בעיה ב- PDFMaker המותקן בגרסאות ‏2010, 2013 או 2016 של Office עם Acrobat או Acrobat 2017

חפש
Adobe Acrobat

Adobe Acrobat

Open on web

סרגל הכלים של PDFMaker אינו זמין

סרגל הכלים של Acrobat PDFMaker אינו זמין בגרסאות 2010, 2013 או 2016 של Office לאחר התקנת Acrobat או Acrobat 2017 ב-Windows.

הערה:

אם יש לך Acrobat 9, ‏Acrobat X או Acrobat XI, ראה בעיה ב-PDFMaker ביישום Microsoft® Office 2007/2010/2013 | ‏Acrobat XI או גרסה מוקדמת יותר.

נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות.

פתרון 1: הפעל את התוספת PDFMaker ברשימת הפריטים המושבתים ביישום Office

יישום Microsoft® Office משבית לעיתים תוספות באופן אוטומטי כמנגנון בטיחות למקרה שהיישום ייסגר באופן בלתי צפוי.

  1. פתח את יישום Microsoft® Office.

  2. לחץ על התפריט File הכחול (בפינה השמאלית העליונה). לחץ על הלחצן Options של [שם היישום]. בחר Add-Ins ברשימה בצד השמאלי של החלון Options. לחץ על Disabled Items בתפריט המוקפץ Manage בתחתית החלון Options. לחץ על Go.

  3. חפש ברשימה Disabled Items את התוספת Acrobat PDFMaker Office COM:

    • אם התוספת Acrobat PDFMaker Office COM מופיעה ברשימה, בחר אותה, לחץ על Enable ולחץ על Close. לאחר מכן סגור ופתח מחדש את יישום Office.
    • אם התוספת Acrobat PDFMaker Office COM אינה מופיעה ברשימה, השתמש ב-Windows Explorer כדי לחפש את PDFMOfficeAddin.dll בנתיב C:\Program Files\Adobe\Acrobat [pro/std / 2015 / 2017]\PDFMaker\Office. אם הקובץ לא קיים, עבור אל פתרון 5 לקבלת הוראות בנוגע לאופן התיקון של התקנת Acrobat.

      הערה:       אם התקנת את Acrobat במיקום אחר מברירת המחדל C:\Program Files\Adobe, שנה את נתיב התיקייה לעיל עבור מיקום ההתקנה שלך.

פתרון 2: שנה את ערך הרישום למקש PDFMaker OfficeAddin או למקש PDFMOutlook

  1. סגור את כל יישומי Office .

  2. הקש על המקשים Windows + R כדי לפתוח את חלון הפקודה Run.

  3. הזן regedit בשדה Open ולאחר מכן לחץ על OK.

  4. ב'עורך הרישום', עבור אל המיקום הבא:

    עבור Outlook‏: ‎"\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"‎

    עבור Word‏: ‎"\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"‎

    עבור Excel‏: ‎"\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"‎

    עבור PowerPoint‏: ‎"\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"‎

  5. פתח את תפריט ההקשר בשביל Loadbehavior, ובחר Modify. בתיבת הדו-שיח Edit DWORD Value, שנה את נתוני הערך מ-0 ל-3, ובחר OK.

    שנה את ערך LoadBehavior מ-0 ל-3

  6. סגור את 'עורך הרישום' והפעל מחדש את יישום Office.

אם התוספת PDFMaker עדיין אינה זמינה ביישום Office, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את 'עורך הרישום' ועבור אל HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\<Word/Excel/PowerPoint/Outlook>\Resiliency.
  2. צור מקש חדש DoNotDisableAddinList, ולאחר מכן הוסף DWORD: ‏ PDFMaker.OfficeAddin והגדר את ערכו כ-'1'.
  3. סגור את 'עורך הרישום' והפעל מחדש את יישום Office.

פתרון 3: רשום ידנית את קובץ תוספת COM

אזהרה:

הליך זה כולל עריכה של רישום Windows. Adobe אינה תומכת בעריכת רישום ל-Windows, שכולל מידע חשוב על המערכות והיישומים. ודא שאתה מגבה את הרישום לפני עריכתו. לקבלת מידע נוסף על הרישום, עיין בתיעוד של Windows או צור קשר עם Microsoft®‎.

  1. סגור את כל יישומי Office.

  2. ב-Windows Explorer, אתר את PDFMOfficeAddin.dll ושיםב לב לנתיב המדויק, שיכול לכלול רווחים. נתיב ברירת המחדל הוא:

    Acrobat:‏ C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat Classic (2015)‏: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat 2017‏: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • ב-Windows 7: לחץ על Start >‏ All Programs >‏ Accessories. פתח את תפריט ההקשר בשביל שורת הפקודה, לחץ על Run as administrator, ואמת.
    • ב-Windows 8/10: חפש את שורת הפקודה באמצעות לחצן החיפוש לצד לחצן 'התחל'. פתח את תפריט ההקשר בשביל שורת הפקודה, לחץ על Run as administrator, ואז אמת.

