt az Adobe műszaki támogatást a macOS Sierra operációs rendszer alatt futtatott termékeihez?

Az Adobe a macOS Sierra operációs rendszert futtató ügyfeleknek a standard ügyféltámogatási irányelveknek megfelelő támogatást biztosítja. A támogatási programjainkra vonatkozó további tájékoztatás ügyében látogassa meg a támogatási oldalt.

A különálló termékek próbaverziói kompatibilisek a macOS Sierra operációs rendszerrel?

Igen. Ha egy termék teljes verziója kompatibilis a macOS Sierra operációs rendszerrel, annak próbaverziója is kompatibilis azzal. A jelen dokumentumban említett összes ismert probléma vonatkozik a próbaverziókra is.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat