Bejelentkezési hiba miatt nem lehet közzétenni

Probléma

Amikor az Adobe Stock-ra, vagy bármely más közösségi médiára (YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock, Behance) próbál közzétenni, egy Nincs bejelentkezve hibaüzenet jelenik meg.

Ez a probléma megjelenik függetlenül attól, hogy be van-e jelentkezve az exportálási vagy megosztási beállításokba.

Megkerülő megoldás

Az olyan helyek esetében, mint pl. a YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock és Behance, az Adobe tokenként menti fiókadatait; Macen a Keychain Access-ben, a Windowsban a Hitelesítőadat-kezelőben.

Ha szeretne bejelentkezve maradni, tegye az alábbiakat:

Mac rendszeren

  1. Lépjen az Alkalmazások > Segédprogramok > Keychain Access elemre.

  2. Keressen olyan jelszavakra, amelyek így kezdődnek:com.adobe.publish.token.

    Jegyzet

    Minden közzétételi célt egy név utáni rövidítéssel egészítenek ki. Például a YouTube-fiókadatokat a com.adobe.publish.token.ytb3 fájlok tárolják.

  3. Kattintson a jobb egérgombbal arra a tokenre, amely nincs bejelentkezve, és a felugró menüben kattintson a Törlés lehetőségre.

  4. Kilépés a Keychain Access-ből.

  5. Indítsa újra az Adobe alkalmazást, és lépjen be a közzétételi célplatformra.

Windows rendszerben

  1. Lépjen a Start > Vezérlőpult > Felhasználói fiókok > Hitelesítőadat-kezelő menübe.

  2. Váltson a Windows-hitelesítőadatok lapra.

  3. Keressen olyan jelszavakra, amelyek így kezdődnek:com.adobe.publish.token.

    Jegyzet

    Minden közzétételi célt egy név utáni rövidítéssel egészítenek ki. Például a YouTube-fiókadatokat a com.adobe.publish.token.ytb3 fájlok tárolják.

  4. Válassza ki a tokent, amely nincs bejelentkezve, és bontsa ki. Kattintson az Elvátolítás gombra.

    Jegyzet

    Egyes célpontok több tokennel is rendelkezhetnek. Egy bizonyos célnál bizonyosodjon meg arról, hogy az összes hozzátartozó tokent eltávolította. 

  5. Lépjen ki a Hitelesítőadat-kezelőből.

  6. Indítsa újra az Adobe alkalmazást, és lépjen be a közzétételi célplatformra.

Adobe, Inc.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?