נווט אל יישומים > שימושים > גישה למחזיק מפתחות.
בעיה
בעת ניסיון לפרסם ב-Adobe Stock או ברשת חברתית אחרת, כגון YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock ו-Behance, מופיעה שגיאת לא מחובר.
בעיה זו מופיעה ללא קשר למצב ההתחברות בהגדרות הייצוא או השיתוף.
מעקף
עבור יעדי פרסום כגון YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock וכן Behance, - Adobe שומרת את פרטי הכניסה של החשבון שלך כאסימונים ב-גישה למחזיק המפתחות' (Mac) או ב'מנהל האישורים' (Windows).
כדי לשמור על מצב ההתחברות שלך, בצע את הפעולות הבאות:
ב-Mac
-
-
חפש סיסמאות שמתחילות ב-com.adobe.publish.token.
הערה:עבור כל יעד פרסום מופיעה סיומת עם קיצור בסוף השם. לדוגמה, פרטי הכניסה של Youtube מאוחסנים כ-com.adobe.publish.token.ytb3.
-
לחץ לחיצה ימנית על האסימון שאינו שומר על מצב ההתחברות שלו ובחר מחק מהתפריט המוקפץ.
-
צא מ'גישה למחזיק המפתחות'.
-
הפעל מחדש את יישום Adobe והתחבר ליעד הפרסום.
ב-Windows
-
נווט אל Start (התחל) > Control Panel (לוח הבקרה) > User Accounts (חשבונות משתמשים) > Credential Manager (מנהל האישורים).
-
עבור לכרטיסייה Windows Credentials (אישורים של Windows).
-
חפש סיסמאות שמתחילות ב-com.adobe.publish.token.
הערה:עבור כל יעד פרסום מופיעה סיומת עם קיצור בסוף השם. לדוגמה, פרטי הכניסה של Youtube מאוחסנים כ-com.adobe.publish.token.ytb3.
-
בחר את האסימון שאינו שומר על מצב ההתחברות שלו והרחב אותו. לחץ על Remove (הסר).
הערה:לחלק מהיעדים יש כמה אסימונים. עבור יעד כלשהו, הקפד להסיר את כל האסימונים המשויכים.
-
צא מ'מנהל האישורים'.
-
הפעל מחדש את יישום Adobe והתחבר ליעד הפרסום.