פתח את פעילות המערכת.
משתמשים מסוימים חווים ניצול גבוה של CPU לאחר הפעלה של מוצרי Adobe. שימוש גבוה במעבד יכול לגרום לתנועה איטית של הסמן, פיגור בביצועים, או אפילו לזמני טעינה ארוכים יותר באפליקציות.
אם גילית שתהליך CEPHtmlEngine Helper גורם לניצול גבוה של CPU, נסה את אחד מהפתרונות הבאים:
פתרון 1: מחק את התיקייה של תוסף ההרחבה שגורם לשימוש רב במעבד
-
הפעל מחדש את היישום.
אם הבעיה נפתרה, דווח למפתח ההרחבה כדי להבטיח שהיא תתוקן במהדורה הבאה.
-
נווט אל תיקיית ההרחבות במיקום C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions או %AppData%\Roaming\Adobe\CEP\extensions או ${PP}\CEP\extensions.
אם הבעיה נפתרה, דווח למפתח ההרחבה כדי להבטיח שהיא תתוקן במהדורה הבאה.
פתרון 2: בדוק את התיקייה של קבצי הרישום
הבעיה יכולה להתרחש כאשר מוצרי Adobe אינם מצליחים לגשת לתיקייה של קבצי רישום או לכתוב בה. בדוק את התיקייה המוזכרת בהמשך כדי לוודא שהיא קיימת ושהרשאות הכתיבה של חשבון המשתמש הנוכחי שלך מאפשרות לשנות את תוכנה.
macOS
- גש אל ~/Library/Logs/CSXS התיקיות של Creative Cloud באמצעות הפקודה עבור לתיקיה.
- ודא שהתיקייה קיימת ושיש לך הרשאות כתיבה עבורה.
Windows
- גש אל %temp% משדה החיפוש בתפריט 'התחל' או מהפקודה Run
- ודא שהתיקייה קיימת ושיש לך הרשאות כתיבה עבורה.
פתרון 3: שנה את תוכן התיקייה
-
סגור את כל מוצרי Adobe שפתוחים כגון Photoshop, Illustrator, Dreamweaver, או InDesign.
-
העבר את התוכן מהתיקייה המוזכרת בהמשך למקום אחר לצורך גיבוי (למשל לתיקייה בשולחן העבודה שלך). בחר מבין האפשרויות הבאות את הנתיב המתאים למיקום התיקייה בהתאם למוצר .
הערה:עליך לבחור ישירות את הקישור למוצר בעזרת לחיצה+Ctrl כדי להשתמש בפקודת 'הצג תוכן חבילה' ולגשת לספריות המוצר המוזכרות בהמשך.
macOS
- Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
- Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/Adobe Illustrator CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- InDesign:/Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/
Windows
- Photoshop:C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
- Illustrator:C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
הערה:לחיצה ממושכת על מקש Option תוך כדי גרירה, תאפשר ליצור עותק של תוכן התיקייה.
-
אחרי יצירת העותק, מחק את התוכן של התיקייה המקורית.
-
הורד את DL224.zip וחלץ את תוכנו אל התיקייה המוזכרת בהמשך (התוכן זהה לתוכן שגיבית ומחקת בשלב הקודם).
הערה:בחר ישירות את קובץ ההפעלה של המוצר ולחץ עליו באמצעות Ctrl+click כדי להשתמש בפקודה Show Package Contents כדי לגשת לתיקיות של המוצר הרשומות למטה.
macOS
- Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
- Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- InDesign:/Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/
Windows
- Photoshop:C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
- Illustrator:C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
מחלקת הפיתוח של Adobe מודעת לבעיה ומתכוונת לפתור אותה בעדכון עתידי.
כניסה לחשבון