Windows

אתר את פרטי המערכת שלך (Windows XP‏, Windows Vista או Windows 7)

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל המחשב בשולחן העבודה ולחץ על Properties (מאפיינים).

    מאפייני שולחן עבודה
  2. פרטי המערכת מוצגים בדף שמופיע.

    מידע בסיסי על המחשב שלך

אתר את פרטי הדפדפן שלך(Internet Explorer‏, Mozilla Firefox או Google Chrome)

ב-Internet Explorer, לחץ על סמל ההגדרות ואז לחץ על About Internet Explorer (אודות Internet Explorer).

לחץ על About Internet Explorer (אודות Internet Explorer)

בחלון המוקפץ מופיעה הגרסה של Internet Explorer.

תיבה מוקפצת עם הגרסה של Internet Explore

 

בדפדפן Mozilla Firefox, בחר Firefox > ‏Help (עזרה) > About Firefox (אודות Firefox).

כיצד אוכל להתקין את Flash Player?

  1. הורד את Flash Player מאתר האינטרנט של Adobe.
  2. לאחר מכן סגור את כל הדפדפנים ולחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת.
  3. אשר את הסכם הרישיון ופעל בהתאם להוראות שבמסך.
    אחרי שההתקנה תושלם בהצלחה תופיע ההודעה Installation Complete (ההתקנה הושלמה).

לקבלת מידע נוסף ראה הורדה והתקנה של Flash Player.

איני מצליח להוריד את Flash Player מאתר של Adobe. כיצד לתקן את הבעיה?

בעת הורדת Flash Player מוצגות לך הודעות השגיאה הבאות:

  • אין אפשרות להתחבר לשרת
  • אין אפשרות להוריד metafile
  • אתחול נכשל
  • אין אפשרות לטעון את החבילה הראשית
  • Actionlist לא נמצא
  • אין אפשרות להוריד metafile
  • אתחול נכשל
  • אימות אתחול נכשל
  • אישור לא מספיק
הורד את Flash Player מקישור זה. לאחר ההורדה סגור את כל הדפדפנים ולחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת.

התקנתי את Flash Player אך אתרי אינטרנט עם תוכן מדיה עשיר אינם פועלים.

שלב 1: ודא ש-Flash Player זמין בדפדפן שלך.

  • Internet Explorer: לחץ על Settings (הגדרות) > Manage Addons (ניהול הרחבות). ודא שהאפשרות Shockwave Flash Object (אובייקט Shockwave Flash) זמינה. אם תנאי זה לא מתקיים, לחץ על Enable (הפוך לזמין).
  • Mozilla Firefox: לחץ על Firefox > ‏Addons (הרחבות) > Plugins (תוספים).ודא שהאפשרות Shockwave Flash Object (אובייקט Shockwave Flash) זמינה. אם תנאי זה לא מתקיים, לחץ על Enable (הפוך לזמין).
שלב 2: אם אתה משתמש ב-Internet Explorer ב-Windows 7, השבת את סינון ActiveX. לחץ על Settings (הגדרות) > Safety (בטיחות). לאחר מכן בטל את הבחירה בסינון ActiveX. לקבלת מידע נוסף ראה השבתת סינון ActiveX.

כיצד לחזור לגרסה קודמת של Flash Player?

אם אינך יכול להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של Flash Player וברצונך לחזור לגרסה קודמת, צפה במדריך וידאו זה כדי ללמוד כיצד לבצע את החזרה.

לחלופין תוכל לקרוא מאמר זה כדי ללמוד על חזרה לגרסה קודמת.

Mac

בדיקת גרסת Mac

לחץ על הסמל של Mac ואז לחץ על About This Mac (אודות Mac זה).

פרטי המערכת מופיעים במסך.

לחץ על הסמל של Mac ואז לחץ על About This Mac (אודות Mac זה).

כיצד להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של Flash Player?

  1. הורד את Flash Player מהאתר של Adobe.
  2. לאחר מכן סגור את כל הדפדפנים ולחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת.
  3. אשר את הסכם הרישיון ופעל בהתאם להוראות שבמסך.
    אחרי שההתקנה תושלם בהצלחה תופיע ההודעה Installation Complete (ההתקנה הושלמה).

