שגיאה: "Bridge has encountered a problem with the display driver" ‏(Bridge נתקל בבעיה הקשורה למנהל ההתקן של הצג)

בעת הפעלת מהדורת אוקטובר 2018 של Bridge CC (גרסה 9.0), מופיעה השגיאה הבאה "Bridge has encountered a problem with the display driver, and has disabled GPU rendering which uses the graphics hardware" ‏(Bridge נתקל בבעיה הקשורה למנהל ההתקן של הצג, והשבית רינדור GPU שמשתמש בחומרת הגרפיקה).

מידע נוסף

בכל פעם שאתה מפעיל את Bridge, הוא מריץ כלי שירות ברקע כדי לבדוק אם יש מעבד גרפיקה או מנהל התקן גרפי פגום, לא נתמך או לא תואם.

אם Bridge מזהה מעבד גרפיקה או מנהל התקן גרפי פגום, לא נתמך או לא תואם, הוא מציג את ההודעה לעיל ובוחר אוטומטית את האפשרות Use Software Rendering (השתמש ברינדור תוכנה) בכרטיסייה Advanced (מתקדם) של Preferences (העדפות). לאחר שתפתור את הבעיה, על-ידי עדכון מנהל ההתקן או החלפת כרטיס המסך, ותפעיל את Bridge, הוא יבטל אוטומטית את הבחירה באפשרות Use Software Rendering וישתמש במעבד הגרפיקה או במנהל ההתקן הגרפי.

פתרון

עדכן את מנהל ההתקן של הצג ופתור בעיות בחומרת מתאם הווידאו.

macOS:

מנהלי התקנים גרפיים מתעדכנים באמצעות עדכוני מערכת. כדי לוודא שקיבלת את העדכונים האחרונים של macOS, בחר באפשרות Software Update  (עדכון תוכנה) מתוך התפריט או הכרטיסייה Updates (עדכונים) ביישום App Store.

Windows:

הורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר ישירות מאתר האינטרנט של יצרן כרטיס הגרפיקה שלך:

• מנהלי התקנים של NVIDIA‏
• מנהלי התקנים של AMD/ATI‏
• מנהלי התקנים של Intel‏

בצע התקנה נקייה של מנהל ההתקן של כרטיס הגרפיקה

בעת שדרוג מנהל ההתקן של כרטיס הגרפיקה, מומלץ להסיר את כל הגרסאות הקודמות של מנהל ההתקן של כרטיס הגרפיקה מהמחשב שלך לפני התקנת הגרסה החדשה. פעולה זו נקראת התקנה נקייה.

לאחר שתברר את היצרן והדגם של כרטיס הגרפיקה במחשב שלך, פעל לפי התיעוד והמשאבים של יצרן הכרטיס להלן:

• מנהלי התקנים של NVIDIA: כיצד לבצע התקנה נקייה של מנהלי ההתקנים של Nvidia?
• מנהלי התקנים של AMD‏: AMD Clean Uninstall Utility
• Intel:‏ Intel Driver & Support Assistant ‏(Intel DSA)

לאחר התקנת העדכונים, הפעל מחדש את Bridge.