Errore: Connessione non riuscita: email o password non valida fornita all'integrazione di Target e AEM

Problema

Durante la configurazione di Adobe Target all'interno di AEM e l'inserimento dell'ID e-mail e della password associati all'account Target, osservi l'errore "Connessione non riuscita per i seguenti motivi".

Ambiente

  • Target Classic
  • Target Standard/Premium

Causa

Per l'integrazione Target e AEM, le credenziali di un utente fornite da Target Standard/Premium non funzionano.

Risoluzione

Sono necessari un nome utente e una password dell’utente che esiste nel back-end di Target Classic. Contatta il supporto Target all’indirizzo customercare@adobe.com se non esiste un utente.

Informazioni aggiuntive

Il funzionamento dell’integrazione richiede le credenziali di back-end di Target Classic. Anche se sei su Target Premium, si collega comunque a Classic. I team di ingegneri/prodotto stanno lavorando all’aggiornamento alle nuove API, ma non c’è una data definita. Fino a questa correzione, l’integrazione funziona come al solito.

Logo Adobe

Accedi al tuo account