בעיה
כשאתה מנסה להציג מסמך ב-Adobe Reader או Acrobat, מתקבלת שגיאת "קרתה בעיה בקריאת מסמך זה (131)." השתמשת ב-Adobe ReaderExtensions כדי להחיל זכויות שימוש על מסמכי PDF שבהם מופעלת האפשרות לשמירה מלאה.
לעתים, לפני השגיאה שלעיל, מופיעה ההודעה הבאה:
"קיימת שגיאה בדף זה. ייתכן ש-Acrobat לא יציג את הדף כראוי. אנא פנה לאדם שיצר את מסמך ה-PDF כדי לתקן את הבעיה".
פתרון
השבת את האפשרות Full Save בכלי ReaderExtensions והחל את הזכויות שוב. השבתת אפשרות זו הופכת את תכונת השמירה המצטברת ב-PDF לזמינה. תכונת השמירה המצטברת מגדילה מעט את הקובץ ומאפשרת ל-Acrobat או ל-Reader לבצע את פעולת השמירה מהר יותר ומבלי לפגום בקובץ. אם אינך משתמש בממשק האינטרנט, אלא ב-API להחלת זכויות, באפשרותך להפעיל את השמירה המצטברת באמצעות האובייקט PDFUtilitySaveMode. למידע נוסף, ראה: https://www.adobe.com/support/documentation/en/livecycle/documentation.html.
מידע נוסף
Adobe מתכננת לפתור את הבעיה בשמירה המלאה בהפצה עתידית של ReaderExtensions. ישנו תיקון זמין עבור LiveCycle ES2 SP2, אז אם תיקון זה דרוש לך - פנה לתמיכת Enterprise.
