Probléma

„Az ideiglenes aktiválás lejárt” hiba a Creative Suite 3 és az Acrobat 8 alkalmazás aktiválásakor merül fel.

Az ideiglenes aktiválás lejárt

Megoldás

A licencelési információk tárolása a cache.db adatbázisfájlban történik. Ez a hiba akkor merül fel, ha egy korábban telepített Adobe-szoftver gyorsítótárban levő licencadatai ütköznek az új telepítéssel. Az adatfájl eltávolításával sikeresen telepítheti a Creative Suite 3 és az Acrobat 8 szoftvert úgy, hogy ne kelljen a szoftver aktiválását kérni.

Megjegyzés:

A gyorsítótárban levő licencelési adatbázisfájl (cache.db) eltávolítása a többi telepített Adobe-szoftverre (mint például Creative Suite, Photoshop Elements, Premiere Elements, Acrobat, Creative Cloud alkalmazások stb.) is hatással van.

Kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához. A lépések végrehajtása előtt győződjön meg róla, hogy rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal.

  1. Távolítsa el az Adobe-szoftvert, mielőtt törölné a cache.db fájlt. A szoftver eltávolításához futtassa az Adobe eltávolítóprogramját a következő helyről:

    • Mac OS: A Finder alkalmazásban lépjen az Alkalmazások> Segédprogramok> Adobe-telepítők ponthoz.
    • Windows 10, 8, 7 vagy Vista: Válassza az Indítás> Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások lehetőséget.
  2. Töltse le és futtassa a Creative Cloud Cleaner Tool eszközt a fennmaradó bejegyzések eltávolításához.

  3. Lépjen a gyorsítótár mappához, és manuálisan távolítsa el a cache.db fájlt. 

    Mac OS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD/cache/

    Megjegyzés:

    A mappa a Mac operációs rendszert tartalmazó meghajtó gyökérkönyvtárában található.

    cache.db file Mac számítógépen

    Windows 7, 8, 10:  

    • 32 bites: \Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    • 64 bites: \Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    cache.db file Windows operációs rendszerben
  4. Telepítse újra a Creative Suite 3 és az Acrobat 8 szoftvert a CS3 termékletöltési oldalról.

További tudnivalók

  • Először indítsa el a Photoshop CS3 szoftvert a telepített Creative Suite 3 szoftvercímek licenceléséhez. Ha először indítja el az Acrobat 8 szoftvert, a rendszer a sorozatszám megadását kéri. Ha először sikeresen elindítja a Photoshop alkalmazást, erre nincs szükség.
  • A Creative Suite 3 és az Acrobat 8 telepítését követően újratelepítheti és aktiválhatja a másik Adobe-szoftvert.
  • A regisztrált sorozatszám megkeresésével kapcsolatos információkért lásd: A sorozatszám megkeresése.
  • A több Adobe-szoftver telepítője a többi szoftver letöltési oldaláról tölthető le.
  • Lásd a cikket a megvásárolt Adobe-szoftver letöltésével kapcsolatosan.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat