לפני שתתחיל: איזה דף חשבון אתה רואה?

icon

היינו עסוקים!

אנחנו עובדים קשה כדי לשפר את החוויה שלך. אנחנו בעיצומו של מעבר לדף חשבון מעוצב מחדש. כדי שנוכל לכוון אותך לתוכן נכון, בדוק תחילה איזה דף חשבון יש לך.


  1. היכנס לחשבון Adobe שלך (השתמש בכתובת הדוא"ל שמסרת כשהגדרת את החשבון).

  2. לחץ על הדף להלן שתואם את דף החשבון שלך, ותמצא את ההנחיות המתאימות.

למד כיצד לבטל את המנוי שלך ל-Acrobat או לשירותי Document Cloud PDF כגון Adobe PDF Pack‏, Adobe Export PDF‏, Adobe Send for Signature ו-Adobe Send & Track‏.

לפני שתבטל את המנוי או החברות, קרא את תנאי ההרשמה של Adobe. ניתן להחזיר ל-Adobe רק רכישות שבוצעו ישירות באתר Adobe.com. 

ביטול המנוי שלך

אם רכשת את המנוי ל-Acrobat או ל-Document Cloud ישירות מ-Adobe, אתה יכול לבטל את הרישום שלך בכל עת.

  1. עבור אל http://adobe.com/go/account, והיכנס באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך, או עם חשבון הרשת החברתית שלך(Facebook או Google). 

    הערה:

    ה-Adobe ID שלך הוא כתובת הדוא"ל בה השתמשת כשנרשמת למנוי שלך.

  2. תחת תוכניות ומוצרים, לחץ על ניהול תוכנית עבור התוכנית שאתה רוצה לבטל.

    ניהול תוכנית
  3. תחת פרטי התוכנית, לחץ על בטל תוכנית.

    הערה:

    אינך רואה את הלחצן 'בטל תוכנית'? צור קשר כדי לבטל את החברות שלך.

    בטל תוכנית
  4. בחר את הסיבה שבגללה אתה מעוניין לבטל, ולאחר מכן לחץ על המשך כדי לבטל תוכנית.

    סיבת הביטול
  5. במידת הצורך, אשר שוב את הביטול. אתה רואה אישור שהמנוי שלך בוטל.

    הערה:

    אם אתה זקוק לעזרה, צור קשר. ייתכן שתתבקש להיכנס למערכת. היכנס באמצעות ה-Adobe ID והסיסמה שלך.

ביטול מנוי שנרכש דרך חנות iTunes App Store של Apple

מנויים שאתה רוכש עבור Adobe Reader for iOS משולמים דרך החנות iTunes App store של Apple אם יש לך שאלות אודות המנוי שלך, צור קשר עם חברת Apple .

החזרת מנוי או חברות שנרכשו ממשווק

אם קנית את החברות או המנוי ממשווק ולא מ-Adobe, צור אתו קשר לשם קבלת סיוע.

ביטול מנוי ארגוני

צור קשר עם מנהל החשבון שלך כדי לבטל חברות של ארגון.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת