היישום קורס בעת הפעלה עם השגיאה "הפעלת היישום כהלכה לא הצליחה (0xc0000005)".

תיאור

במקרים מסוימים כשתפעיל את After Effects 15.1 ו-Premiere Pro 12.1 היישום לא יצליח לפעול כהלכה.

השגיאה תופיע במחשב Windows במידה ומותקנים במחשב כרטיסים גרפיים של Intel ו-NVIDIA GPU.

פתרון עוקף

כדי לטפל בבעיה השתמש באחת מהאפשרויות הבאות:

אפשרות 1:

• במחשב, בחר מנהל התקנים > מתאמי תצוגה כדי להשבית את הכרטיס הגרפי של NVIDIA.
  או
• עבור אל לוח הבקרה של NVIDIA ושנה את ההגדרות תחת 'תוכניות תלת-ממד'. בחר גרפיקה משולבת תחת מעבד גרפי מועדף, במקום NVIDIA.
• עדכן את מנהלי ההתקן של Intel GPU באמצעות עדכוני Windows או באמצעות הורדת מנהלי התקן מהאתר של יצרן המערכת.

אפשרות 2

1. הסר את ההתקנה של Adobe After Effects 15.1 או Adobe Premiere 12.1.
2. הפעל מחדש את המחשב והתקן מחדש את Adobe After Effects 15.1 או Adobe Premiere 12.1.