Tukar atau ubah alamat email Adobe Anda ke alamat yang pernah digunakan sebelumnya

Terakhir diperbarui pada 26 Feb 2025

Ubah alamat email Adobe Anda ke alamat email yang pernah digunakan sebelumnya.

Jika Anda mencoba mengubah alamat email Adobe Anda ke alamat email yang pernah Anda gunakan sebelumnya atau yang sedang digunakan saat ini, pesan kesalahan "perubahan akun Anda tidak dapat disimpan" mungkin akan ditampilkan.Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mempelajari cara menukar alamat email antara dua akun Adobe. 

Ubah ke alamat email yang digunakan sebelumnya

Misalnya, Anda ingin mengubah alamat email Adobe ID dari current_email@example.com ke previous_email@example.com.

Untuk melakukan perubahan ini, kosongkan terlebih dahulu alamat email previous_email@example.com. Artinya, pastikan alamat email ini tidak lagi terhubung dengan Adobe ID. Untuk mempelajari cara melakukannya, lakukan langkah-langkah berikut:

4 Langkah untuk Masuk

Masuk dengan alamat email yang ingin Anda ubah (bukan dengan alamat email Anda saat ini). Dalam hal ini, masuk dengan previous_email@example.com.

Ubah alamat email ini ke alamat email lain yang Anda miliki. Misalnya, Anda dapat mengubahnya ke other_email@example.com. (Lihat petunjuk terperinci.)

Anda kini telah membebaskan alamat email previous_email@example.com karena tidak lagi terhubung dengan Adobe ID.Selanjutnya, ganti current_email@example.com dengan previous_email@example.com seperti dijelaskan dalam langkah-langkah berikut.

Masuk dengan alamat email current_email@example.com.

Ubah alamat email ke previous_email@example.com.

Alamat email yang terhubung dengan akun Adobe ID Anda berubah dari current_email@example.com ke previous_email@example.com