פתח את פעילות המערכת.
חלק מהמשתמשים חווים ניצול גבוה של CPU לאחר הפעלת מוצרי Adobe. הדבר יכול לגרום לתנועה קופצנית של הסמן, לפיגור בביצועים או לזמני טעינה ארוכים יותר של האפליקציה.
אם גילית שתהליך CEPHtmlEngine Helper גורם לניצול גבוה של CPU, נסה את אחד מהפתרונות האלה:
פתרון 1: מחק את התיקייה של תוסף ההרחבה שגורם לשימוש רב במעבד
פתרון 2: בדוק את התיקייה של קבצי הרישום
macOS
- גש אל ~/Library/Logs/CSXS התיקיות של Creative Cloud באמצעות הפקודה עבור לתיקיה.
- ודא שהתיקייה קיימת ושיש לך הרשאות כתיבה עבורה.
Windows
- יש לגשת אל %temp% משדה החיפוש בתפריט 'התחל'.
- ודא שהתיקייה קיימת ושיש לך הרשאות כתיבה עבורה.
פתרון 3: שנה את תוכן התיקייה
-
סגור את כל מוצרי Adobe שפתוחים כגון Photoshop, Illustrator, Dreamweaver, או InDesign.
-
העבר את התוכן מהתיקייה המוזכרת בהמשך למקום אחר לצורך גיבוי (למשל לתיקייה בשולחן העבודה שלך). בחר מבין האפשרויות הבאות את הנתיב המתאים למיקום התיקייה בהתאם למוצר .
הערה:עליך לבחור ישירות את הקישור למוצר בעזרת לחיצה+Ctrl כדי להשתמש בפקודת 'הצג תוכן חבילה' ולגשת לספריות המוצר המוזכרות בהמשך.
macOS
- Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [גרסה מספר]/Adobe Photoshop CC [גרסה מספר].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
- Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [גרסה מספר]/Adobe Illustrator CC [גרסה מספר].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [גרסה מספר]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [גרסה מספר]/configuration/CEP/extensions/
Windows
- Photoshop : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [גרסה מספר]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
- Illustrator : C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [גרסה מספר]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- InDesign : C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [גרסה מספר]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Dreamweaver : C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [גרסה מספר]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Premiere Pro : C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [גרסה מספר]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
הערה:לחיצה ממושכת על מקש Option תוך כדי גרירה, תאפשר ליצור עותק של תוכן התיקייה.
-
אחרי יצירת העותק, מחק את התוכן של התיקייה המקורית.
-
הורד את DL224.zip וחלץ את תוכנו אל התיקייה המוזכרת בהמשך (התוכן זהה לתוכן שגיבית ומחקת בשלב הקודם).
הערה:בחר ישירות את קובץ ההפעלה של המוצר ולחץ עליו באמצעות Ctrl+click כדי להשתמש בפקודה Show Package Contents כדי לגשת לתיקיות של המוצר הרשומות למטה.
macOS
- Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [גרסה מספר]/Adobe Photoshop CC [גרסה מספר].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
- Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [גרסה מספר]/Adobe Illustrator CC [גרסה מספר].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [גרסה מספר]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [גרסה מספר]/configuration/CEP/extensions/
Windows
- Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [גרסה מספר]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
- Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [גרסה מספר]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [גרסה מספר]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [גרסה מספר]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [גרסה מספר]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
מחלקת הפיתוח של Adobe מודעת לבעיה ומתכוונת לפתור אותה בעדכון עתידי.
הבעיה יכולה להתרחש כאשר מוצרי Adobe אינם מצליחים לגשת לתיקייה של קבצי רישום או לכתוב בה. בדוק את התיקייה המוזכרת בהמשך כדי לוודא שהיא קיימת ושהרשאות הכתיבה של חשבון המשתמש הנוכחי שלך מאפשרות לשנות את תוכנה.