Nota:

Il problema è stato risolto nell’aggiornamento 7.0.1 a Lightroom Classic CC pubblicato il 26 ottobre 2017. L’opzione Rimuovi versioni precedenti nell’app desktop Creative Cloud è ora disabilitata per impostazione predefinita per gli utenti che eseguono l’aggiornamento a Lightroom Classic CC. Per informazioni, consulta questo articolo di blog.

Nota:

Se hai disinstallato Lightroom 6 per errore durante l’aggiornamento a Lightroom Classic CC, passa alla sezione Reinstallazione di Lightroom 6.

Problema

Durante l’aggiornamento a Lightroom Classic CC da versioni precedenti tramite l’app Creative Cloud per desktop, ad esempio eseguendo l’aggiornamento da Lightroom 6 a Lightroom Classic CC, le versioni precedenti di Lightroom vengono disinstallate per impostazione predefinita.

Causa

Per impostazione predefinita, tutte le versioni precedenti delle app vengono disinstallate quando effettui l’aggiornamento alla versione più recente tramite l’app Creative Cloud per desktop. Se desideri mantenere le versioni delle app installate in precedenza, devi modificare le impostazioni di aggiornamento predefinite nell’app Creative Cloud per desktop.

Soluzione

  1. Nell’app Creative Cloud per desktop, fai clic sul pulsante Aggiorna corrispondente a Lightroom Classic CC.

    lr-1
  2. Nella finestra di dialogo Stai effettuando l’aggiornamento a Lightroom Classic CC, fai clic su Opzioni avanzate.

    lr-2
  3. Deseleziona Rimuovi versioni precedenti.

    lr-3
  4. Fai clic su Aggiorna.

    L’app Creative Cloud per desktop installa Lightroom Classic CC mantenendo le versioni precedenti di Lightroom installate sul computer.

Reinstallazione di Lightroom 6

Se hai già disinstallato Lightroom 6 per errore durante l’aggiornamento a Lightroom Classic CC, segui questi passaggi per installarlo nuovamente:

  1. Disinstalla Lightroom Classic CC dal computer. Segui le istruzioni riportate in Disinstallazione di app Creative Cloud.

  2. Scarica il programma di installazione Lightroom 6 da Download di Photoshop Lightroom e installalo nuovamente sul computer.

  3. Segui questi passaggi per effettuare l’aggiornamento a Lightroom Classic CC mantenendo le versioni di Lightroom installate in precedenza.

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