לקבלת מידע נוסף ראה הורדה והתקנה של Flash Player.

באיזה מזהה משתמש וסיסמה יש להשתמש להתקנת Flash Player במחשב ה-Mac שלי?

השתמש באותם מזהה משתמש וסיסמה שבהם השתמשת כדי להתחבר למחשב ה-Mac שלך.

הערה:

שם המשתמש והסיסמה הם שם המשתמש במערכת והסיסמה שבה אתה משתמש כדי להיכנס למחשב Mac שלך. זה אינו מזהה כלשהו הקשור ל-Adobe או המזהה של Apple (המשמש לרכישות ב-Apple Store).

כיצד להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של Flash Player במחשבי Mac הפועלים עם Power-PC?

ראה התקנת Flash Player במחשבי Mac הפועלים עם Power-PC. דף זה כולל מידע מפורט על התקנת Flash Player.

התקנתי את Flash Player אך אתרי אינטרנט עם תוכן מדיה עשיר אינם פועלים. מה עליי לעשות?

תחת Finder, עבור אל Computer (מחשב) > Library (ספרייה) > Internet Plug-ins (תוספי אינטרנט).

אם התקנת את Flash Player בהצלחה, בתיקייה יוצגו הקבצים הבאים:

  • Flash Player.plugin
  • flashplayer.xpt
אם הקבצים הללו לא נמצאים, התקן את Flash Player פעם נוספת.

אם הקבצים מוצגים אך Flash Player לא עובד, בדוק אם Flash Player זמין ב-Safari. בצע את הפעולות שלהלן:
  1. לחץ על Safari > ‏Preferences (העדפות).

    לחץ על Safari > ‏Preferences (העדפות)
  2. בכרטיסייה Security (אבטחה), בחר Enable Plugin (הפוך תוסף לזמין) ואז Enable JavaScript (הפוך JavaScript לזמין).

    בכרטיסייה Security (אבטחה), בחר Enable Plugin (הפוך תוסף לזמין) ואז Enable JavaScript (הפוך JavaScript לזמין)

יצירת קשר עם Adobe

אני עדיין נתקל בבעיות עם Flash Player. מה עליי לעשות?

התחל דיון בפורום של Adobe. עובדי Adobe והמשתתפים המוערכים ביותר (MVP) משתתפים בפורום זה.

  1. בפורום, לחץ על לחצן הכניסה שבפינה השמאלית העליונה.

    כניסה לפורום של Adobe
  2. אם אינך רואה חשבון כלשהו, לחץ על Create an Adobe (צור חשבון Adobe) וספק את מזהה הדוא"ל שלך כדי ליצור את החשבון.

    יצירת חשבון Adobe
  3. התחל דיון ופרט את הבעיה שבה נתקלת. הוסף את המידע הבא לדיון:

    • מערכת הפעלה (Windows XP‏, Windows 7‏, Windows 8‏, Mac גרסאות 10.5‏, 10.6, 10.7, או 10.8)
    • דפדפן (Internet Explorer‏, Mozilla Firefox או Safari)
    התחלת דיון

Android‏

כיצד להתקין את Flash Player במכשירי Android?

הערה:

סעיף שאלות נפוצות זה מפרט את ההליך לפתרון הבעיה. Adobe Flash Player למערכת Android אינו זמין יותר להורדה מחנות האפליקציות Google Play, ו-Adobe אינו תומך ישירות בפלטפורמת Android. התקנת Adobe Flash במכשיר Android נתונה לשיקול דעתך. אל תתייחס למידע זה כמידע על פלטפורמה נתמכת.

משתמשי Android יכולים להוריד ולהתקין גרסה כללית של Flash Player מהדף גרסאות Flash Player מאוחסנות בארכיון באתר האינטרנט של Adobe. לקבלת מידע נוסף על תהליך ההתקנה בקר בדף דיונים זה, אשר כולל הן הוראות והן סרטון YouTube. לחץ כאן להצגת רשימת המכשירים הנתמכים.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת