למד כיצד לבטל את המנוי שלך ל-Acrobat או לשירותי Document Cloud PDF כגון Adobe PDF Pack‏, Adobe Export PDF‏, Adobe Send for Signature ו-Adobe Send & Track‏.

לפני שתבטל את המנוי או החברות, קרא את תנאי ההרשמה של Adobe. ניתן להחזיר ל-Adobe רק רכישות שבוצעו ישירות באתר Adobe.com.

ביטול מנוי ל-Acrobat או לשירותי Document Cloud PDF

  1. לחץ כאן כדי ליצור איתנו קשר ולהיכנס באמצעות מזהה Adobe ID והסיסמה שלך.

  2. הדף 'זקוק לעזרה?' מופיע. גלול למטה ובחר את אפשרות יצירת הקשר המועדפת עליך.

  3. סוכן שירות לקוחות יסייע לך בביטול התוכנית שלך.

אם תבטל מנוי שנתי תוך 14 ימים, תקבל החזר מלא. אחרת, תחויב ב-50 אחוז מיתרת דמי החברות שעליהם התחייבת בהסכם.

אם תבטל מנוי שמתחדש מדי חודש, תהיה לך גישה למנוי שלך עד סוף מחזור החיוב הנוכחי. ניתן להפעיל מחדש מנוי שמתחדש מדי חודש בכל עת תוך 180 יום ממועד הביטול.

ביטול מנוי שנרכש דרך חנות iTunes App Store של Apple

מנויים שאתה רוכש עבור Adobe Reader for iOS משולמים דרך החנות iTunes App store של Apple אם יש לך שאלות אודות המנוי שלך, צור קשר עם חברת Apple .

ביטול מנוי ארגוני

צור קשר עם מנהל החשבון שלך כדי לבטל חברות של ארגון.

החזרת מנוי או חברות שנרכשו ממשווק

אם קנית את החברות או המנוי ממשווק ולא מ-Adobe, צור אתו קשר לשם קבלת סיוע.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת