למד מה ניתן לעשות כאשר יישום Creative Cloud לא מצליח להתקין או שהיישום נפתח ומנחה אותך לקבל את העדכונים האחרונים Windows.
מדוע אני מקבל את השגיאה "הקובץ api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll חסר"?
בניסיון להתקין או להפעיל יישום של Creative Cloud, אתה מקבל את אחת השגיאות הבאות:
שגיאה בעת התקנת יישום
ההתקנה נכשלה. עדכוני Windows של Microsoft הדרושים להתקנת מוצר זה אינם זמינים במחשב זה. התקן את העדכונים הדרושים ונסה שוב.
שגיאה בעת הפעלת יישום
התוכנית לא יכולה לפעול מכיוון שהקובץ api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll חסר במחשב שלך. נסה להתקין את המוצר מחדש כדי לפתור את הבעיה.
כיצד לתקן את השגיאה
ה-DLL החסר api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll מותקן עם עדכון של Windows. כדי לפתור את הבעיה, הורד והתקן את Update for Universal C Runtime in Windows מ-Microsoft.
כדי להתקין עדכון זה, עדכוני מערכת ההפעלה הבאים צריכים להיות מותקנים במערכת שלך.