כשל באימות תוכנה מקורית של Adobe
ההתראה הבאה מופיעה בעת ניסיון להפעיל את Adobe Application Manager (AAM) מהדיסק הקשיח:
"כשל באימות תוכנה מקורית של Adobe. המוצר שאתה מנסה להוריד אינו תוכנה מקורית של Adobe ונראה מזויף".
פתרון 1
אם יש לך חברות ב-Creative Cloud ומשתמש ב-Windows 7 ואילך, ומוצגת לך ההודעה הבאה בעת התקנת מוצר של CS6, הורד את המוצר ממרכז ההורדות של Creative Cloud. ראה התקנת גרסאות קודמות של יישומים.
אם אין לך חברות ב-Creative Cloud או שאתה משתמש במערכת הפעלה מגרסה ישנה מזו המופיעה לעיל, הורד והתקן את תיקון AAM.
פתרון 2
הפעל אחד מיישומי Creative Cloud הנמצאים במחשב שלך. לאחר מכן, בחר Help > Updates. פעולה זו מעדכנת את AAM ומתקינה את העדכונים שנבחרו.
פתרון 3
בצע את הוראות בהורדת יישומי Adobe Creative Suite 6.
מידע נוסף
התרחש ביטול אישור ב-4 באוקטובר 2012. כעת Adobe Application Manager מתעדכן בעת הורדת יישום חדש מ-creative.adobe.com/il, או מפעיל יישום CS6 ובוחר Help > Update. אך אם תפעיל את Adobe Application Manager מהדיסק הקשיח, העדכון העצמי ייכשל.