Bejelentkezési hiba miatt nem lehet közzétenni

Probléma

Amikor az Adobe Stock-ra, vagy bármely más közösségi médiára (YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock, Behance) próbál közzétenni, egy Nincs bejelentkezve hibaüzenet jelenik meg.

Ez a probléma megjelenik függetlenül attól, hogy be van-e jelentkezve az exportálási vagy megosztási beállításokba.

Megkerülő megoldás

Az olyan helyek esetében, mint pl. a YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock és Behance, az Adobe tokenként menti fiókadatait; Macen a Keychain Access-ben, a Windowsban a Hitelesítőadat-kezelőben.

Ha szeretne bejelentkezve maradni, tegye az alábbiakat:

Mac rendszeren

  1. Lépjen az Alkalmazások > Segédprogramok > Keychain Access elemre.

  2. Keressen olyan jelszavakra, amelyek így kezdődnek:com.adobe.publish.token.

    Megjegyzés:

    Minden közzétételi célt egy név utáni rövidítéssel egészítenek ki. Például a YouTube-fiókadatokat a com.adobe.publish.token.ytb3 fájlok tárolják.

  3. Kattintson a jobb egérgombbal arra a tokenre, amely nincs bejelentkezve, és a felugró menüben kattintson a Törlés lehetőségre.

  4. Kilépés a Keychain Access-ből.

  5. Indítsa újra az Adobe alkalmazást, és lépjen be a közzétételi célplatformra.

Windows rendszerben

  1. Lépjen a Start > Vezérlőpult > Felhasználói fiókok > Hitelesítőadat-kezelő menübe.

  2. Váltson a Windows-hitelesítőadatok lapra.

  3. Keressen olyan jelszavakra, amelyek így kezdődnek:com.adobe.publish.token.

    Megjegyzés:

    Minden közzétételi célt egy név utáni rövidítéssel egészítenek ki. Például a YouTube-fiókadatokat a com.adobe.publish.token.ytb3 fájlok tárolják.

  4. Válassza ki a tokent, amely nincs bejelentkezve, és bontsa ki. Kattintson az Elvátolítás gombra.

    Megjegyzés:

    Egyes célpontok több tokennel is rendelkezhetnek. Egy bizonyos célnál bizonyosodjon meg arról, hogy az összes hozzátartozó tokent eltávolította. 

  5. Lépjen ki a Hitelesítőadat-kezelőből.

  6. Indítsa újra az Adobe alkalmazást, és lépjen be a közzétételi célplatformra.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?