Lépjen a http://wallet.google.com/ oldalra.
Utoljára frissítve:
2021. máj. 20.
Ha kérdése van az Adobe számára a vásárlással kapcsolatosan, a Google Wallet alkalmazáson keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot. Jelentkezzen be a Google Wallet alkalmazásba, és lépjen a korábbi tranzakciókhoz. Tekintse meg a tranzakció rendelési adatait, majd kattintson a hivatkozásra, hogy felvegye a kapcsolatot az Adobe-val.
Az eljárás lépései:
-
-
Ugyanazokkal a hitelesítő adatokkal jelentkezzen be, mint amelyeket az Adobe alkalmazás Android Market segítségével való vásárlásához használt. A bejelentkezést követően megnyílik a Google Wallet.
-
Nyissa meg az oldal bal oldalán látható hivatkozással a Transactions (Tranzakciók) részt.
-
Keresse meg a kívánt Adobe-tranzakciót, majd kattintson a View Order (Rendelés megtekintése) lehetőségre.
-
A rendelési részletek felett kattintson a hivatkozásra, hogy felvegye a kapcsolatot az Adobe-val.
-
Írja be az űrlapba kérdéseit, majd kattintson a Send Email (E-mail küldése) lehetőségre. Ha még nem vette meg a terméket, kérdését az Adobe Creative Cloud fórumon teheti fel.
