Problemi di conversione PDF con Acrobat e Mac Word o PowerPoint 2016

Il componente aggiuntivo Mac PDFMaker è disattivato dopo l’aggiornamento a Office 2016 a 64 bit

Se Office 2016 per Mac viene aggiornato alla versione a 64 bit dalla versione a 32 bit, il componente aggiuntivo PDFMaker per Word e PowerPoint viene disattivato. Il pulsante del componente aggiuntivo nella barra multifunzione è disattivato. Ciò accade perché il componente aggiuntivo è compatibile solo con la versione di Office 2016 a 32 bit.

Adobe è a conoscenza di questo problema e sta lavorando per rendere il componente aggiuntivo compatibile con la versione di Office 2016 a 64 bit in una versione futura di Acrobat.

L’apertura di un file Word provoca un errore: “Errore di compilazione nel modulo nascosto”

Se hai eseguito l’aggiornamento da Office 2016 a 64 bit e Acrobat è installato, viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando apri un file Word:

Errore di compilazione

Soluzione: scarica e applica la patch più recente

Il problema è stato risolto nella patch più recente di Acrobat. Scarica e applica la patch per risolvere il problema. Scarica la patch da qui: https://helpx.adobe.com/it/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.   

Vengono visualizzate due finestre di dialogo di conversione PDF oppure la conversione non riesce con un messaggio di errore

Durante la conversione di un documento Word in PDF (Acrobat > Crea PDF), l’utilizzo di Mac Word 2016 (Word a 32 bit, versione 15.23.2 o successiva) potrebbe provocare uno dei seguenti problemi:

  • Vengono visualizzate due finestre di dialogo di conversione invece di una sola. La finestra di dialogo con le opzioni “Consenti” e “Non consentire” viene visualizzata per prima. Viene visualizzata la finestra di dialogo di conversione di Acrobat PDFMaker.
  • Se fai clic su Non consentire nella finestra di dialogo, la conversione PDF non riesce e viene visualizzato il messaggio di errore “I collegamenti non vengono mantenuti”.

Soluzione: prova diverse opzioni o impostazioni

Per risolvere il problema, prova a eseguire i seguenti passaggi:

  • Nella finestra di dialogo, seleziona Consenti.
    -O-
  • In Word, scegli Word > Preferenze > Sicurezza e Privacy, quindi seleziona la preferenza per utilizzare il servizio online Microsoft per aprire e salvare alcuni file.
    -O-
  • Seleziona Crea PDF nella barra multifunzione di Acrobat. Nella finestra di dialogo Salva, seleziona Best for printing (Migliore per la stampa), quindi seleziona Esporta.
La finestra di dialogo Salva con le opzioni per la conversione di PDF

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