Come mi iscrivo a un’offerta di corso?

Nel catalogo dei corsi vengono visualizzati tutti i corsi per cui sei idoneo. Se è il Manager a definire i corsi a te destinati, ricevi una notifica con l’opzione per accettare o rifiutare il corso.

Tuttavia, hai la possibilità di scorrere tra i corsi elencati in CATALOGO utilizzando i passaggi seguenti:

  1. Scegli il corso e passa il mouse sopra all’anteprima corrispondente.
  2. Fai clic su ESPLORA, visualizzato nell’anteprima.
  3. Puoi visualizzare tutti i dettagli relativi al corso. Un pulsante di iscrizione viene visualizzato nell’angolo superiore destro della pagina.
  4. Per aggiungere questo corso all’elenco I miei corsi, fai clic su Iscrivimi.

Posso seguire un corso quando sono offline?

Sì, puoi seguire un corso nella modalità offline quando accedi al contenuto tramite le schede iPad e Android.

Per ulteriori informazioni sull’accesso offline, fai riferimento alla funzionalità Utenti di iPad e tablet Android.

Come cerco corsi?

Puoi cercare uno qualsiasi degli oggetti di apprendimento tramite il campo di ricerca di testo libero nelle schede relative ai contenuti di apprendimento e Catalogo.

Fai clic nel campo di ricerca. Puoi abilitare la ricerca durante la digitazione in questo campo. Visualizza i risultati di ricerca nel menu a discesa e scegli l’opzione appropriata per visualizzare i risultati.

Posso visualizzare i punti di apprendimento degli altri Allievi?

Sì, puoi confrontare i punti di apprendimento con i tuoi colleghi. Passa il mouse sopra al cerchio del profilo. Puoi visualizzare qui i tuoi punti. Per visualizzare la finestra di dialogo Classifica, fai clic su Vai alla classifica. In questa finestra di dialogo, puoi visualizzare l’elenco dei tuoi colleghi in base al punteggio simile.

Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla funzionalità Classifica.

Qual è l’efficacia dei corsi?

L’efficacia dei corsi è valutata per comprendere l’utilità di un corso per gli Allievi. Viene calcolata in base al feedback ricevuto da un dato numero di utenti per un corso specifico. Se la percentuale di Allievi che fornisce un feedback è più alta, la valutazione dell’efficacia del corso è elevata.

È una combinazione di risultati dei feedback degli Allievi sul contenuto del corso, risultati del quiz sul corso per un Allievo e feedback del Manager che valuta un Allievo in base a ciò che ha appreso nel corso.

Nella scheda Corsi, un Allievo può visualizzare la valutazione dell’efficacia di un corso sulle anteprime 

Fai clic sul valore di efficacia del corso per visualizzare i dettagli relativi alla sua efficacia. Viene visualizzata una finestra a comparsa.

Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso nell’angolo in basso a destra della finestra a comparsa per vedere come vengono effettuati i calcoli dell’efficacia dei corsi.

Qual è la differenza tra l’apprendimento e il catalogo?

Nella scheda Apprendimento, puoi visualizzare tutti i corsi, i programmi di apprendimento e le certificazioni a cui sei iscritto o assegnato. Puoi inoltre passare alla scheda di apprendimento facendo clic sul collegamento Vai all’apprendimento.

Nella scheda Catalogo, puoi utilizzare tutti i corsi, i programmi di apprendimento e le certificazioni disponibili per il ruolo nell’account aziendale. Puoi inoltre passare alla scheda Catalogo, facendo clic sul collegamento Vai al catalogo.

Che cos’è una linea temporale di apprendimento?

In questa sezione puoi visualizzare gli avvisi per tutti i corsi, le certificazioni e i programmi di apprendimento in ordine crescente di scadenza. Le scadenze per ognuna delle attività di apprendimento vengono visualizzate nel riquadro a sinistra.

Fai clic su ciascun oggetto di apprendimento per visualizzare le informazioni corrispondenti nel riquadro a destra. Puoi fare clic sul titolo di certificazione/programma di apprendimento/corso per visualizzare le informazioni complete relative a ogni oggetto di apprendimento.

Passa il mouse sull’area della linea temporale per visualizzare la barra di scorrimento sul lato destro. Utilizza la barra di scorrimento per scorrere verso l’alto o il basso e visualizzare più avvisi.

