אם מצלמת האינטרנט לא פועלת ואינך רואה תמונות, נסה את הפעולות הבאות:

  • אם אתה מבקר באתר שמשתמש במצלמת האינטרנט, נסה דפדפן אחר.
  • סגור את כל היישומים האחרים שמשתמשים במצלמת האינטרנט כגון Yahoo!‎ Messenger. לאחר מכן, נסה לגשת למצלמת האינטרנט באמצעות היישום שבו אתה רוצה להשתמש. רק יישום אחד יכול להשתמש במצלמת האינטרנט בכל זמן נתון.
  • שנה את הגדרות ה-Flash.
    1. עבור לדף אינטרנט כלשהו שמשתמש ב-Flash עם מצלמת אינטרנט.
      לאחר טעינת הדף מופיע חלון מוקפץ שבו אתה מתבקש לאפשר לאתר האינטרנט לגשת למצלמה ולמיקרופון.
    2. לחץ על Allow (אפשר).
      הלחצן Allow (אפשר)
    3. אם אזור מצלמת האינטרנט ריק, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
    4. לחץ על Settings (הגדרות).
      לחץ על Settings (הגדרות)
    5. לחץ על סמל המצלמה ושנה את אפשרות המצלמה כך שתתאים למצלמת האינטרנט שבה אתה משתמש. לדוגמה, אם אתה משתמש במצלמת אינטרנט מובנית, בחר Integrated Camera (מצלמה משולבת).
      מצלמה משולבת
    6. לחץ על סמל הפרטיות וודא שהאפשרות Allow (אפשר) נבחרה.
      אפשר גישה
    7. לחץ על Close (סגור).
      אם מצלמת האינטרנט פועלת, מופיעה תצוגה מקדימה.
    8. עבור אל האתר שבו נתקלת בבעיות עם מצלמת האינטרנט וחזור על פעולות אלה.
  • מחק את זכרונות המטמון וקובצי ה-Cookie. סגור את הדפדפן ופתח אותו מחדש.
    • ב-Internet Explorer, לחץ על Tools (כלים) > Internet Options (אפשרויות אינטרנט) > General (כללי). תחת Browsing History (היסטוריית גלישה), לחץ על Delete (מחק).
      מחק את היסטוריית הגלישה
    • ב-Mozilla Firefox, לחץ על Tools (כלים) > Options (אפשרויות) > Advanced (מתקדם). תחת Offline Storage (אחסון לא מקוון), לחץ על Clear Now (נקה כעת).
      נקה אחסון לא מקוון
    • ב-Safari, לחץ על Safari Settings > ‏Reset Safari.
      אפס את Safari
  • מחק את כל אתרי האינטרנט השמורים מ-Website Privacy Settings Panel (לוח הגדרות הפרטיות של אתר האינטרנט).
    1. בקר בדף העזרה של Flash Player
    2. לחץ על Delete All (מחק הכל).
      לחצן Delete All Sites (מחק את כל האתרים)
  • ודא שהתקנת את הגרסה העדכנית ביותר של Flash Player.
    1. עבור אל דף המוצר של Flash Player.
    2. מצא את התיבה Version Information (מידע על הגרסה) בדף המוצר של Flash Player. התיבה הבאה מציגה את גרסת Flash Player שאנחנו מזהים במחשב שלך.
    3. השווה את המספר בתיבה לגרסה של הפלטפורמה שלך שברשימה בחלק התחתון של הדף. אם הגרסאות אינן תואמות, הסר את התקנת Flash Player והתקן את הגרסה העדכנית ביותר.
  • אם את משתמש במצלמת אינטרנט חיצונית, ודא שהתקנת את תוכנת מנהל ההתקן העדכנית ביותר. בקר באתר האינטרט של יצרן מצלמת האינטרנט שלך לקבלת מידע עדכני.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת