Néhány esetben az After Effects vagy a Premiere Pro indításakor az alkalmazás összeomlik.

Probléma

Az alkalmazás összeomlik indításkor a következő hibaüzenettel: „Az alkalmazás nem tudott megfelelően elindulni (0xc0000005).”

Leírás

Néhány esetben az After Effects 15.1 és a Premiere Pro 12.1 indításakor az alkalmazás nem tud megfelelően indulni.

A hiba azon a Windows gépen jelenik meg, melyekre Intel Graphics és NVIDIA GPU-kártyákat telepített.

Megkerülő megoldás

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lehetőségek bármelyikét:

1. lehetőség:

  • Gépén válassza ki az Eszközkezelő > Videokártyák lehetőséget, majd tiltsa le az NVIDIA-videokártyát.
    VAGY
  • Lépjen az NVIDIA-kezelőpanelre és módosítsa a beállításokat a 3D-programok alatt. Az NVIDIA helyett jelölje ki az Integrált videokártya lehetőséget az Elsődleges grafikai feldolgozóegység elem alatt.
  • Frissítse az Intel GPU illesztőprogramjait a Windows frissítésekkel vagy a rendszer gyártójának illesztőprogramjának letöltési webhelyén keresztül.

2. lehetőség

  1. Távolítsa el az Adobe After Effects 15.1 vagy Adobe Premiere 12.1 programokat.
  2. Indítsa újra gépét, és telepítse ismét az Adobe After Effects 15.1 vagy Adobe Premiere Pro 12.1 programokat.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat