מצא את המספר הסידורי שלך ותקן מספרים סידוריים לא חוקיים או מספרים סידוריים שבוטלו

אתר את המספר הסידורי שלך כדי להפעיל, להתקין מחדש או לשדרג את המוצר שלך.

אם יישום Creative Cloud מבקש להזין מספר סידורי

יישומי Creative Cloud אינם דורשים מספרים סידוריים. פתרון בעיות כאשר יישום Creative Cloud מבקש מספר סידורי.

אם רכשת מוצר מ-Adobe.com או רשמת את המוצר שלך

  1. במקטע מוצרים רשומים, שים לב למספר הסידורי של היישום שלך.

    רשום את המספר הסידורי שלך

אם רכשת מהדורה לסטודנטים או למורים

אם רכשת את המהדורה לסטודנטים ולמורים של מוצר Adobe, ייתכן שקיבלת מספר סידורי או קוד מימוש. ראה: מספרים סידוריים, קודי פדיון וקודי מוצר | מהדורות לסטודנטים ולמורים

אם רכשת מחנות או מקמעונאי מקוון

במקרה של רכישה מחנות, ייתכן שקיבלת קוד מימוש. ניתן להשתמש בקוד המימוש משמש כדי לקבל את המספר הסידורי. 

מה יש לך?

כיצד למצוא את הקוד או את המספר הסידורי שלך?

דואר אלקטרוני מחנות או מקמעונאי מקוון

חנויות מסוימות שולחות לך קוד מימוש או מספר סידורי דרך הדוא"ל:

אריזת המוצר

ייתכן שיהיה לך מספר סידורי או קוד מימוש, תלוי במוצר שלך ובמקום שרכשת אותו.

קוד מימוש (השתמש בו כדי להשיג את המספר הסידורי)

מצא את קוד המימוש שלך בכרטיס מצורף בתוך הקופסה. קוד המימוש הוא קוד אלפאנומרי בן 24 תווים. לקבלת הוראות מפורטות, ראה עזרה עבור קוד המימוש.

מספר סידורי

אתר את המספר הסידורי שלך במעטפת התקליטור או קופסת המוצר. המספר הסידורי הוא קוד מספרי בן 24 ספרות.

הערה: במקרה של מוצרי Elements המספר הסידורי נמצא על השרוול של ה-DVD של Windows.

כרטיס משולם מראש

הכרטיס ששולם מראש מכיל קוד שבו אתה משתמש כדי להשיג את המספר הסידורי שלך ולהוריד את המוצר שלך. תמצא את הקוד הזה מתחת לריקוע המתכת הניתן לגירוד בגב הכרטיס.

לקבלת הוראות מפורטות, ראה עזרה עבור קוד המימוש.

רישיון רב משתמשים 

תוכל למצוא את המספר הסידורי שלך באתר הרישוי של Adobe‏.

לאחר שתמצא את המספר הסידורי שלך, רשום את המוצר שלך.

אם יש לך מספר סידורי לא חוקי או מבוטל

אנחנו חוסמים מספרים סידוריים שלא הונפקו על ידינו, או שהינם חלק מהונאה. למידע נוסף בנושא מספר סידורי לא חוקי או מבוטל

לוגו של Adobe

כניסה לחשבון