  4. בחלון שורת הפקודה, הקלד regsvr32 ולאחר מכן רווח ואת הנתיב שציינת בשלב 1. תחום את הנתיב במרכאות. לדוגמה, אם PDFMOfficeAddin.dll הוא בנתיב ברירת המחדל שלו, עליך להקליד את הפקודה הבאה:

    עבור Acrobat:‏ regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll" 

    עבור Acrobat Classic (2015)‎‏: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

    עבור Acrobat 2017‏: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

  5. הקש Enter.

  6. תיבת דו-שיח מאשרת שהרישום הצליח. לחץ על OK כדי לסגור את תיבת הדו-שיח.

  7. סגור את החלון Command Prompt.
  8. פתח את יישום Office.

פתרון 4: ודא ש-Acrobat PDFMaker Office COM נוספה לרשימת התוספות הזמינות ביישום Office

Office 2010,‏ 2013 או 2016

  1. פתח את יישום Microsoft® Office 2010.

  2. לחץ על התפריט File הכחול (בפינה השמאלית העליונה). לחץ על הלחצן Options של [שם היישום]. בחר Add-Ins ברשימה בצד השמאלי של החלון Options. 

  3. בחר תוספות COM בתפריט המוקפץ Manage בתחתית החלון Options או בתחתית החלון Trust Center.

  4. לחץ על Go.

  5. חפש את התוספת Acrobat PDFMaker Office COM ברשימה:

    • אם התוספת Acrobat PDFMaker Office COM מופיעה ברשימה, אבל תיבת הסימון לצידה לא נבחרה, בחר את תיבת הסימון. לחץ על OK. לאחר מכן סגור ופתח מחדש את יישום Office. (אם אין באפשרותך להוסיף סימן ביקורת, וכבר ניסית את פתרון 1, בחר את התוספת Acrobat PDFMaker Office COM. לחץ על Remove והמשך לפסקה הבאה).
    • אם התוספת Adobe PDFMaker COM לא מופיעה ברשימת התוספות הזמינות, לחץ על Add ונווט אל C:\Program Files\Adobe\Acrobat [pro/std / 2015 / 2017]\PDFMaker\Office. בחר PDFMOfficeAddin.dll. לחצו על OK. לאחר מכן סגור ופתח מחדש את יישום Office.

      הערה: אם התקנת את Acrobat במיקום אחר מברירת המחדל C:\Program Files\Adobe, שנה את נתיב התיקייה לעיל עבור מיקום ההתקנה שלך.

פתרון 5: תקן את ההתקנה של Acrobat כשיישומים אחרים לא פועלים

  1. סגור את כל היישומים הפתוחים.
  2. הפעל מחדש את המחשב.
  3. פתח את Acrobat.
  4. בחר Help > ‏Repair Acrobat Installation ופעל לפי ההוראות במסך.
  5. אחרי שהתיקון יושלם הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 6: הסר והתקן מחדש את Acrobat עם Windows במצב פשוט

מנהלי ההתקנים והתוכניות של ההתקן שמופעלים באופן אוטומטי כשאתה מפעיל את המחשב יכולים להתנגש עם תוכנת ההתקנה של Acrobat ולגרום לבעיות. כדי למנוע התנגשות התקנה, התקן מחדש את Acrobat כאשר Windows נמצא במצב פשוט. במצב פשוט, תוכניות ומנהלי התקנים שאינם חיוניים מושבתים.

  1. העבר את כל הקבצים האישיים מחוץ לתיקיית Acrobat ולתיקיות המשנה שלה. מיקום ברירת המחדל עבור תיקיית היישום הוא C:\Program Files\Adobe\Acrobat [pro/std / 2015 / 2017].

  2. בצע את הפעולות הבאות:

    • ב-Windows 7,‏ 8 ו-10: פתח את תפריט ההקשר של הלחצן Start, ולחץ על Control Panel >‏ Programs and features.

  3. ברשימת התוכניות, בחר Adobe Acrobat או Adobe Acrobat 2017.

  4. בחר Uninstall/Change.

  5. פעל לפי ההנחיות על-גבי המסך כדי להסיר את היישום.
  1. סגור את כל היישומים הפתוחים.

  2. הפעל מחדש את המחשב כאשר שירותים ופריטי אתחול לא חיוניים מושבתים. להוראות, עיין במסמכים הבאים:

  3. לחץ פעמיים על קובץ ההתקנה של Acrobat או של Acrobat 2017. בצע את ההנחיות שמופיעות במסך כדי להשלים את ההתקנה.

  4. פתח את Acrobat ובחר Help >‏ Check for updates. בצע את ההוראות המופיעות במסך כדי להתקין עדכונים זמינים.

  5. הפעל מחדש פריטי אתחול ושירותים. להוראות, ראה את מסמך העזרה המתאים בשלב 2, לעיל.

  6. הפעל מחדש את המחשב.

מוצרים דומים נוספים

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?

קישורים מהירים

צפייה בכל התוכניות שלך נהל את התוכניות שלך
הצגת קישורים מהירים
הסתרת קישורים מהירים

הודעות משפטיות    |    מדיניות הפרטיות המקוונת