פתרון בעיות ועזרה

הורדה והתקנה

באפשרותך להוריד את Illustrator מקטלוג היישומים של Creative Cloud. תצטרך להיכנס עם ה-Adobe ID והסיסמה שלך כדי להשלים את ההורדה. לקבלת מידע נוסף, לרבות אופן ההתקנה של גרסאות קודמות או חיפוש עדכונים, ראה הורד את יישומי Creative Cloud שלך.

לקבלת פתרונות לשגיאת "ההתקנה נכשלה" עיין במאמר שגיאה: "ההתקנה של יישום שולחן העבודה Creative Cloud נכשלה". לקבלת פתרונות לבעיות אחרות בהורדה, התקנה ועדכון, עיין במדריך לפתרון בעיות הורדה והתקנה.

כן! באפשרותך להוריד גרסאות ניסיון של כל יישומי Creative Cloud מתוך קטלוג היישומים של Creative Cloud. תצטרך להיכנס עם Adobe ID וסיסמה כדי להוריד גרסת ניסיון. למד כיצד להוריד ולהתקין גרסת ניסיון של Creative Cloud.

קרא את הפתרונות הפשוטים הללו לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

תוכל להתקין את Illustrator ויישומי Creative Cloud אחרים בשני מחשבים לכל היותר. אם תרצה להתקינו במחשב שלישי, תצטרך לבטל את הפעלתו באחד מהמחשבים הקודמים שלך. מידע נוסף על הפעלה וביטול הפעלה של יישומי Creative Cloud.

ניהול חשבון

היכנס לדף חשבונות Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה הנוכחיים שלך. שם, לחץ על הכרטיסייה Security & Privacy, ולאחר מכן לחץ על Change תחת Password. שכחת סיסמה? למד כיצד לאפס ולשנות אותה.

קל לעבור בין תוכניות Creative Cloud. בצע את ההוראות המפורטות הללו כדי לשדרג או לשנות את תוכניתך.

קל ופשוט להמיר את גרסת הניסיון שלך בחברות בתשלום. בצע את ההוראות המפורטות הללו כדי לשדרג ולהפעיל את חברותך.

אם תפסיק את חברותך, עדיין תהיה לך גישה להטבות החינם לחברי Creative Cloud ולכל הקבצים ששמרת בהתקן שלך. לא תהיה לך גישה ליישומים או למרבית השירותים ונפח האחסון שלך בענן יופחת ל-‎2 GB. למד כיצד לבטל את המינוי שלך ל-Creative Cloud ו- להבין את תנאי המינוי של Adobe.

משימות נפוצות

אתה מגדיר את האפשרויות להטבעת גופנים, תמונות ומידע אחר לאחר בחירה באפשרויות File >‏ Save As או File ‏> Save A Copy. ‏האפשרויות משתנות בהתאם לתבנית הקובץ שבה אתה משתמש. מידע נוסף על שמירת יצירה.

למד כיצד להציג ולשנות שקיפות במאמר זה על מצבי שקיפות ומיזוג.

Illustrator מציע מספר שיטות לגזור, לחלק ולקטוע אובייקטים, לרבות הכלים Knife ו-Scissors.

כדי להסתיר חלקי תמונות Illustrator משתמש במסכות ולא בחיתוך. למד כיצד להשתמש במסכות חיתוך ולערוך אותן.

ביצועים

בסרגל היישום, לחץ על הסמל GPU Performance ובחר GPU Performance. מידע נוסף על GPU Performance.

תחילה, ודא שמנהלי ההתקנים של מתאם הווידאו שלך מעודכנים. אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה, פעל בהתאם לפתרונות שבמדריך פתרון בעיות זה של GPU Performance.

נסה את השיטות הבאות כדי להפיק את הביצועים המיטביים של Illustrator ב-Windows או ב-Mac OS X.

קריסה

כן! למרבה המזל, עם שחזור אוטומטי של נתוני Illustrator, קרוב לוודאי שתצליח לשחזר את רוב עבודתך–אפילו אם לא שמרת את המסמך לאחרונה.

מספר גורמים עשויים לגרום לקריסה של Illustrator בעת האתחול. יתכן שתצטרך לעדכן את מנהל התקן הקלט שלך.

קהילה

הצטרף לשיחה.

תתי-פורומים פופולריים של Illustrator