Cara keluar dari akun milik organisasi Anda

Berlaku untuk Creative Cloud untuk tim.

Pelajari bagaimana pengguna Adobe ID dapat keluar dari akun Adobe milik organisasi. Jika Anda memiliki akun yang dikelola atau dimiliki perusahaan (Enterprise ID atau Federated ID), hubungi administrator Anda untuk meminta penghapusan dari organisasi.

Sebelum keluar dari organisasi, pastikan Anda mencadangkan semua konten yang disimpan dengan Adobe dan mentransfer peran administratif Anda, jika ada. Jika Anda keluar dari organisasi, Anda akan kehilangan akses ke semua manfaatnya. Jika Anda menggunakan akun yang disediakan oleh tim, Anda juga akan kehilangan akses ke keanggotaan gratis.


Mencadangkan file dan proyek

Buat salinan lokal atau cadangan file, foto, video, gambar, dan proyek lain yang disimpan dengan Adobe, sebelum keluar dari organisasi. Setelah Anda keluar dari organisasi, aplikasi yang ditetapkan oleh organisasi akan mulai menampilkan prompt coba/beli dan Anda akan kehilangan akses ke semua manfaat dan layanan yang disediakan oleh organisasi Anda.

Adobe Stock

Anda akan kehilangan akses ke konten yang dilisensikan organisasi Anda dari Adobe Stock dan paket kredit yang tidak terpakai.

Adobe Assets

Anda akan kehilangan akses ke semua data yang dimiliki oleh organisasi yang disimpan di Adobe Assets.

Lightroom

Anda akan kehilangan akses ke foto yang disimpan di cloud untuk Lightroom.


Document Cloud

Anda tidak akan dapat login ke Document Cloud.

Adobe Sign

Anda akan kehilangan akses ke semua kontrak di Adobe Sign.

Experience Cloud

Anda tidak akan dapat mengakses konten di Experience Cloud.


Mentransfer peran administratif

Jika Anda memiliki peran administratif yang ditugaskan di organisasi, Anda harus mentransfer atau membatalkannya sebelum dapat keluar dari organisasi:


Keluar dari organisasi

Prosedur untuk keluar dari organisasi bergantung pada apakah organisasi Anda telah bermigrasi ke model penyimpanan perusahaan baru Adobe atau belum. Jika organisasi Anda telah bermigrasi, gunakan langkah-langkah di bagian ini.

Jika organisasi Anda belum bermigrasi, gunakan langkah-langkah yang diberikan di bagian ini.

Untuk pengguna Adobe ID yang organisasinya telah bermigrasi ke penyimpanan Enterprise

Note:

Untuk keluar dari organisasi, Anda harus login dengan Profil pribadi.

  1. Login ke akun Adobe pribadi [https://account.adobe.com/profile]. Buka Akun dan Keamanan > Akun .

  2. Gulir ke bawah ke Informasi dan Akses Akun. Semua organisasi yang terkait dengan akun Anda sudah terdaftar. Pilih Keluar dari Organisasi.

    Keluar dari organisasi

    Note:

    Buat salinan lokal atau cadangan file, foto, video, dan proyek lain yang disimpan dengan Adobe. Jika keluar dari organisasi, Anda akan kehilangan akses ke semua aplikasi Adobe yang disediakan oleh organisasi Anda.

  3. Jika diminta, login lagi untuk memverifikasi akun Anda. Halaman ini menampilkan informasi tentang manfaat, data, dan aset yang hilang saat Anda keluar dari organisasi.

    Tinjau informasinya, lalu pilih Kotak centang konfirmasi akhir di bagian akhir halaman untuk keluar dari organisasi.

    Keluar dari organisasi - Konfirmasi

  4. Pilih Keluar dari Organisasi.

  5. Pilih Done.

    Setelah keluar dari organisasi

Ulangi langkah-langkah dalam prosedur ini untuk membatalkan tautan lebih banyak organisasi.

Akun Adobe Anda dibatalkan tautannya dari organisasi Anda. Email pemberitahuan dikirim ke administrator sistem organisasi.

Jika Anda menghadapi masalah apa pun, hubungi administrator .

Meninggalkan organisasi: Pengecualian

Peran berikut di Admin Console perlu melakukan tindakan tertentu sebelum dapat keluar dari organisasi.

Administrator (di Admin Console dan Global Admin Console)

Jika Anda adalah admin di Admin Console atau Global Admin Console, Anda akan diminta dengan pesan berikut.

Admin tidak dapat keluar dari organisasi

Pertama, Anda perlu memastikan bahwa semua hak istimewa admin Anda dibatalkan. Untuk melakukan ini, admin sistem perlu membatalkan hak istimewa Anda.

Pemilik kontrak

Jika Anda adalah pemilik Kontrak untuk organisasi tersebut, pertama Anda harus mentransfer peran ini ke orang lain di organisasi. Untuk detailnya, lihat cara Mengubah pemilik kontrak.

Pengembang lisensi

Sebagai pengembang lisensi, Anda akan diminta untuk menghubungi Dukungan Adobe .

Pengguna dengan paket Adobe Stock

Jika Anda memiliki paket Adobe Stock, Anda akan diminta untuk terlebih dahulu membatalkan paket sebelum meninggalkan organisasi.

Untuk pengguna Adobe ID yang organisasinya belum bermigrasi ke penyimpanan Enterprise

Sebelum Anda keluar dari akun milik organisasi, pastikan Anda telah mencadangkan semua konten yang disimpan dengan Adobe. Anda juga harus mentransfer peran administratif yang ditugaskan kepada Anda.

  1. Login ke akun Adobe pribadi [https://account.adobe.com/profile]. Buka Akun dan Keamanan > Akun .

  2. Gulir ke bawah ke Informasi dan Akses Akun. Semua organisasi yang terkait dengan akun Anda sudah terdaftar. Pilih Keluar dari Organisasi.

    Keluar dari organisasi

    Note:

    Buat salinan lokal atau cadangan file, foto, video, dan proyek lain yang disimpan dengan Adobe. Jika keluar dari organisasi, Anda akan kehilangan akses ke semua aplikasi Adobe yang disediakan oleh organisasi Anda.

  3. Jika diminta, login lagi untuk memverifikasi akun Anda. Halaman ini menampilkan informasi tentang manfaat, data, dan aset yang hilang saat Anda keluar dari organisasi.

    Tinjau informasinya, lalu pilih Kotak centang konfirmasi akhir di bagian akhir halaman untuk keluar dari organisasi.

  4. Pilih Keluar dari Organisasi. Jika Anda menghadapi masalah apa pun, Anda dapat menghubungi administrator [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html].

    Akun Adobe Anda dibatalkan tautannya dari organisasi Anda. Administrator sistem organisasi menerima email pemberitahuan.

    Anda dapat mengulangi langkah-langkah tersebut untuk membatalkan tautan organisasi lainnya.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?