פתרון בעיות ועזרה

הורדה והתקנה

ניתן להוריד את Premiere Rush מקטלוג היישומים של Creative Cloud. תצטרך להיכנס עם ה-Adobe ID והסיסמה שלך כדי להשלים את ההורדה. 

כדי לקבל מידע נוסף, כמו למשל כיצד לחפש עדכונים, ראה הורד את יישומי Creative Cloud שלך.

כן.

Premiere Rush זמין במגוון מכשירי iOS וטלפונים של Android.

לקבלת רשימה של התקנים נתמכים, ראה דרישות מערכת.

לקבלת פתרונות לשגיאת "ההתקנה נכשלה" עיין במאמר שגיאה: "ההתקנה של יישום שולחן העבודה Creative Cloud נכשלה". לקבלת פתרונות לבעיות אחרות הקשורות בהורדה, התקנה ועדכון, עיין במדריך לפתרון בעיות הורדה והתקנה.

הערה: שירותי Adobe Creative Cloud אינם נתמכים כעת בגרסה של Premiere Rush בסין. כתוצאה מכך, Premiere Rush לא יהיה זמין באזור זה.

כן! כל אחד יכול לקבל את Premiere Rush בחינם כחלק מתוכנית ה-Starter‏. התוכנית הזאת כוללת גישה רציפה לכל התכונות של Premiere Rush, שימוש ביישומים למחשבים שולחניים ולניידים, היכולת ליצור מספר בלתי מוגבל של פרויקטים והיכולת לייצא עד שלושה פרויקטים. עבור יצוא ללא הגבלה, תוכל לשדרג מתוכנית המתחילים לתכנית שבתשלום. לקבלת מידע נוסף, ראה שדרג מתוכנית Adobe Premiere Rush Starter לתוכנית בתשלום.

קרא את הפתרונות הפשוטים הללו לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

ניתן להתקין את Premiere Rush ויישומים אחרים של Creative Cloud בשני מחשבים לכל היותר. אם תרצה להתקינו במחשב שלישי, תצטרך לבטל את הפעלתו באחד מהמחשבים הקודמים שלך. מידע נוסף על הפעלה וביטול הפעלה של יישומי Creative Cloud.

ניהול חשבון

היכנס אל דף חשבונות Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה הנוכחיים שלך. שם, לחץ על הכרטיסייה אבטחה ופרטיות, ולאחר מכן לחץ על שנה תחת סיסמה. לקבלת מידע נוסף על שינוי הסיסמה שלך ומידע אחר הקשור לחשבון, ראה ניהול חשבון ניהול חשבון Adobe ID שלך.

רכשת Premiere Rush ב-iOS? ראה ניהול מנויי Adobe Premiere Rush ב-iOS.

רכשת Premiere Rush בחנות Google Play? ראה ניהול מנויי Adobe Premiere Rush ב-Android.

בעיות נפוצות

כדי לקבל מידע על המערכות הנתמכות, עיין בדרישות המערכת.

כדי לקבל מידע על ניהול האחסון בענן או שדרוג האחסון, ראה שדרוג האחסון ב-Adobe Premiere Rush.

לפעמים, אתה עשוי לראות ערפל ירוק וורוד בעת עריכת הווידאו שלך ב-Premiere Rush או בפרויקט המיוצא. בעיה זו מתרחשת עקב בעיות תאימות מנהלי התקנים, וייתכן שתצטרך לשדרג את מנהל ההתקן שלך.

לקבלת מידע נוסף על תיקון בעיה זו, ראה את סרטון הווידאו הירוק וורוד ב-Premiere Pro או Premiere Rush.

 

כדי להבין אילו תבניות של Stock Motion Graphics תואמות ל-Premiere Rush, ראה תאימות של תבניות Motion Graphics ל-Stock.

כל שינוי שאתה מבצע ב-Premiere Rush במכשיר ה-iOS מסונכרן אוטומטית עם Premiere Rush במחשב. כל שינוי שאתה מבצע במחשב מסונכרן גם עם המכשיר הנייד, כך שתמיד יש לך גישה לגרסה האחרונה שערכת מכל מקום.

אם אינך מצליח לראות במכשיר אחר את השינויים האחרונים שביצעת, היעזר בטיפים לפתרון בעיות המפורטים במאמר פתרון בעיות בסנכרון.

לקבלת מידע על בעיות ידועות בגרסה האחרונה של Premiere Rush, ראה בעיות ידועות.

קהילה

פורומים קשורים פופולריים