Che cos’è una mappa di abilità?

La mappa delle abilità racchiude i set di abilità, le conoscenze e le caratteristiche di un dipendente in un’organizzazione. Queste mappe delle abilità aiutano le aziende/organizzazioni a impostare o incrementare le prestazioni previste per i dipendenti. Le abilità consentono ai dipendenti di allineare i loro comportamenti alle aspettative dell’organizzazione.

Quando gli allievi completano l’accettazione di alcuni corsi, possono verificare la loro reputazione in relazione a ciascuna abilità visualizzando le mappe di abilità.

Visualizza mappe di abilità

Per visualizzare le abilità, fai clic su uno dei nomi di abilità nell’area della mappa di abilità nell’angolo superiore destro della pagina di destinazione. Le abilità sono visualizzate insieme ai relativi livelli accanto ad esse.

Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla funzionalità Abilità e livelli.

Posso accedere a Captivate Prime tramite smartphone?

Attualmente supportiamo l’accesso a Captivate Prime solo su iPad e su tutti i tablet Android.

Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, fai riferimento a Utenti dell’applicazione per iPad e Android.

Posso accedere a Captivate Prime con l’iPad?

Sì, Captivate Prime è accessibile tramite iPad. Puoi scaricare l’app dall’app store o da Google Play.

Solo le funzionalità del ruolo Allievo sono accessibili tramite iPad o tablet Android. Puoi inoltre seguire corsi offline ed eseguire la sincronizzazione con l’applicazione una volta tornato online. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla funzionalità Utenti dell’applicazione per iPad e Android

Non riesco ad accedere a Captivate Prime. Cosa fare?

Se disponi dell’Adobe ID, puoi accedere a Captivate Prime. Segui le istruzioni nella funzionalità di accesso utente per ulteriori informazioni su come accedere all’applicazione. Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza.

Come ottenere un livello di abilità?

Ogni volta che acquisisci un nuovo livello di abilità, puoi ottenere nuovi crediti. I crediti sono associati ai livelli di abilità. Per ulteriori informazioni sui livelli e le abilità, fai riferimento alla funzionalità di abilità e livelli.

Dove posso visualizzare la cronologia/i rapporti di tutti i miei elementi di apprendimento?

Puoi visualizzare la cronologia di tutti gli elementi di apprendimento nella home page. Fai clic sulla scheda Apprendimento e in ogni scheda Corsi, Programmi e Certificazioni puoi scegliere Completato per visualizzare l’elenco di tutti gli elementi di apprendimento completati. 

Posso esprimere il mio interesse per un corso?

Puoi esprimere interesse nell’iscriverti a qualsiasi corso in aula senza alcuna sessione pianificata. Ogni volta che la sessione di un corso inizia, riceverai una notifica che ti invita a partecipare al corso.

Qual è la differenza tra punti di gamification e crediti?

Ogni volta che acquisisci un nuovo livello di abilità, puoi ottenere nuovi crediti. I crediti sono associati ai livelli di abilità. Per ulteriori informazioni su crediti, abilità e livelli, fai riferimento alla funzionalità di abilità e livelli.

Ottieni punti di gamification ogni volta che completi un’attività. Attualmente, sono disponibili sei attività di gamification disponibili in Captivate Prime. Al termine di ogni attività, acquisisci un numero specifico di punti associati a tale attività. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla funzionalità gamification.

Cosa sono i distintivi? Come posso ottenere distintivi?

Adobe Captivate Prime introduce uno dei più recenti concetti di e-Learning, ovvero i Distintivi. I distintivi aiutano gli Allievi a definirsi meglio e a illustrare le loro abilità, oltre a conferire loro credibilità e visibilità.

Un elenco di dispositivi acquisito dall’Allievo viene visualizzato nella parte superiore della pagina.

I distintivi sono assegnati agli Allievi in base a criteri specifici definiti dall’organizzazione, ovvero solitamente il completamento positivo di un corso o di qualsiasi oggetto di apprendimento.

Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla funzionalità distintivi.

Cos’è un programma di apprendimento?

I programmi di apprendimento sono un set di corsi progettati specificatamente per soddisfare specifici obiettivi di apprendimento. Solo gli amministratori possono creare programmi di apprendimento per gli Allievi. Quando un Amministratore assegna un’istanza del programma di apprendimento agli Allievi, tale programma è disponibile nella scheda Programmi. Gli Allievi possono inoltre visualizzare e iscriversi a tutti i programmi di apprendimento del tipo registrazione autonoma.

