Telusuri Command Prompt di kotak pencarian Windows.
Last updated on
22 Agt 2024
Pelajari cara memperbaiki kesalahan 205 saat mencoba meluncurkan aplikasi Creative Cloud.
Note:
Mendapat kode kesalahan 205 saat mengunduh atau menginstal aplikasi Creative Cloud? Pelajari cara memperbaiki kesalahan 205.
Aplikasi Adobe Creative Cloud 2022 serta aplikasi yang lebih baru menyimpan informasi lisensi dan pengguna di Windows Credential Manager dan Rantai Kunci macOS.
Terkadang aplikasi Adobe tidak dapat menyimpan profil dan informasi pemberian lisensi Anda di penyimpanan yang aman (Credential Manager di Windows dan Rantai Kunci di macOS), dan saat Anda mencoba membuka aplikasi Adobe, Anda mungkin mendapatkan kode kesalahan 205.
Tergantung sistem operasi Anda, coba solusi berikut.
Selesaikan solusi berikut secara berurutan, lanjutkan ke solusi berikutnya jika perlu:
Solusi 1
Logout, lalu login kembali ke aplikasi Adobe.
Solusi 2
Solusi 3
Pastikan Anda menggunakan Aplikasi desktop Creative Cloud versi terbaru (5.9 atau lebih baru).
Selesaikan solusi berikut secara berurutan, lanjutkan ke solusi berikutnya jika perlu:
Solusi 1
Logout, lalu login kembali ke aplikasi Adobe.
Solusi 2
Cara lainnya, Anda dapat menjalankan perintah berikut di prompt perintah untuk menghapus kredensial Rantai Kunci Anda:
security dump-keychain | grep -i "Adobe App Info \|Adobe App Prefetched Info" | grep -i svce | awk -F "=" '{print $2}' | cut -d '"' -f2 | while read -r line; do security delete-generic-password -s "$line" > /dev/null ; done
Solusi 3
Pastikan Anda memiliki hak istimewa yang sesuai untuk Akses Rantai Kunci. (Anda dapat membuat Catatan Aman di login Rantai Kunci.)
Solusi 4
Anda perlu mengunci dan membuka kunci Rantai Kunci. Pelajari cara mengunci dan membuka kunci Rantai Kunci.
Solusi 5
Pastikan tidak ada pembatasan atau pemberlakuan kebijakan di akun Anda yang mungkin memblokir Akses Rantai Kunci.
Solusi 6
Jika Anda baru saja mengubah kata sandi pengguna (atau rantai kunci), coba mulai ulang sistem. Untuk selengkapnya tentang perubahan sandi rantai kunci di Mac, lihat perbarui kata sandi rantai kunci Anda di Mac.
