Terdapat masalah pada jam sistem Anda

Jam sistem komputer yang tidak akurat dapat menyebabkan masalah aktivasi. Apakah Anda baru saja mengatur ulang tanggal dan waktu komputer Anda? Periksa apakah jam sistem komputer Anda menampilkan tanggal dan waktu yang benar, dan diatur ke zona waktu yang benar.

Pesan tersebut menunjukkan bahwa aplikasi desktop Creative Cloud Anda tidak diluncurkan karena jam di komputer Anda dan server Adobe tampaknya tidak cocok.

Kesalahan terkait waktu, misalnya kesalahan 251, juga dapat ditampilkan jika Anda memutar balik waktu untuk mencoba memperpanjang uji coba aplikasi.

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan tindakan berikut:

  1. Pastikan Anda terhubung ke Internet serta tanggal dan waktu komputer Anda benar, lalu klik Coba lagi.

    Untuk petunjuk yang mendetail tentang pengaturan jam sistem, lihat

  2. Jika masalahnya tidak terkait dengan tanggal dan waktu komputer Anda, lihat Menyelesaikan kesalahan koneksi untuk petunjuk tentang cara mengatur ulang file host Anda.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?