Per iniziare il programma di apprendimento, fai clic sul programma a te assegnato. Puoi visualizzare le informazioni dettagliate di tale particolare programma.

Un pulsante Inizia programma viene visualizzato nell’angolo superiore destro della pagina del programma di apprendimento. Fai clic su Inizia programma per accettare il corso.

Come posso ottenere punti (gamification)?

Al termine di ogni corso riceverai punti online.

In base ai punti ottenuti al completamento del corso, ti vengono assegnati i seguenti livelli:

  1. 1500 – Bronzo
  2. 2500 punti – Argento
  3. 3500 punti – Oro
  4. 5000 punti – Platino

Puoi visualizzare i punti del livello corrente nel profilo e cercare di ottenere più punti, se necessario.

Fai riferimento alla funzionalità Gamification per ulteriori informazioni.

Posso riprodurre il mio contenuto di formazione a schermo intero?

Tutti i corsi in Captivate Prime sono riprodotti nei browser. Puoi visualizzare i corsi nella modalità a schermo intero tramite il lettore Fluidic di Captivate Prime.

Fai riferimento alla funzionalità lettore Fluidic per ulteriori informazioni sul lettore.

Posso esportare le mie note personali?

Sì, puoi esportare i contenuti delle note come PDF con i passaggi seguenti:

  1. Nella pagina principale, fai clic su qualsiasi scheda del corso per la quale esportare le note. 
  2. Fai clic sulla scheda delle note.
  3. Fai clic sull’opzione di invio delle note tramite e-mail per inviare le note all’ID e-mail registrato.
  4. Fai clic su Scarica note per scaricare le note come PDF.

 

Captivate Prime offre esperienze personalizzate per gli Allievi?

In Captivate Prime puoi applicare un segnalibro al contenuto in modo da rivederlo.

Fai clic sull’icona della barra multifunzione accanto ai nomi dell’argomento elencati per applicare un segnalibro al contenuto.

Puoi creare note durante la lettura del contenuto del corso seguendo questi passaggi:

  1. Fai clic sulla sezione del corso che desideri accettare.
  2. Nella parte inferiore della schermata di riproduzione del corso, fai clic sull’icona + Note per aprire la sezione Note.
  3. Aggiungi le note e fai clic su Aggiungi. Le note sono salvate.

Nota
La funzionalità di applicazione del segnalibro è supportata solo per il contenuto output HTML di Captivate 9 e versioni successive e Presenter 11 e versioni successive.

Scarica/Invia per e-mail le note del corso
Puoi scaricare o inviare tramite e-mail le note del corso seguendo i passaggi qui elencati:

  1. Fai clic sulla sezione del corso per cui visualizzare le note.
  2. Fai clic sulla scheda Note accanto alla scheda Moduli.
  3. Fai clic su Scarica note per scaricare come PDF.
  4. Fai clic su Invia note tramite e-mail per ricevere le note come e-mail nel proprio account.

Posso aggiungere i miei elementi di apprendimento con rapporto creato autonomamente a Captivate Prime? Come?

Attualmente non supportiamo questa funzione in Captivate Prime 1.0. Tuttavia, puoi ottenere certificazioni esterne. Queste certificazioni esterne vengono assegnate dall’Amministratore dell’organizzazione. Contatta il Manager per iscriverti alle certificazioni esterne.

Posso visualizzare l’elenco di corsi in base al mio percorso di apprendimento?

Attualmente questa funzione non è disponibile.

Come fornisco una valutazione o un feedback sui corsi?

Riceverai una notifica di completamento del corso insieme al collegamento per fornire un feedback.

  1. Fai clic sull’icona delle notifiche per visualizzare le notifiche.
    Un collegamento di feedback L1 viene visualizzato per i corsi completati.
  2. Fai clic sul feedback. Viene visualizzata una finestra a comparsa.
  3. Compila il modulo di feedback e fai clic su Fine.

Come ottengo i certificati?

Come parte della ricompensa e del riconoscimento degli obiettivi dell’Allievo, Captivate Prime introduce i distintivi online per gli Allievi. I distintivi vengono assegnati in base a un determinato criterio e vengono quindi visualizzati sul profilo dell’Allievo nella parte superiore della pagina principale degli Allievi.

