פתרון בעיות ועזרה

ניתן להוריד את האפליקציה מהאתר או ישירות מה-App Store ומה-Play Store. אם תתבקש, היכנס אל חשבון Adobe שלך ואז לחץ על הורדה או על התקנה לאפליקציה שלך. למידע נוסף ראה הורדת יישומי ה-Creative Cloud שלך.

כדי לפתור בעיות בהורדה, התקנה ועדכון, ראה מדריך לפתרון בעיות בהורדה ובהתקנה.

כן! ניתן להוריד גרסאות ניסיון של כל אפליקציות Creative Cloud, כולל Photoshop, מ- קטלוג האפליקציות של Creative Cloud. תצטרך להיכנס עם Adobe ID וסיסמה כדי להוריד גרסת ניסיון. לקבלת הוראות מפורטות, ראה הורדת והתקנת גרסת ניסיון של Creative Cloud.

קרא את הפתרונות הפשוטים הללו לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

כן. ניתן להתקין את Photoshop Camera בכמה מכשירים. עם זאת, ההפעלה מוגבלת לשני מכשירים לכל אדם המשויך למנוי (אחד במכשיר iOS ואחד במכשיר Android). כדי להתקין את התוכנה במכשיר שלישי, עליך לבטל את ההפעלה באחד המכשירים הקודמים שלך. מידע נוסף על הפעלה וביטול הפעלה של יישומי Creative Cloud.

כניסה לחשבון Adobe שלך. ואז לחץ שינוי עבור סיסמה נוכחית ועקוב אחר ההוראות על המסך. שכחת את הסיסמה? למד כיצד לאפס ולשנות אותה.

קל לעבור בין תוכניות Creative Cloud. בצע את ההוראות המפורטות הללו כדי לשדרג או לשנות את החבילה שלך.

Photoshop Camera היא אפליקציה חינמית. שטח אחסון נוסף זמין באמצעות רכישה בתוך האפליקציה ב-iOS בלבד.

אם תבטל את חברותך, עדיין תהיה לך גישה להטבות החינם לחברי Creative Cloud ולכל הקבצים ששמרת בהתקן שלך. לא תהיה לך גישה ליישומים או למרבית השירותים ונפח האחסון שלך בענן יופחת ל-‎2 GB. למד כיצד לבטל חברות ב-Creative Cloud וכיצד להבין את תנאי המינוי של Adobe‏.

כן. Photoshop Camera זמינה ב-Android. 

כדי לבדוק רשימה של כל המכשירים הנתמכים על-ידי Photoshop Camera, ראה דרישות מערכת | Photoshop Camera.

כן, ניתן לעבוד עם Photoshop Camera ב-iPad. עם זאת, לתוצאה הטובה ביותר אנו ממליצים להשתמש ב-Photoshop Camera בטלפונים חכמים.

כן. ניתן להתקין את Photoshop Camera בכמה מכשירים. עם זאת, ההפעלה מוגבלת לשני מכשירים לכל אדם המשויך למנוי. כדי להתקין את התוכנה במכשיר שלישי, עליך לבטל את ההפעלה באחד המכשירים הקודמים שלך.

מידע נוסף על הפעלה וביטול הפעלה של יישומי Creative Cloud.