Fai riferimento alla funzionalità Certificazioni per ulteriori informazioni sulle certificazioni per gli Allievi.

Come visualizzo e stampo le trascrizioni di apprendimento?

Attualmente, le trascrizioni di apprendimento non sono fornite in Captivate Prime 1.0.

Come posso annullare l’iscrizione a un corso?

Puoi rifiutare un corso assegnato dal Manager facendo clic sull’opzione di rifiuto nella finestra delle notifiche.

Per annullare i corsi a cui ti sei iscritto volontariamente, devi inviare una richiesta al Manager di riferimento o all’Amministratore del sistema LMS.

Posso conoscere lo stato di approvazione del mio corso?

Sì, puoi visualizzare lo stato nelle notifiche. Fai clic sull’icona delle notifiche nell’angolo superiore destro della finestra per visualizzare le notifiche.

Il Manager comunica inoltre tramite e-mail.

Ottengo notifiche e promemoria per I MIEI CORSI?

Sì, puoi visualizzarli facendo clic sull’icona delle notifiche nell’angolo superiore destro della finestra.

Vengono visualizzate le finestre a comparsa delle notifiche.

Come cerco corsi e programmi di apprendimento?

Puoi cercare corsi in due modi:

  1. Tramite l’icona di ricerca visualizzata nell’angolo superiore destro.
  2. Filtrando l’elenco di corsi nella scheda del catalogo tramite i nomi delle competenze, i tipi di corsi (misto, ritmo personalizzato, aula e aula virtuale) e ordinando tramite opzioni {data di pubblicazione, nome del corso (A-Z o Z-A) ed efficacia del corso}.

Puoi inoltre effettuare ricerche tramite tag predefiniti come Captivatep, C, Java, html e così via. Ora la ricerca nei tag può essere effettuata all’interno del campo di ricerca dei corsi.

A seconda della scelta, puoi visualizzare l’elenco filtrato di corsi e scegliere di conseguenza.

Come posso accedere ai miei corsi in Captivate Prime?

  1. Accedi a Captivate Prime come Allievo. Se dimentichi la password, fai clic sul collegamento della password dimenticata fornito nella pagina di accesso per ottenerla nuovamente nell’e-mail.
  2. Una volta effettuato l’accesso, puoi visualizzare la scheda CORSI nella parte superiore. Fai clic sulla scheda CORSI per visualizzare l’elenco di corsi assegnati.

Come partecipo a un corso online?

Oltre ai corsi in aula, tutti gli altri tre tipi di corso (misto, ritmo personalizzato e aula virtuale) disponibili in Captivate Prime possono essere considerati come corsi online.

In alcune occasioni, sarai automaticamente iscritto alla formazione. Questi corsi verranno visualizzati nella scheda CORSI. Puoi cercare il corso che desideri frequentare e fare quindi clic sul pulsante di esplorazione e registrazione nella pagina.

Nota
In alcuni corsi è necessario completare i moduli iniziali nell’ordine indicato, in quanto alcuni di essi sono propedeutici per i moduli complementari.

Fai clic su Avvia nella sezione CORSI per avviare e completare il corso online. Puoi interromperti e tornare al corso in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante Continua.

Per seguire nuovamente il corso completato, fai clic sul pulsante Rivedi corso.

Puoi visualizzare l’avanzamento del corso e aggiungere le note.

Cos’è l’apprendimento misto?

L’apprendimento misto è un approccio all’apprendimento e all’insegnamento che combina e allinea l’apprendimento in sessioni dal vivo con opportunità di apprendimento online. I corsi di Captivate Prime sono caratterizzati da metodi di apprendimento misti.

Cos’è il modulo autonomo?

In questo modulo, gli Allievi possono avviare e completare il modulo del corso in base alla propria pianificazione e al proprio ritmo. Ad esempio, video, file audio, lezioni in aula preregistrate.

Posso esportare le mie note personali?

Sì, puoi esportare i contenuti delle note come PDF con i passaggi seguenti:

  1. Nella pagina principale, fai clic su qualsiasi scheda del corso per la quale esportare le note. 
  2. Fai clic sulla scheda delle note.
  3. Per inviare note all’ID e-mail registrato, fai clic sull’opzione relativa alle note e-mail.
  4. Per scaricare le note come PDF, fai clic su Scarica note.

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